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懂車行業觀察|車企必看!不同人群用車畫像全景解碼,2025汽車八大人群新能源用車行為洞察報告發布

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舉報 2025-06-04

隨著新能源滲透率持續攀升,中國汽車市場正進入從“增量時代”向“用戶精細運營時代”的關鍵轉折點。5月31日,第二十九屆粵港澳大灣區車展重要活動——2025(第三屆)未來汽車先行者大會在深圳開幕。會上,懂車帝聯合新能源汽車國家大數據聯盟發布《2025汽車八大人群新能源用車行為洞察報告》,聚焦“誰在用新能源車、怎么用、在哪用”等方向,系統刻畫“生活精算師”“摩登青年客”“優價品質流”“溫馨生活家”等八類典型新能源汽車用戶畫像,為行業提供參考。


報告顯示,新能源用戶結構正發生從“功能型”向“場景型”的深度重構,車企需要從產品思維切換至用戶思維,以更貼近真實生活的方式參與下一階段競爭。點擊文末“閱讀原文”即可獲取完整報告。

八類用戶畫像明晰,

出行行為差異顯著

報告指出,當下新能源車主群體已不再局限于 “早期嘗鮮者”,受城市等級、生活方式、購車預算等因素影響,逐漸分化為生活精算師、摩登青年客、潮奢精質族、優價品質流、溫馨生活家、科技先鋒派、野趣體驗官、實干奮斗者等八類典型消費群體,形成具有代表性的用車畫像。

從高線城市用戶畫像來看,“科技先鋒派”對智能輔助駕駛、智能座艙等高科技配置接受度高,選車偏愛大電池+快充組合,還樂于嘗試超充等新技術,高功率快充是他們的充電首選。車輛顏值與智能化體驗是“摩登青年客”購車的重要考量因素。這類用戶出行活躍度極高,周末的社交與休閑活動頻繁,因此對快充車型青睞有加。“潮奢精質族”同樣聚焦高線城市中高收入人群,他們看重品牌調性、豪華質感與智能輔助配置,商務與休閑兼具的出行場景,決定了他們快慢充結合的充電方式,且對充電品質與體驗有著較高要求。

在低線城市,“生活精算師”占據主流,約60%分布于三至五線城市。他們購車時追求技術成熟、經濟適用,日常10-20公里的短途通勤是常態,且出行多集中在周末。為節省成本,他們偏好夜間慢充,將充電經濟性發揮到極致。同樣扎根低線城市的“實干奮斗者”,多為個體經營者、小微企業主,約60%集中于三至五線城市,他們用車時間分布廣、頻次高,工作日早晚與午后是用車高峰,凌晨及夜間低電價時段則是他們補能的最佳時機,慢充成為主要充電方式。

此外,“優價品質流”用戶多分布在一二線城市,注重實用性與性價比,日常通勤頻繁,90%以上車次在低電量時補能,夜間低功率慢充是主要充電方式。“溫馨生活家”作為家庭用戶代表,購車時將安全性、空間與舒適性放在首位,周末出行時長明顯高于工作日,家用樁夜間補能能充分滿足其需求。“野趣體驗官”則是郊區出行愛好者,出行半徑在八大人群中位居前列,周末常進行中長距離外出,如戶外越野、露營等,廣泛分布的公共快充網絡是他們補能的主要依靠。

用車習慣變化顯著,

車企進入比拼用戶經營時代

報告深入挖掘提煉出八類用戶的四個核心行為趨勢,清晰展現當前新能源車主實際使用狀態。

一方面,用戶的出行結構個性化趨勢顯著。如實干奮斗者的用車時間段覆蓋早晚與午后,出行具有較強的工作驅動特征;摩登青年客在周末出行頻率較高,更多用于城市社交與休閑通勤。另一方面,用戶的補能行為呈現明顯圈層特征。如生活精算師和優價品質流集中在夜間低功率慢充區間;摩登青年客與潮奢精質族偏好白天快充,科技先鋒派和野趣體驗官更依賴高功率快充;而實干奮斗者則有“凌晨補電”這一顯著習慣。

報告還顯示,新能源汽車用戶結構與城市等級強相關,為區域型產品配置和投放策略提供清晰方向。高線城市用戶更關注品牌、科技、舒適體驗,如潮奢精質族、科技先鋒派等;而在低線城市,生活精算師與實干奮斗者占比更高,更關注成本控制與實用功能。此外,新能源車正加速成為“生活連接器”。如今新能源車不再只是“上下班工具”,更多承擔“周末出行、社交聚會、親子出游、輕商務出差”等多重角色。用戶選擇車型的考慮也逐漸從參數導向轉向“我生活中好不好用”,對空間、儲物、充電便利、智能互聯等維度的綜合體驗提出更高要求。

懂車帝相關負責人表示,新能源車的消費邏輯正在從“技術驅動”走向“生活驅動”,過去“誰的續航長、誰補貼多”已不再是唯一決策因素。當前,誰能真正理解不同用戶的用車場景、出行節奏、充電習慣甚至日常情緒,誰就能在長期競爭中取得用戶的信任與復購。而在未來,市場不是“賣配置”,而是“提供適配”。用戶結構越來越細,產品、運營、基礎設施都需要圍繞人群做精細調整。誰理解得更深、服務得更貼近,誰就有機會在下一個階段脫穎而出。


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