如何讓你的H5多活1秒?
5月17日,W創(chuàng)始人李三水先生在北京發(fā)表了一篇主題為“h5還能活多久”的主題演講。之后,h5產(chǎn)品重獲媒體人關(guān)注:頗受議論的h5是不是活不長(zhǎng)了?h5要想占領(lǐng)朋友圈得靠什么?炫酷頁(yè)面?還是內(nèi)容價(jià)值?今日,全媒派獨(dú)家解析h5產(chǎn)品面臨的種種危機(jī),如何才能拯救h5于水深火熱之中。
今天,你在朋友圈里看到了分享的h5產(chǎn)品嗎?
這周,你打開(kāi)過(guò)多少h5頁(yè)面,有多少你是認(rèn)真看完的?
如今,看到H5產(chǎn)品你還會(huì)第一時(shí)間戳屏嗎?
雖然h5概念一直被熱炒,各類(lèi)h5產(chǎn)品也蜂擁而出,但在回答以上問(wèn)題之后,你或許可以感覺(jué)到:當(dāng)前的h5產(chǎn)品或許將要面對(duì)一段艱難的時(shí)光。而且當(dāng)下輿論更是呈現(xiàn)出一片“唱衰”h5的節(jié)奏,那么h5的日子到底有多艱難?
騰訊TGideas曾調(diào)查了h5頁(yè)面用戶行為,數(shù)據(jù)顯示:
用戶的耐心是不足的:加載時(shí)間超過(guò)5秒。就有74%的用戶選擇關(guān)閉頁(yè)面;而且只有近半的用戶會(huì)閱讀完整個(gè)h5的內(nèi)容。
用戶也是極為挑剔的:大多數(shù)用戶已經(jīng)培養(yǎng)起穩(wěn)定的操作習(xí)慣,復(fù)雜或異常的操作要求都會(huì)造成用戶流失。
大多h5產(chǎn)品的火爆也僅是“曇花一現(xiàn)”,通常只有為期兩天的熱度。
那么如今我們要如何拯救h5?如何延續(xù)h5的熱度?
近日,曾經(jīng)制作出多個(gè)爆紅h5產(chǎn)品的廣告公司W(wǎng)創(chuàng)始人提出,一個(gè)h5產(chǎn)品能不能帶來(lái)刷屏級(jí)的自傳播,背后的“策略+創(chuàng)意+文案+設(shè)計(jì)+動(dòng)畫(huà)+平面+影視+游戲+技術(shù)+熱點(diǎn)”才是至關(guān)重要的因素,這些才是產(chǎn)品最本質(zhì)的東西。
不少h5產(chǎn)品為了追求頁(yè)面的美觀,選擇在技術(shù)與制作方面下足功夫。然而,運(yùn)用高端技術(shù)制作出的炫酷產(chǎn)品頁(yè)面真的會(huì)在第一時(shí)間抓住用戶注意力嗎?比如下面這個(gè)“誰(shuí)先住進(jìn)你新房”h5案例告訴你,答案是否定的:
誠(chéng)然,這個(gè)h5產(chǎn)品十分酷炫,足以吸引用戶眼球!然而,問(wèn)題也在于它太酷炫了:有精心制作的粘土動(dòng)畫(huà)、有3個(gè)小游戲、有復(fù)雜高深的編碼,在技術(shù)和美術(shù)執(zhí)行上都可以成為最具代表性的范例。產(chǎn)品上線后,大家紛紛關(guān)注這些技術(shù)是怎么實(shí)現(xiàn)的,而忽視了這些技術(shù)在傳達(dá)些什么。
但是h5產(chǎn)品的目的不是技術(shù)教程,而是傳達(dá)核心信息給用戶。產(chǎn)品技術(shù)喧賓奪主,就產(chǎn)品本質(zhì)要求來(lái)說(shuō),它是個(gè)失敗的作品。
因此h5制作中的重點(diǎn)因素不在于技術(shù)和制作,而在于策略和創(chuàng)意這些內(nèi)在內(nèi)容上。過(guò)度將重點(diǎn)放在技術(shù)和制作上的h5產(chǎn)品只能選擇“投胎轉(zhuǎn)行”。
重視策略與創(chuàng)意的h5產(chǎn)品才能在內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)中多活1秒。
騰訊產(chǎn)品曾研究過(guò)互動(dòng)技術(shù)元素對(duì)h5產(chǎn)品的流量影響如何。比如說(shuō)內(nèi)容展示型的h5產(chǎn)品大多采用傳統(tǒng)形式,類(lèi)似于一頁(yè)一頁(yè)的PPT圖片,這種形式就類(lèi)似于網(wǎng)頁(yè)上的組圖內(nèi)容。通過(guò)研究和對(duì)比發(fā)現(xiàn),在這類(lèi)h5產(chǎn)品中添加互動(dòng)元素對(duì)流量影響并不大。可能有的互動(dòng)性產(chǎn)品比組圖的內(nèi)容流量高,但也有可能精心制作的互動(dòng)性h5組圖的流量還不及一個(gè)普通的組圖頁(yè)面。
用戶自身有穩(wěn)定的操作習(xí)慣,陌生的復(fù)雜技術(shù)引起的很可能不是用戶的好奇而是反感,因此h5產(chǎn)品策劃并不能依靠“花架子”,最本質(zhì)、最重點(diǎn)的還是內(nèi)容本身。
我們可以來(lái)看下面這個(gè)案例:
這個(gè)h5產(chǎn)品案例中的技術(shù)要求和美術(shù)要求都不高,然后就是這么一個(gè)“簡(jiǎn)單”的產(chǎn)品也引來(lái)百萬(wàn)級(jí)的自傳播量。而且在h5上線之后,還有產(chǎn)品粉絲特意將產(chǎn)品文案抄寫(xiě)下來(lái)。
