騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù),為品牌帶來(lái)生意增長(zhǎng)
導(dǎo)語(yǔ):
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見(jiàn)頂,“增長(zhǎng)”成為商業(yè)世界里繞不開的課題。廣告主們面臨著新的挑戰(zhàn):如何實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷進(jìn)化,為企業(yè)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?
5月9日舉辦的“騰訊智慧營(yíng)銷峰會(huì)”上,騰訊廣告針對(duì)廣告主的增長(zhǎng)挑戰(zhàn),正式發(fā)布“騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In”——以體驗(yàn)智達(dá)(Interpersonal)、全景智連(Integrated)、數(shù)字智驅(qū)(Intelligent)為核心理念的營(yíng)銷體系,以融合升級(jí)的營(yíng)銷能力與解決方案推動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化,旨在構(gòu)建品牌與用戶之間的美好連接,實(shí)現(xiàn)商業(yè)智慧增長(zhǎng)。
正如騰訊公司副總裁、騰訊廣告負(fù)責(zé)人林璟驊在會(huì)上所言,“增長(zhǎng)”是智慧營(yíng)銷的關(guān)鍵詞?!啊v訊智慧營(yíng)銷Tencent In’將幫助廣告主塑造用戶價(jià)值,并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,最終帶來(lái)可見(jiàn)的商業(yè)增長(zhǎng)。”
而作為騰訊智慧營(yíng)銷的數(shù)字引擎,騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)(Tencent Data Cloud)能夠幫助品牌有效沉淀自有數(shù)字化資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化投放和運(yùn)營(yíng),從而將品牌數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
一、騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)生意增長(zhǎng)的數(shù)字化新引擎
當(dāng)下,品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)觸點(diǎn)愈發(fā)多樣化,購(gòu)買場(chǎng)景與消費(fèi)行為高度碎片化,品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)缺乏有效管理,更難以在營(yíng)銷機(jī)會(huì)、增量消費(fèi)者、生意轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),為廣告主提供寶貴的洞察與策略支持。
騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)作為品牌整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái),幫助廣告主將分散于各個(gè)渠道、各個(gè)場(chǎng)景下的碎片化數(shù)據(jù)沉淀積累,并進(jìn)行統(tǒng)一管理與持續(xù)運(yùn)營(yíng)?;诳沙恋?、可分析、可運(yùn)營(yíng)的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn),廣告主能夠獲得精準(zhǔn)的人群洞察與策略定制能力,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)意內(nèi)容產(chǎn)出、增量潛客拓展、投放效果提升,最終實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)價(jià)值到企業(yè)商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化,讓品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。
二、三大核心能力 騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)
品牌數(shù)字資產(chǎn)沉淀Aggregation
據(jù)騰訊財(cái)報(bào)2019年Q1顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億;QQ的智能終端月活躍賬戶數(shù)逾7億。騰訊具有豐富的產(chǎn)品體系和龐大的用戶群體,而合作伙伴的數(shù)據(jù)生態(tài)能在多領(lǐng)域形成場(chǎng)景互補(bǔ),結(jié)合基于騰訊賬號(hào)體系下的數(shù)據(jù)分析能力,能為廣告主提供多維度的洞察視角,幫助廣告主更加理解目標(biāo)人群。
通過(guò)騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù),廣告主能夠集合品牌數(shù)據(jù)、騰訊數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)等多方數(shù)據(jù)能力,將廣告投放數(shù)據(jù)沉淀為自主可控的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn),持續(xù)通過(guò)各類營(yíng)銷觸點(diǎn),對(duì)消費(fèi)群體的互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與分析,真正做到數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的積累與激活。
多維洞察策略制定Analysis
基于騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)全場(chǎng)景、多維度、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn),廣告主能夠獲得更精準(zhǔn)的品牌力分析、人群洞察產(chǎn)出和營(yíng)銷策略制定能力。
