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艾永亮:產品MVP到底該怎么做?

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舉報 2019-07-08

在這個快速發(fā)展的時代,對于許多企業(yè)來說,創(chuàng)新會死,不創(chuàng)新也會死,到底該怎么做才是適合自己的呢?在還不懂得怎么做的情況下,請大家記住,MVP能夠做的盡量降低你的試錯成本。

在現(xiàn)在許多的創(chuàng)業(yè)公司,接觸的行業(yè)各個不同,有緊跟潮流的新零售,金融業(yè)的區(qū)塊鏈,甚至是在線教育,還有許多的熱門行業(yè),在2018年紛紛倒閉。明明大家選擇加入的大多數(shù)是熱門行業(yè),也被大眾所接受,但為什么他們還會走向衰落呢?


讓我們回到項目最開始的狀態(tài),告訴我們如何在短時間內以最小的成本驗證,這就是MVP。

一:什么是MVP?

MVP是英文minimum viable product的簡稱,意思是:將可實行的產品最簡化,在盡可能控制成本的情況下,通過某些方法將產品的核心功能展現(xiàn)給用戶,從而驗證用戶需求是否被滿足和產品是否具有商業(yè)價值,達到驗證市場的目的,并在驗證過程中時不斷的收集到用戶的反饋,才能進一步的改進產品。

MVP驗證了那些問題:

1,產品是否有市場需求

2,產品是否能解決用戶的問題

3,產品是否具備商業(yè)價值


MVP無法解決的問題:

MVP是必備的,卻又不是萬能的,在對產品MVP前,我們需要先做好調研工作和邏輯分析工作,比如:分析好市場規(guī)模,需求頻次,變現(xiàn)模式的一系列情況。

可針對自己的產品提出并解決以下問題:

為什么用戶要使用我們的產品?

產品幫用戶解決了什么問題?

什么樣的用戶需要解決這樣的問題?

市場規(guī)模有多大?

在市場上有哪些類似的產品,跟它們相比我們的優(yōu)勢在哪里?

如何將產品推向市場?

如何將產品變現(xiàn)?


二:從紙上談兵到走向市場

無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),想要了解用戶,精準投放自己的產品,用戶洞察是第一步。而”試錯”才能讓產品找到適合自己的發(fā)展道路,才能在眾多同類產品中脫穎而出。想要獲得成功的產品必定具備一定的偶然性。 ---艾永亮《騰訊之道:我們應該向騰訊學什么?》


這是艾永亮老師在騰訊之道中的幾段話,一共三個關鍵詞:“--洞察”“試錯”“偶然性”,告訴我們?yōu)槭裁匆褂卯a品MVP的原因。

洞察是指產品調研和邏輯分析這類紙上談兵的工作。

試錯是快速的將產品MVP推向市場,根據(jù)用戶的反饋來迭代產品的過程。

而外界因素偶爾性的存在,是我們將產品推向市場的關鍵原因。

(一)紙上談兵

紙上談兵,談的就是產品的核心價值。

產品的核心功能是產品價值的體現(xiàn),能夠幫助有效的解決用戶的痛點。就像騰訊企業(yè)中的微信,它能解決我們在生活中的許多問題,比如我們可以在微信公眾號上閱讀文章,充實自己的知識,小程序的出現(xiàn)解決了生活和娛樂的問題,騰訊運動記錄除了記錄自己外還可以與好友互動,涉及到人們生活的方方面面。

如果微信只能留下一個核心功能,那么會是那個功能呢?讓我們看看微信的MVP是什么。

微信1.0功能:免費發(fā)送短信和彩鈴,微信剛上線時最主要的四個功能:導入通訊錄、發(fā)送信息、發(fā)送圖片、設置頭像和微信號。

微信1.0功能:免費發(fā)送到了現(xiàn)在微信的官網(wǎng)介紹:這是一款全方位的手機通訊應用,能幫助您輕松鏈接全球的好友,微信還可以群聊、視頻聊天、與好友一起玩游戲、分析和記錄自己生活的朋友圈,讓你感受耳目一新的移動生活。

微信已經(jīng)從一個免費收發(fā)短信的工具迭代成一個全方位鏈接好友的工具,而微信的成功并非一蹴即至。


在規(guī)劃產品MVP時,切勿萬事盡善盡美。展現(xiàn)產品核心功能的完整性和可用性的必要的,除此之外其它附加功能是不必要的,產品的穩(wěn)定性是必要的,而為了讓產品更加好看增加一些炫酷的效果是不必要的。一個產品只能有一個邏輯,不能讓產品承擔太多的責任,保持產品的簡單很難,做減法也很難,但這才是做產品的正確打開方式,也是用戶真正需要的好產品。

小米的米聊比騰訊早兩個月問世,雖然初期數(shù)據(jù)比微信好,但微信能超越米聊的根本原因就在于產品的穩(wěn)定性,一個頻繁閃退,一個篤定泰山并保持著特色功能的微信,產品幫用戶做出了選擇。

(二)推向市場

產品在推向市場時會受很多因素的影響:

1、產品的呈現(xiàn)方式:用戶是否能夠理解和操作。

2、產品受眾:能夠找到精準用戶并觸及到他們。

3、推廣渠道:推廣渠道是否有效。

4、費用成本:人力成本、開發(fā)成本、推廣成本綜合考慮的后的總體成本能否夠優(yōu)化。

5、反饋機制:怎樣才能有效方便用戶反饋產品問題和建議。

6、數(shù)據(jù)分析:是否提供有效的數(shù)據(jù)并用于推廣期的產品改進,是否制定了正確的數(shù)據(jù)指標。

因素之間都是緊密相連的,比如一個適合用視頻解說的產品,我們就可以把它放在眾籌平臺,通過平臺來驗證用戶醫(yī)院和產品商業(yè)價值的效果,再做出控制成本和有效方案的決策。


