文 | 公關(guān)之家 作者：Leon360k(原Leon)

隨著中國經(jīng)濟與社會的高速發(fā)展老齡化趨勢愈發(fā)明顯，而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻還在起步探索階段。傳統(tǒng)的思想概念中“養(yǎng)兒防老”已成過去式，國內(nèi)早期實行的獨生子女政策使得社會中家庭的結(jié)構(gòu)呈漏斗狀發(fā)展，老人與兒童比例的明顯差距成為家庭主流構(gòu)成形態(tài)。

年輕夫妻二人撫養(yǎng)子女的同時還要贍養(yǎng)雙方父母四人，不僅養(yǎng)老壓力巨大且對社會新生人口的出生率造成直接影響，隨著2016年到2017年二孩兒政策的熱度下降，2018年全國人口出生率突降至不足11%，從上世紀末至今創(chuàng)造出歷史最低記錄，2017年的出生人口數(shù)量同比下降近200萬人。

一、 國內(nèi)養(yǎng)老投資行業(yè)

中國的老齡化發(fā)展在不斷加劇，早期統(tǒng)計中老齡化人口在全國人口總量占比超出12%的標準占比率，已證明我國社會的老齡化趨勢明顯。而老年人及其家庭在養(yǎng)老方面的資金投入一直是國內(nèi)有待開發(fā)的經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域，同時國內(nèi)第一支柱“基本養(yǎng)老保險”和第二支柱“年金”的發(fā)展受到各方面的壓力限制，而市場中個人養(yǎng)老需求的多元化發(fā)展趨勢，更是使第三支柱“商業(yè)化養(yǎng)老”的市場供需情況出現(xiàn)供給端嚴重不足的尷尬境遇。

1. 養(yǎng)老金融行業(yè)

l 商業(yè)養(yǎng)老金融發(fā)展背景

2018年至今國內(nèi)60周歲以上的老年人口占比接近18%已經(jīng)進入高齡社會范疇，未來一旦進入21%的老齡人口占比則是進入超高齡社會，而這種發(fā)展態(tài)勢不僅證明中國社會老齡化的深度在不斷下沉，更意味著國內(nèi)社會對老年人的保障體系建設(shè)面臨著重大挑戰(zhàn)。中國的商業(yè)化養(yǎng)老金融體系尚處于初期成長階段，主要依靠國家的基本養(yǎng)老保險對社會老齡化保障體系形成支撐性作用。而國家在全社會保證體系的占比高達80%以上，美國僅在商業(yè)養(yǎng)老保險占比就達到全社會的35%以上，資金規(guī)模更是達到近10萬億美元。

養(yǎng)老金融作為全社會養(yǎng)老問題的核心問題，現(xiàn)階段國內(nèi)養(yǎng)老金融尚不成熟，無法滿足增加國家養(yǎng)老資產(chǎn)儲備和百姓支付購買養(yǎng)老服務(wù)的能力，而能夠形成良性支撐與發(fā)展的第三支柱個人商業(yè)養(yǎng)老金則屬于起步階段。2019年初第一支柱雖有持續(xù)提升，但國家仍需面臨支出加快、部分地區(qū)基金消耗過快、收入持續(xù)放緩等問題，這便給第三支柱商業(yè)化養(yǎng)老金融服務(wù)提供了發(fā)展條件與要求。

l 金融行業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)方向

2018年全國金融產(chǎn)業(yè)增值近7億元，同比2017年增長速率高出1.2%，中國社保基金也突破2萬億資產(chǎn)總量，形成針對老齡化高峰期資金支出的基礎(chǔ)保障。

商業(yè)化的養(yǎng)老金融服務(wù)發(fā)展離不開社會商業(yè)機構(gòu)的參與，其中保險與基金公司分別對服務(wù)商和投資管理進行深入挖掘，而銀行屬于較為特殊的角色，其依托渠道、品牌等方面的優(yōu)勢成為主要流量的入口，且根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定要求銀行將作為第三支柱的賬戶管理角色，這便使其能夠深入影響第三支柱內(nèi)客戶群體的特殊角色。如泰康、平安等商業(yè)化保險公司，以及華夏、南方等商業(yè)基金公司，所涵蓋的所有養(yǎng)老金融產(chǎn)品都需要將客戶賬戶和財富管理業(yè)務(wù)交給銀行處理，且相應(yīng)資產(chǎn)的調(diào)配與使用也要受到相關(guān)部門的監(jiān)督與管控。

