本地茶飲如何破圈?茶話弄的中式茶飲哲學與線上線下流量閉環實戰
在快節奏的現代生活中,一杯茶,不僅是解渴的飲品,更是一種生活的態度與文化的傳承。茶話弄,這個2016年誕生于西安的茶飲品牌,以“喚醒東方人骨子里的愛茶基因”為使命,憑借其獨特的中式“閑”文化理念和對品質的極致追求,迅速在全國乃至海外掀起了一股茶飲新風尚。截至2024年9月,茶話弄全國門店數近1000家,遍布170+座城市。
隨著中國新式茶飲市場空間逐漸飽和,消費者需求的日益多樣化,行業進入存量競爭階段。艾媒咨詢數據顯示,預計未來幾年中國新式茶飲市場規模將維持小幅但穩定的增長態勢,到2028年有望突破4000億元。面對激烈的市場競爭,茶話弄意識到,要想獲得品牌增量,就必須不斷探索新的營銷模式,尋求多元手段以破局。
▲ 「茶話弄」線下門店
于是,在國內精細化運營、穩定擴張的同時,茶話弄瞄準北美、歐洲及澳大利亞、新西蘭等發達國家市場,積極探索海外市場第二增長曲線;同時深挖長安文化,堅定“長安制茶”,不斷優化產品力,通過跨界聯名等創新營銷策略,擴大品牌聲量。在提升品牌市場競爭力的同時,茶話弄在營銷策略上也持續發力,積極與微盟營銷建立合作,借助其在騰訊生態內深耕多年的經驗,結合“營銷+工具+運營+生態”的全鏈路運營優勢,通過精準的廣告投放和創新的營銷策略,進一步擴大品牌影響力,推動中國茶文化走向世界。
茶話弄的故事始于2016年11月的西安,創始人黃靖松創立了新茶飲品牌“茶話弄”,并在西安李家村萬達廣場開設了首家門店。以長安文化和國風茶飲為特色,借助西安的地理優勢,茶話弄迅速吸引了年輕消費者的關注,將門店數量擴展至近千家,覆蓋全國28個省份、170多座城市,更讓“長安制茶”風靡全國,成為唯一一個依托長安文化走出西安、擴展至全國的茶飲品牌。
茶話弄對產品品質的嚴格把控和創新從未松懈。品牌堅持從源頭把控品質,踏遍好茶山,甄選優質茶源,堅持原葉現泡,確保每一杯茶飲的純粹與健康。茶話弄首創“三重香”概念,創造出層次豐富、回味無窮的味覺體驗,其中,招牌飲品【桂花引】累計售賣超過4000萬杯,成為無數消費者心中的經典。
▲「茶話弄」聯名產品
為了更好地吸引年輕消費者,茶話弄在品牌周邊和IP聯名方面進行了大膽創新。品牌推出了“閑時零食系列”,將茶飲文化與日常生活緊密結合,為消費者提供了更多元化的選擇。同時,茶話弄通過與長安三萬里、小狗蛇點點、非人哉等知名IP合作,借助其影響力和粉絲基礎,進一步提升了品牌的知名度和美譽度。例如,茶話弄結合中國人耳熟能詳的神話故事,打造出龍井爆款“三月天”系列,引發全網熱議,3天售出20萬杯奶茶。
在線下門店體驗方面,茶話弄打造了沉浸式的“長安庭院點茶活動”,將傳統的中式庭院文化融入門店設計,讓消費者在視覺、嗅覺和味覺上全方位感受到東方茶文化的魅力,增強品牌與消費者之間的情感連接。
茶話弄憑借其獨特的中式茶飲文化和快速擴張的門店布局,迅速在全國范圍內嶄露頭角,但面對消費者需求的多樣化和線上化趨勢,僅靠線下門店的布局難以滿足其持續增長的訴求。為此,茶話弄積極探索線上營銷的新路徑,與微盟營銷合作,借助騰訊廣告本地生活門店通的強大能力,開啟了一場精準、高效的數字化營銷實踐。
1、精準營銷,讓朋友圈廣告直達目標客戶
騰訊廣告本地生活門店通,依托騰訊的廣域流量和本地化能力,可基于門店位置分析附近興趣人群,幫助商家定制精準的營銷投放策略。微盟營銷借助這一精準定向能力,為茶話弄設置了地域、年齡、興趣行為等多維度定向條件,以門店為中心,覆蓋周邊3-5公里范圍,確保朋友圈廣告精準觸達高消費意愿的客戶群體。同時,門店通支持直接定向投放至門店周邊地標,如寫字樓、商場、社區等,進一步提升廣告觸達效率。
2、多維度歸因,讓營銷效果清晰可見
門店通憑借騰訊的本地化產品能力,提供曝光歸因、小程序歸因和點擊歸因三大功能,實現本地歸因度量,為廣告主提供營銷價值。具體而言:
● 曝光歸因:客戶瀏覽廣告后,未點擊領券,但通過微信完成支付,實現自然下單,同步計入轉化效果。
● 小程序歸因:廣告展示后,帶來的間接小程序成交,系統可自動歸因。
● 點擊歸因:客戶點擊廣告后,后續到店通過小程序下單支付也可歸因。
這種多維度歸因方式,幫助茶話弄全面追蹤廣告效果,包括小程序中的消費行為,以及廣告的即時轉化效果,為品牌優化投放策略提供數據支持。得益于此,茶話弄在投放過程中實現了CPM成本降低20%、24小時下單成本優化60%、下單ROI提升16.6%。
3、小程序直購,提升用戶體驗與轉化效率
微盟營銷為茶話弄設置了小程序直購轉化鏈路,使朋友圈廣告落地頁直接鏈接到品牌小程序,用戶點擊廣告后能迅速進入小程序完成下單購買。這種“線上引流+線下轉化”的模式,不僅優化了用戶體驗,還顯著提升了廣告的轉化效率。此外,茶話弄結合品牌特色和節日氛圍,策劃了寵物主題、跨年、新春聯名、情人節新品等一系列節點營銷活動,推出購買特定茶飲贈送限定周邊、新品第二杯半價等優惠,在微盟營銷活動推廣策略加持下,精準觸達目標客戶。朋友圈廣告通過展示精美的限定周邊和優惠信息,搭配吸引人的文案如“第二杯半價+絕美周邊”,引導用戶點擊進入小程序下單,從而增加廣告的點擊率,有效提升門店活動的參與度和銷售轉化率。
結語
借助微盟營銷和騰訊廣告本地生活門店通的強大能力,茶話弄實現了線上線下深度融合,不僅提升了廣告投放策略,還進一步提升用戶粘性,讓品牌在數字化時代煥發出新的活力。未來,茶話弄將繼續深化與微盟營銷的合作,探索更多數字化營銷的新模式和新路徑,通過數據驅動與創意并重的方式,進一步提升品牌影響力,推動茶飲行業營銷的創新發展。
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