(1)產品的呈現(xiàn)方式

產品的呈現(xiàn)方式主要是以用戶為中心,要做用戶容易理解的產品。就像我們常說產品的核心價值要用一句話說清楚,我們自己很清楚,但是用戶沒懂也是白搭。

常見的MVP呈現(xiàn)方式有:網(wǎng)站落地頁、產品demo、郵件訂閱、微信H5頁面、微信群聊、微信公眾號、視頻。大多數(shù)的企業(yè)會將MVP的呈現(xiàn)方式分為兩類,一類是有產品形態(tài),一類是無產品形態(tài)。有產品形態(tài)是我們最常用的,用戶能直接參與體驗產品MVP,能直接的給出體驗反饋,,但我們的產品形態(tài)和最終的產品形態(tài)未必需要完全一致,只要找到產品的核心服務,提供給用戶即可。比如。你的目的是想做一個app軟件,但你實際上的產品形態(tài)可以是一些線下的互動和線上群聊形式。

而無產品形態(tài)是通過Langding Page或視頻的方式進行產品功能展現(xiàn)和說明,用戶無法直接使用體驗產品,而是通過自己了解到的產品功能向設計者進行意向反饋,比如,通過是否要訂閱的功能、是否要申請功能、是否愿意參與眾籌支持項目的方式進行反饋。

具體使用哪種類型的MVP大家可以根據(jù)產品自身的特征去選擇,也可配合使用,如果都無法讓用戶理解,那就只能搭配人工去解決出現(xiàn)的問題。


(2)產品受眾在推廣MVP時

需要找到精準的人群才能保證結果的有效性,比如王者榮耀最開始推廣時針對的是年輕群體,而非老年群體。我們產品所解決的永遠是供需關系,針對有需求人群的供應才是最有效的。

除了找到精準群體外,也要學會根據(jù)數(shù)據(jù)及時調整目標人群,就像短視頻社區(qū)彩視,產品建立之初是針對互聯(lián)網(wǎng)人群制造的電子影集制作工具,可卻意外在中老年群體中火了起來,于是彩視開始轉向社區(qū)化運營向中老年人群靠攏。

(3)推廣渠道

有效的推廣渠道和成本是我們著重考慮的,就拿我們的微信來說,它本身就是個低成本孕育出來的產品,借助用戶自身的好友關系、群聊,都是我們初期起家的基礎,在推廣時隨機應變,設計出有助于傳播和裂變的小功能,都能幫助我們低成本獲取流量。

(4)反饋機制

反饋機制是在實行產品MVP推廣中最重要的環(huán)節(jié),通過投放到市場中實驗,收集用戶反饋,改進產品,再將改進后產品再次投放到市場中驗證,形成一個良性的反饋循環(huán),是產品MVP能否成功的關鍵。

(5)數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是產品投放到市場中后,我們分析產品可行性的有效技術手段,在進行數(shù)據(jù)分析前,我們還需要設立合理的數(shù)據(jù)指標,用于衡量產品的MVP是否可行。


三:關于MVP的幾條忠告

1:先想好怎么變現(xiàn)再去做夢

1994年中國正式接觸互聯(lián)網(wǎng),從最初的門戶互聯(lián)網(wǎng)時代,97年的網(wǎng)易,98年的搜狐網(wǎng),98年的騰訊和新浪,99年的QQ,后來社交互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),這是互聯(lián)網(wǎng)機會最多的時期。直至今時今日互聯(lián)網(wǎng)早已固化,還想找到互聯(lián)網(wǎng)藍海是可遇不可求的事,腦袋一拍立即去做的年代早已過去,我們現(xiàn)在更需要的是在開始之前反復測試產品,跑遍盈利模式,再去做夢。

很多公司在創(chuàng)業(yè)之初都懷揣著巨大的夢想,認為自己可以解決當代人們生活所需的問題,認為產品變現(xiàn)并不著急,但從近幾年的數(shù)據(jù)可以看到,剛創(chuàng)業(yè)的公司并沒有清晰的變現(xiàn)模式,像滴滴出行一樣,等公司做大后,就會遇到無法用小成本就能解決的難題,更別說調整新的模式了。

2:精益生產到底害了多少人

精益生產的概念在幫助許多人的同時也坑害了不少人,人性的本質總是喜歡不勞而獲,想用最小的成本獲取最大的成就,但這恰恰會成為事物發(fā)展的絆腳石。

在實行產品MVP的過程中,我們提倡的是用有效且簡潔的解決方案,而不是無效卻簡潔的解決方案。要通過對自身產品進行評估,來判定投入多少的成本,才能有效的驗證產品可行性。

如果是“多才多藝”的產品,就意味著要投入更多的人力,而不是一味的追求精益生產,節(jié)約成本,導致無法有效驗證產品MVP的可行性。最終只會錯過好的產品。

3:有了MVP就萬無一失了嗎?

MVP解決的是邏輯思維和理性分析解決不了的問題。

產品前期的邏輯思維和理性分析很重要,包括了驗證產品邏輯、市場規(guī)模、需求頻次、變現(xiàn)模式。如果這些都沒有做好,即便是成功的MVP也無法保證產品的可持續(xù)性和規(guī)模性。


四:總結

產品MVP雖然不能“包治百病”但它的優(yōu)勢在于能快速驗證未知的市場,適用于業(yè)務屬性和門檻并不是很強的To C市場。當然也適用于已有產品卻還需中增加新功能模塊的,唯有合理運用好產品,“小步快走,快速迭代”才是正確的做事方法。

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