拒絕“內卷”,老鋪黃金、卡游和海龜爸爸們殺進品牌500強
過去三年,電商行業陷入了一場集體“自殺式內卷”。
在極端低價競爭壓力下,巨額補貼淪為“價格絞肉機”,直播間無休止的“全網最低價”讓消費者對套路審美疲勞,品牌商家難以在這種市場環境里維持正常經營。
前段時間,各大電商平臺集中取消僅退款,被不少品牌商家看作從“內卷上半場”走向“品牌下半場”的轉折點。
值得注意的是,已經有不少品牌已經有效規避了內卷式競爭、實現快速增長。
它們是誰,又是怎么做到的?
最近,北大國發院發布的《全球品牌中國線上500強榜單》(下文簡稱CBI500)2025年第一季度,由淘寶天貓提供技術支持,將這個秘密撕開了一道裂縫。(注:滑到文末,點擊左下角【閱讀原文】即刻獲得完整版榜單PDF)
對這份榜單的統計分析告訴我們:在上榜品牌全行業標準化增速最快的100個消費品牌中,36%的品牌并不是靠流量打法進行全人群鋪量,而是通過占領“新場景”,精準切中用戶需求。
逆勢增長的品牌,靠“場景”
將20多個線上實物零售行業放在一起比較,哪些品牌的相對增速最高?
排名最靠前的品牌名錄,有老鋪黃金,有光與夜之戀、疊紙心意兩個“乙游”廠牌,有IQOO手機、真我手機,有益生菌品牌益倍適,有兒童防曬品牌海龜爸爸,還有來自山東壽光的壽禾種業等等。
它們最大的共同點,就是專注細分場景。
手機品牌中增速最快的IQOO手機是vivo的子品牌,專做電競手機,部分產品針對王者榮耀進行過特別優化。
海龜爸爸是成立于2019年的新品牌,僅用4年,年銷售額就超過10億。成立當時,國內估計規模400億的兒童護膚市場幾乎沒有一個頭部品牌。海龜爸爸率先發現了兒童防曬這個藍海市場,自建實驗室,開發出“溫水可卸”的產品,迅速占領了市場。
還有主營園藝種子的壽禾種業,或許怎么也不會想到自己能夠踩中時代浪潮,靠賣“各種番茄苗”成為高增長品牌。但這屆年輕人種菜DNA早就覺醒了,早在2022年,淘寶發布的《陽臺種菜報告》就提到,購買種子的人數已經連續三年翻倍增長。
很多品牌都發現了一個共同的規律:消費者的需求越來越垂直,越來越專業,深耕某個細分類目不僅可以避開同質化競爭,“悶聲發財”,還能用高增速穿越內卷時代。
結果也的確如此。
當《全球品牌中國線上500強榜單》綜合了品牌詞搜索量、成交金額及增速等12項指標、而非只依據企業規模大小來評估優質品牌時,這些細分賽道上的增速冠軍品牌就都站在了聚光燈下。
不僅是新興賽道,許多成熟的消費賽道也在向垂直領域“發育”。
例如,本輪登上《全球品牌中國線上500強榜單》的運動戶外品牌中,除了耐克、李寧、阿迪等綜合性大眾運動品牌外,出現了不少以特定垂類賽道為主的品牌。
比如排名148的滑雪品牌迪桑特、排名156的羽毛球品牌尤尼克斯、排名240的戶外攀登品牌凱樂石、還有排名第468的自行車零件和漁具用品的日本知名生產商禧瑪諾。
榜單之外,天貓平臺上甚至連匹克球都已經跑出了“第一品牌”JOOLA(尤拉)。
這個德國品牌的天貓旗艦店目前只有4000粉絲,但足夠專業,屬于PPA職業賽事專業品牌,簽約了世界排名前60的匹克球運動員中的28個。
美妝護膚賽道則延續了“功效護膚”與“輕醫美”的熱門趨勢,往這方面發力的品牌也吃到了紅利。
2024年,消費者在美妝護膚賽道出現了對“醫美”“功效護膚”和“科技抗衰”的三大訴求,對應到高增速的護膚品特征上,就是“醫美護理”“配方升級”和“復合功效”。
在這樣的的消費者細分訴求下,前些年陷入品牌老化問題的倩碧,憑借對于醫美賽道的押注而登榜,排在了第457名。
倩碧主打基礎護膚,知名產品“倩碧黃油”誕生于1968年,距今已經超過50年。在“經典三部曲(潔面皂、潔膚水、黃油)”之后,倩碧幾乎沒有推出過其他的明星單品,營銷也不給力,自2014年起在中國市場連續多年銷售低迷。
從去年起,倩碧開始聚焦醫美術后創面愈合、色素沉著等問題。2024年11月底,倩碧推出“倩碧CX二類醫療器械”系列產品,包括重組膠原蛋白復配液體敷料和重組膠原蛋白創面敷貼,后又升級“302光子鐳射瓶”,結合光子嫩膚的靈感持續發力美白賽道。
當消費者從符號消費中脫身,更關注產品的功效性與場景適配,關注“我能從中獲得什么”時,品牌與其“卷”,不如“垂”。
繞開內卷
實際上,過去三年,大部分品牌都在卷,卷流量、卷價格、卷營銷。
絕大多數電商品牌與個體商家手握十分接近的產品,不是在低價中肉搏,就是在搶投流,搶坑位,搶KOL,無數“生意導師”在教人怎樣搶競對的流量。
為什么很多品牌都要卷得頭破血流?這和當時的零售大環境有關。
2023年初,各平臺開啟低價戰略,單品的轉化率被提升到更核心的位置。尤其是在內容電商平臺,搜索心智不足,品牌店鋪的自然流量較低,不足以支撐一個完整的商品矩陣。
這就意味著在同一個時間段內,品牌能夠通過投流投放進行內容展示,利用算法機制打爆的商品數量非常有限,必須充分利用算法推薦,抓住消費市場的最大公約數。