基金公司在產(chǎn)品設(shè)計上的優(yōu)勢是面向擁有投資理財經(jīng)驗的客戶類型，相對于保險公司產(chǎn)品更具吸引力，其具備回報高、選擇多、配置靈活等優(yōu)勢。如提供可供客戶篩選的股票、債券等方式的進行資產(chǎn)配置，能夠充分發(fā)揮其自身投資管理方向的優(yōu)勢。但仍需面臨國民在傳統(tǒng)思想的作用下，更傾向于銀行養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品和銀行低風險理財產(chǎn)品的選擇問題，如天弘基金在養(yǎng)老型公募基金不僅成為首只養(yǎng)老主題公募型基金，更在安全穩(wěn)健兼顧的情況下實現(xiàn)了50%以上的收益水平，為其品牌在養(yǎng)老領(lǐng)域打出了優(yōu)勢性的口碑與聲譽。

l 日本養(yǎng)老簡介

社會中老年人數(shù)量在總?cè)丝诒壤铣掷m(xù)增長的現(xiàn)象，被成為“銀發(fā)海嘯”。日本是亞洲老齡化較早，也是銀發(fā)現(xiàn)象最集中的國家之一，曾有專家預測日本在2050年老年人的人口比例將突破36%。日本在養(yǎng)老基金的管理與對外投資上做出以往歷史上非常少見的舉動，甚至將基金投資到美國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的債券當中，以求獲得穩(wěn)定的預期回報。

日本在社會關(guān)懷及老年人的人性化服務(wù)理念上，可以算是亞洲，甚至全球都可以有頭部排名的位置。在養(yǎng)老市場當中不僅對金融、醫(yī)療、公益有長足的關(guān)注與進展，就養(yǎng)老技術(shù)層面的建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗相對于“銀發(fā)海嘯”還在起步階段的國家，也是非常值得借鑒的領(lǐng)域。

l 技術(shù)是產(chǎn)業(yè)支撐力

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)金融項目走過市場洗牌階段，向著穩(wěn)定而健康的方向逐漸發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅推動了全社會的變革，更為政府與金融行業(yè)在資金、風控、監(jiān)管等方面提供了可行的解決方案。在社會各界中普遍認知的網(wǎng)絡(luò)支付便是互聯(lián)網(wǎng)金融最貼近公眾的服務(wù)類型，老年人可以通過智能手機或其他終端使用手機銀行、網(wǎng)站、APP、三方平臺，便捷高效的完成過去需要到實體服務(wù)網(wǎng)點才能完成的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理與認知學習，不僅降低了金融機構(gòu)的服務(wù)費用，更為老年人提供了方便的養(yǎng)老金理財條件。

未來人工智能AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用，將為老年人提供更加便捷高效、穩(wěn)定保障的服務(wù)方式，其中智能投顧的逐步成熟化，以及對客戶在真實有保障的環(huán)境下進行個性化投資，甚至能夠完成對于養(yǎng)老型保險、基金等商業(yè)化產(chǎn)品進行專項的深度分析，并提供老年人及其子女清晰明確的投資建議報告等。

l 未來趨勢分析

2019年國家對第三支柱的資金投資范圍實行放寬政策，為商業(yè)化的個人養(yǎng)老投資退出更具市場吸引力的產(chǎn)品提供了基礎(chǔ)條件，也為基金、保險等各行業(yè)深入養(yǎng)老金融市場提供強而有力的支撐作用，同時也會為銀行理財產(chǎn)品提供了新的產(chǎn)品發(fā)展方向，這些政策帶來的影響不僅為第三支柱提供發(fā)展空間，也為政府和參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金融機構(gòu)關(guān)系進一步的拉近提供了前提。