因此,炫酷的技術(shù)有時(shí)并不是制勝法寶、很可能其實(shí)是絆腳石,h5產(chǎn)品制作不應(yīng)依靠技術(shù)、美術(shù)等外在優(yōu)化因素,策略、創(chuàng)意等內(nèi)在核心內(nèi)容才是決勝王牌。
對(duì)于一個(gè)h5產(chǎn)品來(lái)說(shuō),追求一時(shí)的火熱刷屏是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果想要避免曇花一現(xiàn)的悲劇,那么就只有想方設(shè)法延長(zhǎng)自己的生命周期。
無(wú)論是游戲型產(chǎn)品還是工具型產(chǎn)品,如何優(yōu)化用戶體驗(yàn)、戳中用戶“G點(diǎn)”是制勝法寶。
首先對(duì)于游戲型產(chǎn)品來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)通過(guò)場(chǎng)景化體驗(yàn)、時(shí)效性這兩方面來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
通過(guò)h5展示題材,可以將選題放在一個(gè)具體場(chǎng)景里,“給APEC元首換裝”就是一個(gè)典型的場(chǎng)景體驗(yàn)例子。在這個(gè)具體場(chǎng)景中,你可以任意選擇模特、選擇模特之后你可以選擇衣服,將他們打扮一番然后分享出去。這和傳統(tǒng)的新聞資訊閱讀是截然不同的體驗(yàn)。
然而,由于h5產(chǎn)品制作的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一篇新聞稿,因此追求產(chǎn)品內(nèi)容的時(shí)效性是不小的挑戰(zhàn),這就要求對(duì)可預(yù)測(cè)的新聞熱點(diǎn)事件提前預(yù)案,抓住各種可用資源敏捷策劃、快速制作。
而至于工具實(shí)用型產(chǎn)品,則重在滿足用戶需求。
比如騰訊新聞的“腳印地圖”產(chǎn)品,雖然在客戶端的推廣時(shí)間不過(guò)兩天,總流量才100多萬(wàn),但是3個(gè)月后,流量仍居高不下,累計(jì)達(dá)到2000萬(wàn)。這是因?yàn)橛脩魰?huì)將滿足某種需求的產(chǎn)品收藏起來(lái),時(shí)不時(shí)點(diǎn)開(kāi)用一下。尤其是節(jié)假日來(lái)臨的時(shí)候,流量也會(huì)出現(xiàn)小幅增長(zhǎng)。類(lèi)似產(chǎn)品還有在北京地鐵將要漲價(jià)之前,推出計(jì)算地鐵差價(jià)的h5頁(yè)面。
這種工具類(lèi)產(chǎn)品只要能夠滿足用戶核心需求就抓住了重點(diǎn),生命周期也會(huì)隨著用戶需求的持續(xù)性而延長(zhǎng)。
此外,我們還想討論一下媒體h5產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展。當(dāng)下,更多媒體人不僅從事采寫(xiě)編評(píng),還擔(dān)任“產(chǎn)品經(jīng)理”,通過(guò)h5探索可視化新聞來(lái)重新定義新聞形態(tài)。h5逐漸成為媒體人宣傳、表達(dá)的新形式:比如財(cái)新制作的《兩會(huì)又來(lái)了》、《貪官連連看》,新京報(bào)編輯團(tuán)隊(duì)在報(bào)道兩會(huì)期間專(zhuān)門(mén)制作了H5動(dòng)圖《新京報(bào)記者全國(guó)兩會(huì)上的四次提問(wèn)》、《常委們的兩會(huì)足跡》,人民日?qǐng)?bào)全媒體平臺(tái)制作了《“一帶一路”帶給了我們啥?新買(mǎi)買(mǎi)提致富記》等。
然而,伴隨著媒體h5產(chǎn)品的層出不窮,隨之而來(lái)的問(wèn)題是呈現(xiàn)兩個(gè)極端,部分產(chǎn)品流于表面,僅僅是翻轉(zhuǎn)的PPT;另一個(gè)極端是將非常重的內(nèi)容全部裝載在h5產(chǎn)品中,與h5輕量化的初衷背道而馳。
騰訊網(wǎng)近期發(fā)布的“尋找身邊的抗戰(zhàn)老兵”h5互動(dòng)產(chǎn)品,或許可以給我們一些啟發(fā)。產(chǎn)品本身操作邏輯比較簡(jiǎn)單,根據(jù)GPS定位可以查找距離自己最近的老兵,同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的擦亮勛章動(dòng)作實(shí)現(xiàn)互動(dòng),但實(shí)現(xiàn)了情懷+數(shù)據(jù)+體驗(yàn)+輕量的有機(jī)結(jié)合。
本文轉(zhuǎn)載自騰訊新聞旗下產(chǎn)品“全媒派”。
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