因此,很多開設在內容電商平臺上的“品牌旗艦店”只有十多種商品,其中只有一兩種有動銷,這樣的商品結構成了常態。
當所有人都為了抓住算法的最大公約數,不惜投下血本,內卷就產生了。
但在電商平臺上,還有路可以走,且已經有品牌率先走出了一條新的路。
OVL是從抖音起家的小家電新品牌,主要產品是直發梳和卷發棒。在秋冬季節,女生的長發經常面臨靜電、毛躁等情況。2024 年入駐天貓后,OVL利用天貓新品創新中心發現的這個趨勢,5 個月內打造出了月銷量17萬的無限便攜式直發梳。
目前,OVL 在天貓的生意占比相對其他平臺已經翻倍。OVL運營主管呂永琰接受采訪稱,天貓比其他平臺搜索和自然流量更穩定,能建立起主動搜索的心智,更適合品牌長期經營。
即使是看似擁擠的、已經有許多大品牌的賽道,在“最大公約數”之外仍有不少余地。
比如從2024年貨架電商的銷售額來看,在洗發水領域中,防脫發是高增長低占比的藍海功效領域。
再依托于貨架電商對場景化需求的精準挖掘,品牌可以找到更精準的細分人群,通過產品創新來滿足不同人群的痛點。
2023年淘寶曾經公布過,平臺上的用戶日均搜索超1億個長尾詞條,能夠承載的場景化細分需求遠多于內容電商的推薦算法。
新品牌EHD就從中發掘出了一條新賽道,做出了天貓防脫洗發水銷量第一的產品。
EHD發現,防脫洗發水的主流用戶實際上不是傳統觀念以為的中年人,84%是30歲以下的年輕人。根據這個洞察,他們做大細分人群的需求,面向打工人熬夜、產后防脫等場景化防脫需求,推出了一系列不同形態的產品。
同時,EHD選擇把經營重心放在天貓平臺,通過旗艦店體系與品牌會員承接住了大量域外UGC帶來的購買和復購,而不是靠投流單推爆品,快速透支爆品的生命周期。
2016年,美國品牌專家Lindstrom提出“小數據”的概念,認為品牌應該將時間花在研究真實環境中的真實的人,也就是洞察和發掘具像化場景下的新需求。
如今,品牌恰恰需要通過持續的產品創新占領細分場景,滿足人們的真實需求,才能找到增長空間。
這既考驗品牌自身的判斷力,也對平臺的洞察與支持能力提出了更高的要求。
會共情的品牌先發現機會
新興趨勢下的空白市場來自品牌對特定人群的生活習慣洞察,而CBI500榜單提供了一種指向性的“特定人群”:年輕人。
研究者在與榜單一同公布的《中國線上消費品牌指數》報告中提到了一個觀點:根據調研訪談,年輕群體對于新銳品牌具有更高的敏感性,因此 18-24 歲用戶的成交人數增速,是新銳度方面應予以重視的一個考量指標。
這意味著很多品牌在定性研究中感受到的“得年輕人得天下”的邏輯確實成立。
一方面,對全人群有更強吸引力的品牌,其賣點與年輕人的關注點同樣重合;另一方面,年輕消費者的偏好對全人群具有一定代表性,滿足年輕人場景化需求的產品,有能力覆蓋更大的群體。
一個典型的例子是榜單排名第94的小熊電器。
小熊電器在2006年成立之初就是一個普通的淘寶店,只有800平方米廠房。如今,小熊電器是一個擁有58萬平方米生產中心、2100項專利、連續多年營收復合增長率超過20%的深交所上市公司,在上榜的小家電企業中排名第七。
之所以能從一眾同類小廠中脫穎而出,小熊電器靠的是一項出眾的能力:更懂年輕人。
據奧維云網統計,我國小家電的線上銷售額比重已經從2015年的29.6%提升至2023年的76.9%,曾經以“貨”為中心的鋪貨邏輯,轉向了以“人”為中心的需求邏輯。
小熊電器自主研發的電器品類超過80個,其中不乏只有寢室同學、租房一族和有娃家庭才能心領神會的小東西,比如誕生于“一人食”趨勢下、長度只有不到40厘米但包含了兩個爐灶的電煮鍋炒鍋套裝,以及單手就能提走的雙筒內衣洗烘一體機。
城市化改變了傳統家庭的形態,也催生了全新的生活場景。一個人做飯、一個人吃飯,獨居、合租、“扎根”辦公室,成為大都市中的社會普遍現象。
95后、00后作為第一代城市原住民,具有更強的自我共情能力,并愿意花錢來做到“不將就”。
小熊電器的煮蛋器、迷你電飯煲、家用和面絞肉機、寶寶煮粥鍋等,這些電器每一款都已經積累了超過20萬單成交,持續地佐證著“年輕人代表大多數”這個判斷的有效性。
比如說,銷售表現最好的養生壺和桌面空氣循環扇,在2024年組成了“辦公室養生套組”,精準命中了打工人“既要咖啡續命,又要枸杞養生”的心態。
寫在最后
中國電商卷生卷死三年多,經歷了比價格、比流量、比打爆單品,甚至比誰更扛得住“抄款”“盜圖”“僅退款”的時代。
唯獨沒人卷——誰更有場景洞察,誰更能共情消費者。
然而,幫消費者解決生活場景中的問題,本來就應該是消費品牌最基本的出發點,也是未來消費品牌抵達成功的一條捷徑。
用產品解決一個個新場景下的新問題,才能在一定程度上繞開紅海市場,在“不卷”中開拓新的賽道。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)