而未來由政府與社會資本的創(chuàng)新合作或?qū)⑹丘B(yǎng)老金融商業(yè)化趨勢的關(guān)鍵解決辦法，即公共私營合作的PPP模式。這種模式不僅受到政府政策層面的支持，而且在因集合了政府和社會的雙重優(yōu)勢性，并能夠重合于養(yǎng)老的項目周期長、投資回收周期長，以及項目資金需求巨大等特征，也會促使市場中的產(chǎn)品購買者產(chǎn)生更多的信任與青睞。

2. 養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)

在國家的十三五計劃中明確指出，2020年全國將完成城市與農(nóng)村社區(qū)日間護理的向政策，預期將投放建設(shè)800萬張床位。進而對地產(chǎn)行業(yè)形成了相當?shù)挠绊懀粌H地產(chǎn)行業(yè)將“養(yǎng)老地產(chǎn)”概念大力推向市場，更是面向醫(yī)療、護理、康復、娛樂等不同年齡段的老年人所普遍需求的相關(guān)業(yè)務(wù)進行整合。

國內(nèi)主要的養(yǎng)老地產(chǎn)配備項目有，娛樂會所、高爾夫，長、短期家庭護理與關(guān)懷服務(wù)，日常生活服務(wù)（如做飯、打掃、協(xié)助服藥等），專業(yè)醫(yī)療護理和康復輔助類服務(wù)項目，以及通過家庭、社區(qū)、機構(gòu)三位一體的養(yǎng)老地產(chǎn)模式，實現(xiàn)醫(yī)療、護理、康復跟蹤體系。不僅能夠使各年齡段老人不出家門便能享受到來自于社區(qū)的各項服務(wù)，更能夠在老人出現(xiàn)病、危、急的情況下快速反應(yīng)，甚至可以說是為挽救老人的生命爭取到了最為寶貴的時間。

55周歲或以上的活力老年群體相對于專業(yè)的護理設(shè)施，更需要的是普通或輔助性護理產(chǎn)品、相應(yīng)的社交娛樂和關(guān)懷項目，以及家務(wù)、交通、房屋維護等方面的服務(wù)。居家護理針對那些享受生活與剩余時光的老人，提供活動安排、服藥協(xié)助、日常關(guān)懷，甚至是臨終關(guān)懷等，但此類服務(wù)仍需有老人的家人或親友的支持。生活輔助相關(guān)服務(wù)覆蓋面較廣，如經(jīng)培訓并持證的工作人員幫助缺乏家庭護理的老人完成，家政及輔助性生活服務(wù)，以及因傷病造成的行動不便、需要輔助器具協(xié)助行動的老人給予相關(guān)協(xié)助服務(wù)。而社區(qū)內(nèi)的專業(yè)護理設(shè)施及家庭入駐式護理，在經(jīng)過嚴格培訓并持照上崗的工作人員數(shù)量仍無法滿足現(xiàn)今市場需求，在社區(qū)或家庭中部署相應(yīng)的專業(yè)醫(yī)療及輔助設(shè)施方面也遇到了設(shè)施功能單一、需求多元化等矛盾情況。

l 國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)現(xiàn)狀

在國內(nèi)不僅存在上述問題，就僅800萬張床位便遠低于國內(nèi)老年人的人口數(shù)量，僅能夠滿足3%左右的老齡人口需求，并在社會人口老齡化持續(xù)增長的態(tài)勢下顯得不足以顧全大局。而且國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)所面臨的難題是在上述市場項目缺失與社會需求空缺的前提下，養(yǎng)老地產(chǎn)卻不得不承認在房產(chǎn)投資的白熱化、趨利化，以及養(yǎng)老地產(chǎn)配套定制設(shè)施的生態(tài)化、模式化之上存在著嚴重漏洞與問題。

