數(shù)據(jù)“圈粉”

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舉報(bào) 2015-09-08

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處處談?wù)摰囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，究竟“移動(dòng)”在哪里？移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商互動(dòng)派創(chuàng)始人王耀明認(rèn)為，相較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法，更講求適時(shí)、適地、適情的移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)才是一場(chǎng)前景無(wú)限的游戲。

據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司eMarketerfE十，2015年全球移動(dòng)廣吉幵支將增長(zhǎng)84.7%,達(dá)327億美元，越來(lái)越多廣告主愿意嘗試新技術(shù)、新渠道，中國(guó)擁有全球最多、最活躍的社交網(wǎng)民，“社交紅利”有望進(jìn)一步爆發(fā)。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2017年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)2862億元。

互動(dòng)派于2013年2月正式組隊(duì)運(yùn)營(yíng)，總部設(shè)在廣州，約250名員工，其核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)幵發(fā)領(lǐng)域。公司業(yè)務(wù)專(zhuān)注于為企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案，主要提供消費(fèi)者洞察、內(nèi)容創(chuàng)意、新媒體運(yùn)營(yíng)、全渠道運(yùn)用等一站式移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

過(guò)去，由于單一企業(yè)摹握的數(shù)據(jù)是割裂、沉睡、靜態(tài)和片面的，其數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尚未形成閉環(huán)，數(shù)字廣告的傳播鏈條和效果評(píng)估不易摹控。互動(dòng)派從中看到了機(jī)會(huì)，其商業(yè)模式大致可以概括為“數(shù)據(jù)挖掘+內(nèi)容運(yùn)營(yíng)+渠道營(yíng)銷(xiāo)”，以社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（SAM)、社會(huì)化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)（SDA)和社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（SCRM)等三大系統(tǒng)作支擇。

互動(dòng)派為企業(yè)建立動(dòng)態(tài)化、多維虔的數(shù)據(jù)庫(kù)，加以專(zhuān)業(yè)分析，協(xié)助品牌建立客觀立體的用戶畫(huà)像，進(jìn)行多來(lái)源數(shù)據(jù)充分共享（比如A用戶使用微信賬號(hào)登錄微信以及某購(gòu)物網(wǎng)站，兩方數(shù)據(jù)結(jié)合分析，可全面了解用戶的偏好），這有利于品牌實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)把握和營(yíng)銷(xiāo)。最近，互動(dòng)派又整合了‘塔布數(shù)據(jù)”、“數(shù)說(shuō)故事’兩家數(shù) 據(jù)應(yīng)用與挖掘公司，補(bǔ)齊了數(shù)據(jù)分析的短板。

“在一切皆數(shù)據(jù)的時(shí)代，誰(shuí)能及時(shí)分析好數(shù)據(jù)，誰(shuí)就摹握了用戶，未來(lái)所有企業(yè)都會(huì)數(shù)字化。互動(dòng)派CEO 徐亞波告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》記者，數(shù)據(jù)社交營(yíng)銷(xiāo)的核心是讓粉絲群體產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。借助數(shù)據(jù)支持，互動(dòng)派可在龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶中精準(zhǔn)“捕捉”目標(biāo)客群，通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容長(zhǎng)期“勾搭％快速籠絡(luò)一批高黏性的粉絲。

互動(dòng)派集粉絲管家、數(shù)據(jù)專(zhuān)家、引流行家、創(chuàng)意傳播專(zhuān)家等多重身份于一體。由于大多數(shù)品牌商將移動(dòng)營(yíng) 銷(xiāo)的焦點(diǎn)放在微信上，互動(dòng)派在為品牌商系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)咅個(gè)社交平臺(tái)時(shí)，將微信視為最重要載體。

目前，互動(dòng)派的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋超過(guò)26個(gè)行業(yè)，為寶潔、可口可樂(lè)等國(guó)內(nèi)外200多家知名企業(yè)提供移動(dòng)數(shù) 字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，同時(shí)也與百虔、阿里巴巴、騰訊等平臺(tái)建立了深度戰(zhàn)略合作。互動(dòng)派方面透露，其收入來(lái)自向品牌收取年虔服務(wù)費(fèi)或者按項(xiàng)目收費(fèi)，由于用戶基數(shù)龐大，即便沒(méi)有太高的轉(zhuǎn)化率，也能實(shí)現(xiàn)可觀的交易量。未來(lái)，互動(dòng)派會(huì)幫助品牌從單純?nèi)说倪B接轉(zhuǎn)向人與物的雙重連接，走向電商模式。

除互動(dòng)派外，市場(chǎng)還有不少玩家將目光轉(zhuǎn)投到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及電商服務(wù)機(jī)構(gòu)博拉向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增投1.2億元，公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)正大力布局大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)。此外，傳統(tǒng)4A公司亦奮力轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)部門(mén)投入，與廣告主營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行重新整合。

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