全力支持打工仔去旅行,攜程Trip文案簡直寫到了我的心巴上
在內(nèi)卷、奔忙的生活中,打工人對(duì)旅游的熱情持續(xù)上漲。周末周邊游、假期極限旅游,打工人以一場說走就走的旅行拯救班味,治愈自己。
上海市青少年研究中心攜手同程旅行推出的《2025城市青年旅行消費(fèi)報(bào)告》顯示,除節(jié)假日以外,全國近兩成年輕人選擇周五錯(cuò)峰出行,明顯高于其他時(shí)間,顯示出工作與休閑邊界柔性化的社會(huì)趨勢。
小狗聽見“出去玩”三個(gè)字會(huì)瞬間亢奮,人也一樣。期待已久的假期“嗖”地一聲就沒了,就像想見的人匆匆一面又要說再見。但想到還會(huì)有下一個(gè)假期,下一段旅程,一顆名為期待的種子會(huì)悄悄地在心底生根發(fā)芽。
捕捉到當(dāng)代打工人對(duì)于出游的渴望,攜程海外版Trip.com(以下簡稱Trip)提出「work-fly balance」理念,將打工人跟對(duì)于旅行的向往,轉(zhuǎn)化為品牌營銷的著力點(diǎn),鼓勵(lì)上班族趁當(dāng)下出發(fā),及時(shí)行樂。
基于這一理念,Trip在香港核心商圈銅鑼灣投放了一組創(chuàng)意廣告,打造出緊扣打工人日常狀態(tài)的「旅行請(qǐng)假區(qū)」。
文案將旅游目的地特色,與打工人對(duì)職場的厭倦情緒精準(zhǔn)嫁接,以反差感吸引目光。
終于在成都找到,比上司更會(huì)變臉的人
我好想開會(huì)啊!去日本開花火大會(huì)啊!
通過吐槽職場人際關(guān)系、內(nèi)卷等現(xiàn)象,自然而然地引出旅游目的地代表性的文化符號(hào),將旅游與逃離壓抑環(huán)境、反抗無效內(nèi)卷建立自然而談的邏輯關(guān)聯(lián)。
“班味兒”十足的文案,本質(zhì)上是在和目標(biāo)受眾做情感溝通,用情緒化的調(diào)侃和吶喊,消解職場焦慮,同時(shí)強(qiáng)化“have a trip”,也就是旅行,作為職場情緒出口的心智認(rèn)知。
在以職場場景與旅行場景建立關(guān)聯(lián),將抽象的「work-fly balance」轉(zhuǎn)化為可感知的出游沖動(dòng)的同時(shí),文案也通過職場不確定性與平臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢的對(duì)比,將賣點(diǎn)嵌入到情緒表達(dá)當(dāng)中。
這種場景化的植入,傳遞了平臺(tái)客服回復(fù)快、價(jià)格透明等優(yōu)勢,既避免了空行口號(hào)、隔空安慰式的營銷陷阱,又為一場說走就走的旅行提供了產(chǎn)品服務(wù)底座的支撐。
當(dāng)打工人出游的心情被撩撥得蠢蠢欲動(dòng),Trip又貼心地隨文案一道附上了「2025下半年打工人請(qǐng)假攻略」,教打工人如何用用最少的假,拼最長的假期,平臺(tái)同步上線 6 至 12 月熱門目的地的精選優(yōu)惠,涵蓋機(jī)票與酒店的折扣、Trip Coins 與航空里數(shù)的雙重獎(jiǎng)勵(lì),全力支持打工人去旅行。
連出游的日子都安排好了,末了還不忘用實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠給消費(fèi)者回血,任誰看了不說一句,夠貼心的。
錨定職場人士痛點(diǎn),通過輸出反內(nèi)卷、主動(dòng)逃離等態(tài)度激起情緒共鳴,完成“出游”從休閑消費(fèi),到治愈職場焦慮解藥的情緒出口的價(jià)值升維,同時(shí)將情緒價(jià)值,與平臺(tái)的功能價(jià)值進(jìn)行綁定,這一套營銷組合下來,將上班族情緒與用戶消費(fèi)互通共融。
普通打工人的困境,一言以蔽之,想逃離逃不掉,想擺爛擺不了。上班的時(shí)候總是忍不住背地里吐槽職場,沒有工作的話又忍不住焦慮。某種意義上來說,出游,既是一種短暫的逃離,也是讓自己回歸良好心態(tài)、放慢生活步調(diào)的一種方式。
文旅部數(shù)據(jù)顯示,今年端午假期3天,全國國內(nèi)出游1.19億人次,同比增長5.7%。當(dāng)假期的酒店、機(jī)票猛漲,旅游景點(diǎn)被擠得水泄不通,越來越多打工人選擇“拼好假”,即通過帶薪休年假的形式,享受時(shí)間更富余的假期。
Trip倡導(dǎo)“work-fly balance”,將目標(biāo)鎖定為上班族,他們是節(jié)假日、周末出游的核心群體,在出游需求和偏好上,也呈現(xiàn)出獨(dú)特的群體特征,比如傾向于通過“年假+周末/小長假”拼假出游,比如會(huì)關(guān)注機(jī)票/酒店的特價(jià)信息等等。
Trip將價(jià)格透明、客服高效等賣點(diǎn)融入文案,正是意在給時(shí)間、以及消費(fèi)都需要精打細(xì)算的上班族,提供稀缺的消費(fèi)安全感。這與打工人熱衷于拼假出游的邏輯一致,這是普通上班族在有限條件下,獲得對(duì)生活的掌控感的一種方式。
或許,隨著上班族出游需求的增長,未來的旅行產(chǎn)品會(huì)更強(qiáng)調(diào)“打工人友好”的特質(zhì),比如適配碎片化時(shí)間和有限預(yù)算的短途游,或者與企業(yè)合作推出的帶薪游福利。
說到最后,品牌的表達(dá)不應(yīng)是單向的情緒販賣,而是對(duì)消費(fèi)者真實(shí)情境的回應(yīng)。Trip 之所以能激發(fā)共鳴,正是因?yàn)樗扔?“職場吐槽 + 目的地種草” 精準(zhǔn)捕捉了打工人的心理痛點(diǎn),又通過 “請(qǐng)假攻略 + 價(jià)格透明” 的實(shí)用服務(wù),將 說走就走的沖動(dòng),錨定在可落地的消費(fèi)場景中。
作者 | 李?yuàn)W
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