據(jù)中國社科院《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》中揭示，國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將在2030年達到13萬億的產(chǎn)值，而此數(shù)值卻恰恰與2017年中國地產(chǎn)行業(yè)的銷售額相近。當年的地產(chǎn)熱潮當中給公眾留下的印象便是巨量資金的聚集與大量房產(chǎn)的空置問題。現(xiàn)今的養(yǎng)老行業(yè)情況也有類似情形，社會中民辦養(yǎng)老機構(gòu)收支情況并不理想，50%左右僅能達到平衡或略有營收的情況，40%左右則處于虧損狀態(tài)，不足9%的機構(gòu)能夠真正營利并持續(xù)良性經(jīng)營。

l 養(yǎng)老地產(chǎn)的養(yǎng)老難點

在養(yǎng)老行業(yè)中大部分社會機構(gòu)面臨著如資金回收慢、品牌建設(shè)難、營銷模式差等問題，而成功企業(yè)的品牌及營銷模式卻很難被成功復制，如使用會員卡模式加快資金運轉(zhuǎn)和品牌公關(guān)的長期效應(yīng)，在社會中大多數(shù)商業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)中都在嘗試推行，但起到的成效并不樂觀。據(jù)行業(yè)內(nèi)專家分析其中原因有二，其一是品牌影響力和公信力不足，其二便是為拋售產(chǎn)品而不顧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬性，而這兩點也從側(cè)面證明社會中大多數(shù)養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)與相關(guān)參與機構(gòu)，并不具備真正可行的成熟或創(chuàng)新的商業(yè)模式。

再從消費市場角度來看，中國傳統(tǒng)文化、思想中以“孝”為先的概念深植社會公眾的價值觀念當中，老人與子女對“養(yǎng)老場景”的概念便是養(yǎng)老院與亂收費。進而導致了老年人不愿輕易接受養(yǎng)老地產(chǎn)項目，子女顧及社交圈層的輿論和家庭成員的譴責，以及政策與宣傳方面的支持度不足，造成行業(yè)在市場教育、品牌建設(shè)、盈利模式上的不足被進一步顯性化。

正如萬科地產(chǎn)在全國布局的170個養(yǎng)老地產(chǎn)項目一樣，現(xiàn)今的養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)不僅需要將地產(chǎn)這種產(chǎn)品銷售給公眾，更要將養(yǎng)老配套產(chǎn)品和服務(wù)植入到精準的需求人群之中，而將養(yǎng)老項目出售給地產(chǎn)投資者是無法滿足長期運營過程中配套體系營利目的，且在此期間配套體系的運營成本便會不斷影響并造成營收負增長情況。

l 未來趨勢分析

在商業(yè)模式不清晰造成的市場問題及其普遍性存在的行業(yè)內(nèi)部問題，結(jié)合國家每年對大健康產(chǎn)業(yè)所開放的各類優(yōu)勢政策，2020年起國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)在各細分行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將有效提升，并在產(chǎn)業(yè)整合創(chuàng)新為主要目標的前提下，養(yǎng)老相關(guān)行業(yè)中養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)將迎來國家政策、跨領(lǐng)域、跨專業(yè)的生態(tài)化解決方案，或?qū)⒉辉傩枰禺a(chǎn)行業(yè)提供相應(yīng)的商業(yè)模式與市場營銷服務(wù)，而是以社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)康復為重心，進而形成以養(yǎng)老地產(chǎn)為高度集成場景化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，并有效促進養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)在市場中的發(fā)展與盈利。

二、 國內(nèi)養(yǎng)老消費行業(yè)

中國在老齡化的趨勢作用下消費行業(yè)紛紛進入到“銀發(fā)經(jīng)濟”序列，為市場中的老年人群體提供產(chǎn)品與服務(wù)，并從中獲取高凈值的回報收益。而養(yǎng)老消費市場中老年群體不僅受到網(wǎng)絡(luò)購物的直接影響，更對直播、短視頻等資訊媒體平臺情有獨鐘，進而帶動的消費與產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響將不容小視。

1. 養(yǎng)老互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢下，網(wǎng)絡(luò)平臺不僅在向社會中的年輕群體提供諸如社交娛樂、消費購物、醫(yī)療就診等各方面的服務(wù)，還在向老齡化社會中的老人群體進行著積極的探索與拓展。