一個(gè)消費(fèi)的完整周期主要包括“認(rèn)知-興趣-轉(zhuǎn)化”三大階段,廣告主通過(guò)騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)的多維洞察能力,能有效了解自己的用戶群體在消費(fèi)周期不同階段的全視角畫像分析與洞察,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)決策路徑中的關(guān)鍵流失/轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn),了解受眾群體與廣告的關(guān)系,認(rèn)知自身與行業(yè)平均水平的差異,從而幫助品牌制定更加科學(xué)有效的營(yíng)銷策略,最終提升轉(zhuǎn)化效果。
憑借卓越的多維洞察與策略制定能力,騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)不僅能幫助廣告主精準(zhǔn)匹配現(xiàn)有的興趣消費(fèi)者群體,還能讓廣告主通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)掘現(xiàn)有興趣人群的更多商業(yè)價(jià)值。
騰訊擁有中國(guó)用戶規(guī)模最大的社交生態(tài),騰訊視頻、騰訊新聞、騰訊體育等應(yīng)用也已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生活的重要組成部分,這使得騰訊對(duì)用戶興趣、社交等維度的深刻洞察,在幫助廣告主開拓潛在消費(fèi)群體上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷應(yīng)用一鍵直達(dá)Activation
騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)為廣告主提供多樣化的人群組合及拓展模式,以及更加智能的Model LAB自定義建模能力,通過(guò)靈活選定目標(biāo)、正負(fù)人群樣本對(duì)比、機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練模型等能力,幫助廣告主選定更精準(zhǔn)的人群組合,優(yōu)化營(yíng)銷投放預(yù)算分配,提升潛客拓展能力,促進(jìn)全鏈轉(zhuǎn)化。
與此同時(shí),騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)與投放系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)直連,為廣告主提供操作更加便捷的一鍵投放功能。人群組合可直接推送至已授權(quán)的騰訊廣告賬戶投放系統(tǒng)中,方便廣告主優(yōu)化后續(xù)廣告投放計(jì)劃。
騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)的三大核心能力,將在探索品牌潛客、指導(dǎo)營(yíng)銷策略、優(yōu)化營(yíng)銷結(jié)果、促進(jìn)全鏈轉(zhuǎn)化這四大營(yíng)銷場(chǎng)景中發(fā)揮營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)生意的增長(zhǎng)。
三、數(shù)據(jù)能力落地營(yíng)銷場(chǎng)景 讓生意自然增長(zhǎng)
自騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)投入使用以來(lái),已有數(shù)百家品牌和代理商實(shí)現(xiàn)了品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累沉淀,并通過(guò)騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)的洞察策略能力、營(yíng)銷效果優(yōu)化能力,全鏈轉(zhuǎn)化能力,取得了成果顯著的生意增長(zhǎng)。
蘭蔻為在雙十一期間希望通過(guò)小程序商城實(shí)現(xiàn)銷量提升,使用騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)分析,自定義建立模型,對(duì)比不同人群組合效果,優(yōu)化營(yíng)銷投放預(yù)算分配,快速提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果。在騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)的幫助下,蘭蔻官方小程序商城分享率較之前提升近三成,成功實(shí)現(xiàn)大量拓客;官方小程序商城銷量提升近四成,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)異的業(yè)績(jī)突破。
美克美家希望實(shí)現(xiàn)高潛力新客拓展并邀請(qǐng)新客進(jìn)入線下門店。通過(guò)自有用戶群體分析,美克美家按興趣、地域、注冊(cè)等維度選定人群組合,并在騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)的策略指導(dǎo)下,完成了廣告的文案優(yōu)化與創(chuàng)意定制,吸引客戶留資,最終實(shí)現(xiàn)邀約進(jìn)店。憑借騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)的精細(xì)化洞察分析與投放端無(wú)縫銜接,廣告投放效果不斷提升,CTR較去年提升超七成,預(yù)約進(jìn)店留資率相較去年提升近50%。
騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)(Tencent Data Cloud)作為騰訊智慧營(yíng)銷的數(shù)字引擎,將為廣告主提供更精準(zhǔn)的人群洞察,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拓客和高效轉(zhuǎn)化。騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)以“人”作為數(shù)字化資產(chǎn)的核心,聚焦數(shù)據(jù)沉淀、洞察分析、營(yíng)銷應(yīng)用、全鏈轉(zhuǎn)化四大場(chǎng)景,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)。
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