品牌年輕化標桿:百事,如何始終占據(jù)年輕人的心?
作者 | 蘇秦
來源 | 首席營銷智庫(ID:iyingxiaotong)
說起百事,你的第一反應是什么?可樂!第二反應呢?一大堆明星!確實,百事可樂的中國代言人陣容堪稱奢華,幾乎囊括了每個時代最當紅的偶像。剛進入中國的時候,它的第一個代言人是張國榮。
相比于可口可樂將一個可樂瓶子玩出了花,百事的營銷推廣好像顯得比較常規(guī),千篇一律的請明星代言,然而細細回顧百事的歷史,你會發(fā)現(xiàn),百事,真是一家被賣糖水耽誤的廣告公司,現(xiàn)在火熱的營銷推廣手段,早在幾十年前,就被百事玩遍了。
反向定位
讓對手措手不及
百事比可口誕生晚,因此正宗、經典、老字號等第一心理占位都被可口可樂順理成章地占領了,百事可樂一直尋求突圍:打低價,可口可樂馬上反應,相應調整價格;打社交,推出“百事時間”,但不如“咖啡時間”(美式下午茶時間)深入人心,社交定位也沒能打響。
直到1964年,針對正宗、經典、老字號等可口可樂的既有印象,將對方定位成“老套”“陳舊”“刻板”,而自我定位則是“新潮”“年輕”“獨立”,恰逢美國戰(zhàn)亂之后,擁有獨立思想的年輕人開始登上社會舞臺,一下子就與他們產生了強烈共鳴,百事可樂水到渠成成為了“年輕人的可樂”。
當面對行業(yè)大佬,或者比你強大的品牌的時候,與對方在優(yōu)勢上爭長短,只會自取其辱(如果百事去打正宗、老牌,后果可想而知);而在弱勢上發(fā)起進攻,只會提醒對方,進而改善(比如百事的價格策略)。
通過在同一點,借力打力,以顛覆性的思維去重新定位,容易取得較好成效。有名的“第二定位”也是如此,大大方方承認對手的第一位,而第一的壞處是可能會自大,會驕傲,而我們只是第二,所以會更用心,將對方優(yōu)勢轉化為弱勢,從而實現(xiàn)超越。
話題營銷
讓品牌置身娛樂中心
“讓品牌傳播活動,成為大眾關心的生活議題”,我們現(xiàn)在常常談事件營銷的前身,就是話題營銷,早在30年代,百事可樂就開始玩了。他們的做法很簡單,第一次使用飛機在空中噴出的煙霧,寫下“Pepsi cola”的字樣,這個手段,今天看來屬于常規(guī)操作,和無人機投放廣告、燈光秀打廣告似乎差不多。
在那個年代,沒有網絡、沒有社交平臺、沒有大數(shù)據(jù),媒介相對簡單,傳播渠道也有限,花錢請媒體來報道,費時費力還不討好。而這樣一次出跳的營銷動作,讓很多人紛紛駐足觀看,讓所有的媒體都紛紛自行前來報道,一度成了各大報紙、電視新聞頭條。讓百事在初期獲得了最大的品牌曝光度也打響了品牌知名度,“看見飛機寫出的Pepsi cola”成為了茶余飯后的談資。
話題營銷的重點,是要有足夠的話題性,在信息日益透明的今天,每一個受眾都被廣告輪番轟炸了多次,什么樣的話題,足夠成為他們關心的生活議題?兩個點,與受眾有關,利益承諾。
內容營銷
讓有趣的故事為品牌打廣告
什么是內容營銷?用現(xiàn)在廣告界比較時髦的詞來講,那就是軟植入。在一段有趣的故事/內容中巧妙地植入廣告。可以是軟文,看到一篇有意思的文章點進去看到最后發(fā)現(xiàn)竟然是個廣告;可以是視頻、微電影,看到一個感人的視頻,最后發(fā)現(xiàn)是個廣告。臺灣薇風面膜、歐派“狼人的中秋節(jié)煩惱”等等都是此中翹楚。
