怎么打造生活方式品牌?(2)
接上一篇。
三、運營:社群驅動,讓生活方式“活”起來
即使洞察精準、表達清晰,若無法讓消費者體驗到這種生活方式,一切仍是空談。生活方式定位的第三步——運營生活方式,其核心在于社群。
成功的社群運營,關鍵在于構建健康的社群結構。一個反常識但至關重要的觀點是:一個品牌的粉絲構成,不應以“死忠粉”為主,而應是“30%死忠粉 + 70%泛粉”的結構。(“泛粉”指對該品牌有好感但忠誠度不高的廣泛人群)
案例:lululemon的社群引擎
lululemon社群的核心是那30%的“高度參與運動的人”。他們被賦予“大使”角色(品牌大使、門店大使等),是體驗和傳播“熱汗生活”哲學的引擎。
大使構成多元化:不僅是專業運動員/教練(如F1車手周冠宇),還包括攝影師、企業家、演員(如竇驍)等任何運動的“受益者與傳播者”。只要高度參與運動、認同并樂于分享“熱汗生活”理念即可。
社群作用:由這些大使在社區(線上線下)中引領、鼓舞其他消費者(泛粉)參與體驗各種“熱汗活動”(瑜伽、跑步、訓練等),讓抽象的生活方式變得可感、可參與。品牌成為這群有共同生活方式追求人群的聚集點和象征符號。
總結:lululemon是怎么打造生活方式品牌的?
洞察(代際比較法洞察Super girl及其需求)
表達(借用“熱汗瑜伽”建立“熱汗生活”話語權體系)
運營(30%核心大使+泛粉的健康社群結構驅動體驗)
最后還是要說:傳統定位VS 生活方式定位:并非對立,而是選擇。
傳統定位(功能導向):優勢在速戰速決,搶占功能性心智(如“怕上火喝XXX”),適合需要快速建立市場認知、有大預算投入打廣告的場景。但它易陷入“我是領先者(如銷量第一),但不是領導者(心智領導力)”的困境。
生活方式定位(關系導向):優勢在于從“人”的角度出發,構建可持續的品牌-用戶關系。它致力于讓品牌成為某種生活方式的定義者和領導者,而不僅僅是市場份額的領先者。它需要更長期的投入和系統性的“三位一體”構建,但帶來的用戶粘性和品牌壁壘也更高。
總之,生活方式品牌的興起,反映了消費者對品牌情感聯結和身份認同的深層需求。它不是對傳統定位的否定,而是提供了另一種強大的品牌建設路徑。如果你的品牌渴望代表一種深入人心的生活方式,不妨審視這“三位一體”的工程:你的洞察夠深嗎?你的表達(話語權體系)夠獨特嗎?你的運營(社群體驗)能讓用戶真正“活”出這種生活嗎?構建好這三者,品牌方能真正融入用戶的生活,成為不可替代的存在。
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