以往提及網(wǎng)絡(luò)購物和老年人，多數(shù)人想到的便是保健品、醫(yī)療用品與服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)展銷模式，而現(xiàn)在國內(nèi)各類電商平臺的發(fā)展競爭情況來看許多平臺已經(jīng)開始瞄準老年人的養(yǎng)老市場，除傳統(tǒng)老年人的消費網(wǎng)購之外，基于社交電商概念與新聞資訊相結(jié)合的新媒體傳播模式在老年人之間悄悄傳開，不僅能夠影響滲透老年人的網(wǎng)絡(luò)社交、資訊獲取，更對如高凈值老年群體的醫(yī)療、養(yǎng)生、文旅、購物等所有生活及娛樂方向進行全方位的滲透。

l 活躍度與消費額的增長

據(jù)《CNNIC：2018年第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示，國內(nèi)50歲以上的網(wǎng)民數(shù)量在逐步增加，而在國內(nèi)人口老齡化趨勢的快速增長態(tài)勢下相信這一數(shù)字在2020年將會更加趨于明顯化。一線、二線、三線城市中老齡人口因時間相對年輕人更加充裕，老年人的經(jīng)濟條件也相對寬松，這些因素影響下養(yǎng)老群體或?qū)⒊蔀槲磥碇袊M網(wǎng)民中重要的組成部分。

在實際生活中我們在地鐵、車站、機場，以及其它公共場所中經(jīng)常能見到老年人使用著智能手機，觀其狀態(tài)便是十分投入的在看直播或短視頻，他們會表現(xiàn)出時而開懷大笑、時而若有所思的樣子，就此種普遍現(xiàn)象所產(chǎn)生的老年人對主播和視頻作者的打賞，以及被影響帶貨的案例近年來也是頻繁被媒體報道，可見視頻營銷模式對老年人群體在移動互聯(lián)網(wǎng)中的影響力度。

l 老年人的網(wǎng)絡(luò)需求

根據(jù)《銀發(fā)人群洞察報告》中顯示，老年人在移動互聯(lián)網(wǎng)中的主要需求集中在社交、資訊、娛樂方向，其中社交領(lǐng)域時長占比達到33%，新聞資訊領(lǐng)域超過15%、購物則超出16%。

維系社交與家庭成員關(guān)系是老年人在移動互聯(lián)網(wǎng)中最主要的需求范疇，而資訊獲取方式中主要以短視頻增長最為明顯并有超過長視頻的趨勢。在電商購物領(lǐng)域中老年人不僅成為一股不可小視的消費主力，而且?guī)в忻黠@的群體風格，如選擇淘寶購物為主，但在拼多多的時長卻遠超其它同類平臺，并且非常容易形成線下人際關(guān)系之間的社交傳播購物。老年人對養(yǎng)老理財安全性與網(wǎng)絡(luò)支付補貼更感興趣，網(wǎng)絡(luò)銀行和支付寶的活躍滲透率遠超其它同類產(chǎn)品。

l 未來趨勢分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)概念發(fā)展至今可謂是每個人都有著極為明顯的關(guān)聯(lián)，例如日常生活中不可或缺的行業(yè)，包括消費、醫(yī)療、地產(chǎn)、健康、金融、教育、餐飲、交通等等，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透至生活中的每個角落，而中國也已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達的國家。在大健康這個泛產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中已經(jīng)有眾多大型知名企業(yè)參與其中，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中也不乏有中小型企業(yè)在嘗試分得其中一份市場份額，如何取得藍海優(yōu)勢并從中創(chuàng)造更多的流量與用戶，進而產(chǎn)生的營利與市值的提升，便是中小企業(yè)的關(guān)鍵需求。

面對大健康如此寬泛的覆蓋中小企業(yè)的選擇往往會根據(jù)自身能力范疇，以及國家、地方政策支持力度進行抉擇，卻會容易忘記養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相似性才是尋找優(yōu)勢競爭力的關(guān)鍵所在。如養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中所涉及相關(guān)行業(yè)的多元化、醫(yī)療與信息技術(shù)的專業(yè)化、養(yǎng)老環(huán)境的場景化，甚至養(yǎng)老本身的長期屬性帶來的一系列社會化問題，而需求和問題恰恰卻是產(chǎn)生商業(yè)價值的契機。

