高考同題傳播，“不打擾”才是真洞察
“閉嘴”，是最近挺熱的一個梗，緣起于著名作家莫言見到著名藝術家馮鞏，馮鞏笑問莫言，我如果要起個筆名，該叫什么好。莫言打趣：閉嘴。馮鞏一愣，隨即哈哈大笑，妙不可言。
這本是文人間一個對對子式的玩笑，輕松詼諧，但這個視頻片段上網后，還是引發一些網友評論。莫言甚至在自己的公眾號上專門發了一條《為馮鞏老師取個同款筆名》：“莫言”與“閉嘴”，解釋這是一個玩笑，但也表示尊重網友意見，以后會更謹言慎行。
連莫言和馮鞏這樣以文字、語言為一生所長的大家，在私人交流過程中的打趣，都需要尊重公眾眼中的“合適邊界”，更別說品牌傳播了。
剛剛結束的高考，就正是檢驗一個品牌參與公眾議題時把握“合適邊界”能力的契機。在今年高考的傳播周期中，T3出行秉承“不打擾”的基調，沿著主動“閉嘴”的方向，完成了一波品牌聲量與品牌好感度雙提升的出色傳播。
高考從e變i “不打擾”洞察真需求
現在的年輕人和20年前的年輕人已經完全不一樣了。過去的高考像E人，會組織雄壯誓師，給考生們打氣；現在的高考變得很i，只想靜悄悄地考，“求求了，勿CUE”。張學友今年在東莞的演唱會日期定在6月8日，恰在高考期間。盡管主辦方聲稱已獲正當審批，并采取了完備的保障措施，不會影響到高考，但仍然架不住壓力，最終宣布改期。看似過于謹慎的選擇背后，是學生群體心態的變化。
中國科學院心理研究所2021年發布的《中國國民心理健康發展報告》顯示，青少年群體中24.6%存在抑郁癥狀，其中高考考生是高風險人群；一項覆蓋10省市的抽樣調查表明，85.3%的考生在備考期間出現焦慮、失眠等應激反應，較十年前上升22個百分點。愛爾蘭兒童事務監察辦公室（OCO）2023年調查顯示，65%的學生認為擁有安靜空間進行自我護理是心理健康支持的重要措施，遠超其他選項。
隨著社會發展，年輕人獲取信息的渠道越來越多，但聲音也越來越雜，比起誰都來喊一嗓子的“加油”，考生更需要的安靜的空間和默默的支持，才能在平穩的心態里，擁抱好這場人生的挑戰。
正是基于這樣的洞察，T3出行在今年高考傳播中提出了“支持高考我不打擾”的主題倡議，抓住了核心群體的真實需要。
愛心車隊靜音 倡議大家也靜音
高考前夕，T3出行發布了《高考期間給司機師傅們的一封信》，倡議司機減少鳴笛、不主動攀談，播放音頻，給高考考生提供一個安靜而有力量的車內空間。
同時，為了將“不打擾”的主張落到實處，T3出行結合自身業務特點，在南京、成都、上海、武漢等全國12個城市開展專項護考行動，聯合各地交管部門、網約車協會，構建協同護考機制。據了解，本次護考公益活動吸引了超過3000名司機報名。T3出行從中挑選了500多名業務能力出眾、服務質量優良的司機參加護考。
愛心送考車隊收獲了大量用戶好評。微博博主@真真Lucia 作為五月天的粉絲，對車上的“不打擾是我的溫柔”的貼紙產生了共鳴，深度夸贊“高考不打擾”倡議，認為不打擾才是最好的支持。
博主@梨渦甜泡泡 體驗了愛心送考車后，結合自身曾經高考時所受的汽車喇叭、工地噪音等影響，對比T3出行的司機師傅的安靜與溫柔，對T3出行極致的服務體驗大加贊揚。
而在線上，一條成都嬢嬢主動戴耳機跳廣場舞的視頻大受好評，#成都嬢嬢靜音跳舞不打擾高考#話題沖上微博同城熱搜榜第一名，在榜時長接近24小時。話題閱讀量達1290萬。，話題內呼聲最高的除了T3出行的表態，還有各類網友的稱贊與熱議。這也從側面說明了，T3出行此次主打的“不打擾”倡議引發廣泛共識。
多品牌聯動 響應不打擾本身就是好傳播
不僅得到用戶的支持，“高考不打擾”這個主張還得到了多家品牌支持，晨光文具、Mlily夢百合、賽凡科幻空間、蘇泊爾家用電器、水月雨耳機、衛龍、小龍坎、瑜光香氛、伊利等9家品牌以“高考靜悄悄，XX不打擾”的同類倡議形成聯動，簡潔有力，朗朗上口，構筑起強大傳播合力，形成跨行業傳播矩陣，助推話題#T3出行支持高考不打擾#累計閱讀量達2749萬，互動量超3萬，有效撬動UGC傳播，使“不打擾”從品牌倡議演變為社會共識，成功構建了“企業倡議-用戶參與-社會響應”的良性傳播鏈。
在此過程中，各品牌也通過恰如其分的粉絲福利，收獲更進一步的好評——從晨光文具的祈福文具到夢百合的助眠枕頭，再從水月雨的降噪耳機到T3出行的靜音倡議，品牌與用戶各得其所，實現雙贏。
這種將商業智慧與人文關懷深度融合的傳播，讓品牌用“以退為進”的方式贏得公眾認同，也展現了公眾議題傳播的溫度與高度，為行業樹立了“價值共鳴優于流量爭奪”的標桿案例。
T3出行此次高考傳播以“不打擾”破局，其成功揭示出：品牌傳播并非扯著嗓門“吆喝”，成功的秘訣永遠在精準切中用戶真實痛點。無論從線上差異化主張引發跨行業聯動與UGC傳播，還是線下愛心車隊以溫馨細節贏得口碑，整套動作都因克制而發揮出更強大的力量。
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