這一次，屈臣氏真是被用戶好好地“玩”了一把
當(dāng) 95 后與 00 后為代表的“Z世代”開始步入社會(huì)，逐漸成為消費(fèi)主力，他們開啟了一個(gè)對(duì)美沒有設(shè)限的時(shí)代。最新美妝行業(yè)輿情報(bào)告顯示，美不再是臉譜化和框架化的東西，更多的是需要突破界限，實(shí)現(xiàn)自我個(gè)性化的過程。愛美、愛玩、愛刺激的用戶特點(diǎn)，也使得美妝行業(yè)成為了新零售行業(yè)探索中的“指南針”。
如何俘獲年輕群體的青睞，與用戶玩出花樣，今年，屈臣氏結(jié)合全新品牌態(tài)度，打造 #美無國界，美有道理# 美妝節(jié)，給出了最好的答案。
線上打造新一輪社交貨幣
內(nèi)容為王引爆互動(dòng)裂變
眾所周知，在電商紅利的增長(zhǎng)出現(xiàn)疲態(tài)的當(dāng)下，社交平臺(tái)已然成為推動(dòng)用戶購物欲望的新戰(zhàn)場(chǎng)。本次美妝節(jié)，屈臣氏通過敏銳的嗅覺感知到消費(fèi)者對(duì)美的渴望，在微博、抖音兩個(gè)線上平臺(tái)發(fā)起妝容挑戰(zhàn)賽，引發(fā)多圈層共振。
“明星勢(shì)力榜鮮花、應(yīng)援基金、蓋樓……”等一整套組合玩法，吸引了易烊千璽、管櫟、嘉羿、連淮偉等大批明星粉絲加入這場(chǎng)主題妝容battle中，用自己的方式對(duì)“無國界”妝容進(jìn)行演繹。而飯圈自帶的流量也快速輻射到普通用戶群中，以點(diǎn)帶線引發(fā)連鎖反應(yīng)，卷入更多潛在用戶人群。截止活動(dòng)結(jié)束時(shí)，排名前20的粉絲曬妝共獲贊近35萬。
仿妝、手繪…粉絲花式詮釋“無國界”妝容！
一個(gè)妝容的表現(xiàn)力早已超越其本身，消費(fèi)者所賦予它的象征意義是市場(chǎng)最重要的風(fēng)向標(biāo)之一，這股妝容熱潮讓參與活動(dòng)的女孩真正感受到了“美有道理”。
以線構(gòu)面，這場(chǎng)“無國界”風(fēng)潮還席卷了不同圈層與不同國家，達(dá)到了破界、破圈、無界限的互動(dòng)裂變效果。全球10個(gè)國家的旅拍達(dá)人、30多個(gè)不同國家、不同行業(yè)的品牌藍(lán)微、圈內(nèi)的美妝KOL在多個(gè)平臺(tái)上共同為美妝節(jié)發(fā)聲，將“美無國界，美有道理”的態(tài)度更好地傳遞給消費(fèi)者。截至目前微博話題#美無國界，美有道理# 閱讀量破1.5億，討論量破2458.5萬！
美妝節(jié)上線后，品牌順勢(shì)發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)組團(tuán)打卡美妝節(jié)活動(dòng)，引流粉絲前往線下參與新妝發(fā)布會(huì)。線上熱情直接轉(zhuǎn)化為對(duì)線下活動(dòng)滿滿的期待值，屈臣氏讓消費(fèi)者對(duì)美的渴望和探索欲再次被激活。“W”手勢(shì)不僅巧妙結(jié)合了屈臣氏品牌元素，更是粉絲為愛豆應(yīng)援的絕佳手勢(shì)，一時(shí)間成了飯圈新潮流，無數(shù)粉絲群體通過曬圖“確認(rèn)了眼神”。
線下360°沉浸式美妝體驗(yàn)
構(gòu)建1+1＞2營(yíng)銷場(chǎng)景
線上的關(guān)注只是打開目標(biāo)群體關(guān)注度的第一步，屈臣氏在線下將美妝與豐富的體驗(yàn)場(chǎng)景相結(jié)合，觸發(fā)用戶消費(fèi)與分享的欲望，并反哺線上流量轉(zhuǎn)化，讓更多人為品牌“代言”。
在#美無國界，美有道理#線下美妝體驗(yàn)區(qū)，品牌通過發(fā)布、體驗(yàn)、創(chuàng)造、探索四大模塊互動(dòng)，最大化地實(shí)現(xiàn)與年輕群體的聯(lián)結(jié)。無論是超百款大牌美妝隨心盤，全球好物一站式搜羅還是酷炫潮拍創(chuàng)造區(qū)，都是品牌利用互動(dòng)上的思考和創(chuàng)新，滿足年輕消費(fèi)者的個(gè)性化定制和購買需求，為他們創(chuàng)造更多的話題點(diǎn)和討論素材。
高質(zhì)量的線下活動(dòng)調(diào)動(dòng)起了消費(fèi)者極大的參與熱情，他們自發(fā)地將體驗(yàn)感受與妝容效果曬到微博、朋友圈、小紅書等垂直社交平臺(tái)。線下的熱度很快轉(zhuǎn)化為井噴式的海量UGC，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷場(chǎng)景，帶來更多消費(fèi)者一起玩轉(zhuǎn)美妝節(jié)，并反哺線上流量的轉(zhuǎn)化。
除線下的秀場(chǎng)與線上互動(dòng)，屈臣氏充分利用了大牌本身高效完整的渠道門店網(wǎng)絡(luò)，在全國各地同時(shí)發(fā)起此次活動(dòng)，讓各地消費(fèi)者從踏入活動(dòng)的第一刻起，就被各式體驗(yàn)與福利所包圍。屈臣氏突破了美妝行業(yè)套路化、模板化的“單向推薦”形式，將消費(fèi)者放在自由主導(dǎo)的地位上。
未來，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化商品的需求將快速增加，單向推薦無法讓消費(fèi)者心甘情愿地買單。屈臣氏無疑嗅到了這樣的變化，品牌開始采用更加有效的營(yíng)銷手段。將妝容結(jié)合高科技與線下體驗(yàn)，更加準(zhǔn)確地將合適的產(chǎn)品與有需求的消費(fèi)者對(duì)應(yīng)起來，向外界傳遞著品牌的號(hào)召力。
屈臣氏 #美無國界，美有道理# 美妝節(jié)，絕不僅是一個(gè)品牌活動(dòng)那么簡(jiǎn)單。從線上妝容種草，到線下引流試妝；線下打卡實(shí)現(xiàn)線上流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)營(yíng)銷模式，使得品牌在消費(fèi)迭代的大環(huán)境下，迅速占領(lǐng)用戶注意力，讓妝容武裝個(gè)性，使美成為社交的談資，并讓品牌成為一個(gè)信號(hào)塔，輻射更多有著相同“DNA”的受眾。
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