過去三年，全球頂級營銷人員在新興科技領(lǐng)域的投資達 20 多億美元
2019 年 7 月 - 根據(jù)獨立咨詢公司 R3 的報告，為了更有效地競爭，世界上大多數(shù)頂級市場主已經(jīng)突破了傳統(tǒng)方法，同時幫助新興營銷技術(shù)大規(guī)模增長。R3 本月發(fā)布的《Future40》探討了寶潔，可口可樂，三星，雀巢，大眾，殼牌等公司自2017年以來在人工智能，AR / VR，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域投資超過 20 億美元的情況。
“營銷人員時刻都在尋找更好地連接消費者并與之互動的方式，” R3的聯(lián)合創(chuàng)始人兼負責(zé)人 Greg Paull 說， “通過 Future40，我們的目標是讓品牌主更廣泛了解當前以及不久的未來科技將為營銷帶來的改變，并且向他們展示出全球技術(shù)合作伙伴的多樣性。”
該書以來自北美，歐洲和中國的領(lǐng)先代理商和技術(shù)提供商為主要研究對象，介紹了頂尖品牌主如何利用新興技術(shù)刺激參與度和轉(zhuǎn)化率。此外，如何避免把該類技術(shù)用作營銷噱頭的工具，而采取更實際且長遠的策略將技術(shù)融入營銷中。
R3 研究了數(shù)百家技術(shù)公司，其中 40 家為其客戶加速了有效的營銷創(chuàng)新，他們被選錄進《Future40》。一個關(guān)鍵的標準在于這些新興科技在營銷上的實際應(yīng)用 - 通過案例研究，R3 根據(jù)洞察力，戰(zhàn)略思考，創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力對每個公司進行評分和評級。 這些公司涵蓋 12 類營銷科技，包括人工智能，AR / VR，區(qū)塊鏈，聊天機器人，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來消費者，零售業(yè)的未來，物聯(lián)網(wǎng)，視頻直播，神經(jīng)營銷和程序化。
書中展示的 40 個公司都有一些共同點：
幫助優(yōu)化營銷人員和消費者的體驗：無論是區(qū)塊鏈還是 VR，展示的技術(shù)能夠直接為營銷效果賦能，甚至促進生意的帶動。 包括提高整體流程效率，節(jié)省成本，提高消費者參與度和客戶留存率，提高透明度或增強消費者體驗。
展示了適用性和可復(fù)制性兼具的技術(shù)：本書中的案例研究是篩選流程非常重要的一步，案例必須能展示該技術(shù)對于商業(yè)環(huán)境的適用性。
包括了早期的初創(chuàng)公司和較成熟的公司：公司的成立時間或規(guī)模與提供的技術(shù)的有效性幾乎沒有相關(guān)性，因此，R3 選錄的名單，包括新公司和成熟公司。
關(guān)鍵洞察
該報告為營銷人員提供了一些具體的建議
測量公司的風(fēng)險狀況：“技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)可能擁有脆弱的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和運營機制，” Paull 說， “真正了解你的合作方可以防止營銷人員陷入充滿不確定性的情景?！?/p>
為創(chuàng)新做好準備：營銷人員需要知道他們的整個組織是否已為運用新興技術(shù)做好準備。 這可能包括審計系統(tǒng)，流程和人才。
確保所有股東都參與其中：數(shù)據(jù)所有權(quán)和安全性需要成為首要考慮因素。 營銷人員需要確保貴公司的首席信息官，首席技術(shù)官和法律部門充分了解公司正在經(jīng)歷的變革。
關(guān)于《Future 40》的更多信息，請訪問 www.R3future40.com
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