所以，諸如Paas和SaaS服務(wù)商，則可以針對養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)的公共服務(wù)平臺及應(yīng)用進行業(yè)務(wù)推進，并在融合如AI、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)為老年人提供集合智能養(yǎng)老、康復、護理、家政等服務(wù)的一站式解決方案，或者直接進入該領(lǐng)域并融合眾多行業(yè)資源，開展平臺運營到社區(qū)，應(yīng)用入戶到個人的創(chuàng)新商業(yè)模式。

2. 養(yǎng)老智慧大健康產(chǎn)業(yè)

醫(yī)療和泛健康行業(yè)在國內(nèi)一直是最引人矚目的市場范疇，尤其是國家針對老年人群體的醫(yī)療政策和健康產(chǎn)品的嚴選把控，促進了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)整體的健康發(fā)展趨勢。隨著如《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌推進醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公關(guān)衛(wèi)生、藥品供應(yīng)等政策內(nèi)容，以及《健康中國2020戰(zhàn)略研究報告》中611億元預算的全民健康系統(tǒng)工程，《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015—2020年)》開展健康中國云服務(wù)計劃，應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)，推動惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，推動國內(nèi)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

十三五期間國家提出智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧社區(qū)建設(shè)形成良性互動，用科技推動老年人養(yǎng)老醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，以智慧醫(yī)療為核心與保險、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)療健康、康復輔助、醫(yī)藥器械等行業(yè)形成智慧化養(yǎng)老生態(tài)體系，并實現(xiàn)以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在智慧醫(yī)療行業(yè)中的深化應(yīng)用。

這便預示著國家將從宏觀層面為大健康產(chǎn)業(yè)提供政策優(yōu)勢，并針對醫(yī)療、養(yǎng)老兩個重要體系解決中國社會所要面臨的“銀發(fā)海嘯”問題，從社會根本的公眾認知到健康、醫(yī)療、康復等各體系的有機融合，進而形成能夠有效落實大健康產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新路線。

市場聯(lián)合成功案例：

l 親和源

地產(chǎn)是最早與醫(yī)療健康行業(yè)進行合作的相關(guān)行業(yè)，其中親和源不僅可以是開發(fā)商的角色地位，更在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展出養(yǎng)老地產(chǎn)“運營商”的創(chuàng)新角色定義，并在萬科、華潤置地等多家地產(chǎn)項目中負責品牌和管理業(yè)務(wù)。

l 泰康人壽

泰康在原有人壽保險業(yè)務(wù)范疇之上，增加醫(yī)養(yǎng)、旅居兩個捆綁業(yè)務(wù)。將養(yǎng)老保險和醫(yī)養(yǎng)服務(wù)進行捆綁，不僅打通保險支付、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，更將資產(chǎn)管理相結(jié)合形成創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)鏈模式。

三、 未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的走勢

由于以往在國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的管理不夠完善、創(chuàng)新能力有限、市場教育滲透差，以及商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的落后導致國家所給予的支撐與政策的持續(xù)頒布都未能起到明顯效果。

未來國內(nèi)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將緊跟國家政策走勢，依據(jù)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢而出現(xiàn)整體產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部與外部的不同程度變遷。2019年國家表明針對“健康中國”將被上升為國家戰(zhàn)略規(guī)劃，大健康產(chǎn)業(yè)將是繼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之后中國經(jīng)濟的又一重點經(jīng)濟規(guī)劃產(chǎn)業(yè)，其中因老齡化趨勢對社會結(jié)構(gòu)造成的影響，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)或?qū)诖蠼】诞a(chǎn)業(yè)中占據(jù)核心地位。

1. 持續(xù)的利好政策趨勢

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》作為近年國家戰(zhàn)略政策，不僅是首次以健康領(lǐng)域的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，而且是針對未來十五年中全國健康建設(shè)的總體規(guī)劃，并明確以預防為主的整體思想定位，落實以優(yōu)化健康服務(wù)體系為主的發(fā)展規(guī)劃，圍繞以政府為主導全社會共建共享的戰(zhàn)略主題。

