品牌定律(第1章) | 擴張定律
品牌的力量和它所代表的產品數量成反比。
擴張產品線在短期內可能會提升銷量,但它卻和品牌的建設理念背道而馳。如果你想在消費者的心智中建立起一個強大的品牌,你就需要收縮你的品牌,而不是擴張它。
短期與長期是一對矛盾。你會為了在短期內增加銷售而擴張產品線,還是會為了提升未來的銷量并在消費者心智中創建品牌而消減產品線?
為了推動未來的商品銷售,今天你建立品牌了嗎?還是就為了推動今天的商品銷售去擴張品牌,然后看著它的銷量日后下滑?
大多數公司都把重點放在了短期,產品線的擴張、品牌的延伸、多種多樣的定價,以及一系列其他復雜的營銷技術都被用來稀釋品牌,而不是建設品牌。稀釋品牌可能會讓你在短期內盈利,但在長期內它會削弱品牌的力量,直到它不再代表任何東西。
許多公司竭力通過采用主導品牌、超級品牌、大品牌概念來證明產品線擴張的正確性。
但是,消費者并不這樣認為。大多數人都會為每一件商品指定一個品牌,而他們在指定這種名稱時是不一致的。顧客更愿意采用最能體現產品特質的名稱,它可能是大品牌名稱,可能是模型名稱,或者一個綽號。
營銷工作人員不斷推進的品牌策劃總是與人們對這個品牌的期望認知相沖突。消費者希望品牌的范圍窄一些,并且通過一個簡單的詞區分開來,越簡短越好。
營銷人員經常將品牌的力量與品牌所產生的銷售額混為一談。但是,銷售額并不僅僅依靠品牌力量的作用,它也是品牌在競爭中優勢或劣勢的綜合體現。
如果你的競爭力很弱或根本沒有競爭力,你通常會通過削弱品牌來提升銷量。也就是說,通過把品牌擴張到更多的市場領域中以擴大銷售。因此你得出了結論,是產品線延伸起了作用。
這種結果所能證明的只能是競爭對手的虛弱。
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