SapientNitro 贏得英國(guó)航空全球數(shù)字創(chuàng)意和社交媒體業(yè)務(wù)
SapientNitro 將在移動(dòng)、數(shù)字創(chuàng)意和社交媒體方面全力協(xié)助 BA.com 的內(nèi)部團(tuán)隊(duì),幫助其發(fā)展英國(guó)、美國(guó)、中國(guó)、印度和歐洲大陸的市場(chǎng)。
英國(guó)航空市場(chǎng)和零售負(fù)責(zé)人 Sara Dunham 說(shuō),“我們相信 SapientNitro 能通過(guò)帶給我們好的創(chuàng)意和洞察,并將策略執(zhí)行,使我們擁有更好的行業(yè)知名度。期待與他們的合作。”
英國(guó)航空目前戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于提高顧客體驗(yàn),改善服務(wù)水平并得到大眾的認(rèn)可。為此,SapientNitro 將通過(guò)打造多平臺(tái)數(shù)字體驗(yàn),連結(jié)品牌和顧客,帶來(lái)更高的顧客參與度和更大的吸引力。
SapientNitro 的高級(jí)副總裁和歐洲地區(qū)總經(jīng)理 Nigel Vaz 表示,“我們很高興能和 British Airways 合作,開(kāi)創(chuàng)性地使用多種數(shù)字平臺(tái),為顧客重塑旅行體驗(yàn)。我們將打破技術(shù)和品牌故事之間的壁壘,使英國(guó)航空這一品牌與顧客更緊密地聯(lián)系在一起。”
SapientNitro 將在今年 7 月前完成交接,正式和英國(guó)航空的其他代理商合作,包括負(fù)責(zé)創(chuàng)意和傳播業(yè)務(wù)的陽(yáng)獅、BBH,負(fù)責(zé)媒介策劃與購(gòu)買的凱絡(luò)(Carat)和安布思沛(iProspect)。
本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表,內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表數(shù)英立場(chǎng)。
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