在國家如此重視并頒布一系列相關(guān)政策、措施、指導意見后，未來的大健康產(chǎn)業(yè)將結(jié)合歐美先行者的發(fā)展經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化中國大健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。國家層面也會根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，為全國健康事業(yè)陸續(xù)出臺相關(guān)的政策，扶持優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)，促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)各細分行業(yè)間的商業(yè)合作發(fā)展。

2. 大型企業(yè)跨界大健康

國家規(guī)劃及政策的出臺，不僅對大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)具有深遠影響，同時也給予了大健康相關(guān)聯(lián)的細分領(lǐng)域中大型企業(yè)更多拓展機遇。如國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT，以及京東、小米等著名品牌企業(yè)都在陸續(xù)布局并進入大健康產(chǎn)業(yè)。

l 品牌案例

阿里健康通過醫(yī)藥電商、醫(yī)療器械電商，相關(guān)的電商運營服務(wù)，以及下屬天貓、淘寶、支付寶等各大平臺陸續(xù)打通業(yè)務(wù)端口，并實現(xiàn)了國內(nèi)最早的互聯(lián)網(wǎng)大健康產(chǎn)業(yè)建設(shè)，健康服務(wù)的盈利從2015年的千萬級開始，直致2018年的三年間猛增達到24億以上。

騰訊在2014年啟動的騰愛醫(yī)療戰(zhàn)略，將智能終端、金融醫(yī)保，以及醫(yī)生平臺、健康大數(shù)據(jù)進行整合關(guān)聯(lián)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+慢性病”的管理閉環(huán)。

實體產(chǎn)業(yè)中也有如萬達在內(nèi)的一眾知名品牌企業(yè)，在全國投資興建大健康國際醫(yī)院，志在建設(shè)完成國際研究領(lǐng)先的智慧醫(yī)院，且目標是超越美國現(xiàn)有醫(yī)院的綜合水平，并通過送美培訓組建一批擁有國際醫(yī)院勢力的國人骨干團隊。

l 智能硬件助力

這些國內(nèi)知名品牌企業(yè)提前布局大健康產(chǎn)業(yè)，并快速落實相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，從而吸引了更多的企業(yè)不斷加入到大健康產(chǎn)業(yè)。其中也不乏新興醫(yī)療、健康相關(guān)的智慧硬件企業(yè)，針對體檢、慢病監(jiān)測、養(yǎng)老健康管理等方向，對老年人、慢性病等人群進行服務(wù)，并為產(chǎn)業(yè)上游醫(yī)療、康復機構(gòu)提供老年人及患者日常健康監(jiān)測數(shù)據(jù)，實現(xiàn)完整而持續(xù)的跟蹤治療體系。

3. 保健品行業(yè)日漸成熟

國內(nèi)保健品行業(yè)早已家喻戶曉，是中國在近20年時間里從解決溫飽邁向健康消費的重要歷史性標桿。經(jīng)過多年的國家政策與管理，保健品行業(yè)從野蠻發(fā)展到理性發(fā)展，從消費者盲目消費走向理性消費，不僅證明保健品行業(yè)在逐漸成熟，也證明市場正在從幼兒期走向成熟期。

l 行業(yè)問題

國內(nèi)保健品市場中普遍存在著宣傳誤導問題，尤其是老年人容易被誤導和欺騙的亂象，如將國外較為廉價的日常營養(yǎng)沖劑作為各種強身健體的保健品宣傳銷售，而此種情況的頻繁出現(xiàn)不僅因為國內(nèi)老年人缺乏外文識別與欺騙手段辨別的能力，更多的原因還是在公眾層面對健康、醫(yī)療，以及國家正在提倡的大健康產(chǎn)業(yè)的認知匱乏所導致。

l 行業(yè)治理

真正起到?jīng)Q定性作用的還是國家在2019年初的聯(lián)合整治行動，此次行動持續(xù)長達百天之久，專項針對保健品行業(yè)中虛假、夸張的宣傳，加強公眾對保健品正確的識別與使用，促進國內(nèi)營養(yǎng)保健品行業(yè)未來的良性發(fā)展。所以，如何在國家倡導的產(chǎn)業(yè)融合為前提促進行業(yè)的長久發(fā)展，并產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)才是保健品行業(yè)邁向成熟的關(guān)鍵趨勢要素。

l 未來發(fā)展需求

消費者的成長會要求市場不斷向著理性而專業(yè)的方向發(fā)展，摒棄虛假、夸大、暴利的市場營利手段，并從“萬能保健品”的神壇落到實地，為全社會的公眾健康負責。