百事可樂在上世紀三十年代也玩過內容營銷,當時,百事可樂推出了一款比正常的可樂大了一倍,但價格和正常的可樂一樣的新款。為了強調自己的價格優(yōu)勢,百事可樂拍攝了一個連載動畫片——Pepsi & Pete,廣告語是:Twice as much forNickel。動畫片的劇情很簡單,一般是幾分鐘的小故事。動畫片的主角會通過喝大瓶的百事可樂來增加自己的力氣、速度,讓自己變得更強,同時也傳達了百事可樂比普通可樂多一倍的量,有點類似中國海爾拍了一個海爾兄弟的動畫片。
內容營銷,它的形式可以多種多樣。尤其在今天,媒介繁雜,信息爆炸,大家對廣告極度敏感、容忍度低,“內容營銷”的優(yōu)勢越發(fā)顯現(xiàn)出來,只要內容好,有價值,便不容易引起反感,甚至可以引起二次傳播。
情景營銷
讓美好的生活場景打動客戶
今天的傳播領域,情景營銷做得最好的,莫過于房地產廣告:一望無際的海景,讓你對海景房充滿想象;快樂嬉戲的公園,讓你想著以后和孩子一起在門口玩多好;端著紅酒在繁華的夜幕下慢飲,這就是你向往的精英生活······
在品牌有了知名度之后,如何讓消費者更為客觀的了解到產品的功能性?用生活情景來展示有了產品之后的生活,無疑是行之有效的方法。在上世紀50年代,百事就開始了他們的情景營銷,因為二戰(zhàn)結束后的50年代,美國人物質生活水平有很大的提高,年輕人開始追求更為輕松的生活方式,百事可樂根據(jù)當時美國人追求的生活方式,音樂、海灘、聚會等出了一系列平面廣告,來展示百事可樂的飲用情景。
在產品同質化日趨嚴重的市場環(huán)境下,品牌故事、情懷成為了決定購買的重要因素。而情景成了展示品牌故事、品牌情懷的最佳載體,耐克的廣告永遠在運動場上,江小白的廣告永遠是小傷感的文藝之地,蘋果的廣告永遠是精英都市匯······
熱點營銷
蹭其他品牌無法蹭的熱點
說起蹭熱點,讓多少媒體從業(yè)者深惡痛絕,各種節(jié)假日、24節(jié)氣,所有的品牌,一股腦地往里頭蹭。
真正高明的品牌,只蹭其他品牌無法蹭的熱點,這樣你才不會淹沒在熱點大潮之中。而百事,有兩次堪稱教科書級別的蹭熱點。
其一,1959年,在俄羅斯的美國展覽會上,百事公司CEO利用他與美國副總統(tǒng)尼克松的特殊關系,要求尼克松“想辦法讓蘇聯(lián)領導人喝一杯百事可樂”。于是就出現(xiàn)了“在各國記者的鏡頭前,赫魯曉夫手舉百事可樂,露出一臉心滿意足的表情”的一幕,這也成為了百事可樂史上最特別的一則廣告,也是最成功的一波蹭熱點。
其二,是趁著登月熱、太空熱,1996年,百事的太空罐在和平號空間站拍攝了世界第一支太空廣告。
熱點營銷歸根結底,就是一種“借勢營銷”,抓住廣受社會關注的新聞、事件等熱點,結合品牌或產品進行傳播的相關活動。如何蹭熱點?熱點的選擇大有講究,選的好,蹭的妙,能提高知名度、美譽度,反之操作不當,強行蹭熱度只會引發(fā)反感,得不償失。
百年百事,到如今依然是年輕的模樣,而內里,卻已經是一個營銷老手,各種打法,信手拈來,始終能把握時代洪流。無論是與眾多一線大牌明星合作,還是在響應時代趨勢,布局多領域橫向發(fā)展,這個能與可口可樂分庭抗禮的百年品牌,都值得學習。
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