4. 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合創(chuàng)新模式

醫(yī)療、養(yǎng)老相結(jié)合才是未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真正趨勢，而醫(yī)、養(yǎng)、護、康、心的多層面、多角度的全面結(jié)合更是醫(yī)養(yǎng)創(chuàng)新模式的關(guān)鍵所在。

國內(nèi)的家庭養(yǎng)老占全產(chǎn)業(yè)的90%左右，不僅因為配套設(shè)施與環(huán)境建設(shè)的不足，更是缺乏有效的商業(yè)模式導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，甚至出現(xiàn)負增長現(xiàn)象。而近年來基于地產(chǎn)與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合面向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，發(fā)展出的養(yǎng)老地產(chǎn)這一細分領(lǐng)域中三位一體的家庭、機構(gòu)、社區(qū)的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，不僅影響了傳統(tǒng)地產(chǎn)與醫(yī)療體系的發(fā)展變革，且在產(chǎn)業(yè)模式成熟之時還將陸續(xù)整合諸如金融、保險、生活、娛樂、護理、康復、心理、文旅、社交等，各行業(yè)針對養(yǎng)老生活中所涉及的細分領(lǐng)域業(yè)務(wù)，為傳統(tǒng)社會觀念影響下尋找更加貼近市場、老年人群體需求的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式。

l 未來發(fā)展分析

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合不僅是在養(yǎng)老地產(chǎn)與社區(qū)進行創(chuàng)新，更會向著醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)專項養(yǎng)老服務(wù)，以及養(yǎng)老機構(gòu)向民營醫(yī)療機構(gòu)投資、康復機構(gòu)設(shè)立養(yǎng)老公寓等方向發(fā)展。其中，醫(yī)療體系拓展到養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)需要基于國家的“分級診療制度”，它是結(jié)合基層醫(yī)療與上級醫(yī)療機構(gòu)間，實現(xiàn)基層(社區(qū))醫(yī)院、康復中心、養(yǎng)老服務(wù)中心、省市級上級醫(yī)院之間的密集轉(zhuǎn)診制度。而康復機構(gòu)設(shè)立養(yǎng)老公寓則是以康復為核心業(yè)務(wù)，引入大量的相關(guān)醫(yī)療資源服務(wù)老年群體，另一方向上可為醫(yī)療機構(gòu)提供老年人的康復跟蹤、健康監(jiān)測、術(shù)后管理，以及心理輔導在內(nèi)圍繞養(yǎng)老、康復、醫(yī)療一體化的系統(tǒng)解決方案。

結(jié)束語：

國內(nèi)養(yǎng)老及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷來與國家、地方政策密不可分，而今社會中50至70年代的出生人口已逐步進入老年階段，預計2050年會突破4.8億老齡人口基數(shù)，且隨著中國經(jīng)濟發(fā)展公眾在養(yǎng)老方面的消費將持續(xù)提升。

按照國家政策解讀，因人口老齡化與醫(yī)患關(guān)系等造成的社會問題，需要加緊落實解決辦法，而大健康中主要覆蓋群體便是老齡化人口，其中包含的慢性病、預防保健、簡單醫(yī)療、持續(xù)跟蹤治療將是未來大健康的主要構(gòu)成部分。

在公眾層面對以往“大健康”的理解所存在的偏差是造成政策落實困難的主要原因，此次國家將集中于醫(yī)療改革與慢性病防治方向著手調(diào)整國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)模式，完成預防保健為關(guān)鍵的全民知識與思想的普及工作，以及從醫(yī)療體系改革著手的社會公眾看病不再難的問題，如此從各個層面與角度大力度推進產(chǎn)業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的資源體系，可見未來醫(yī)養(yǎng)結(jié)合才是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。