艾永亮：十大產(chǎn)品創(chuàng)新方法，帶領(lǐng)你走向爆款！
喬爾·羅斯：沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像一艘沒有舵的船，只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈。
對(duì)于企業(yè)來說，戰(zhàn)略就是企業(yè)的羅盤，是企業(yè)健康發(fā)展的保證并決定著企業(yè)的發(fā)展方向。而有效的產(chǎn)品創(chuàng)新方法能幫助企業(yè)少走彎路，少犯錯(cuò)誤，并加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度，提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率。
一，創(chuàng)意產(chǎn)生的方法
創(chuàng)意的產(chǎn)生是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的起點(diǎn)，只要有足夠多高質(zhì)量的創(chuàng)意，企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的幾率才會(huì)大幅度的提高。創(chuàng)意產(chǎn)生的方法包括創(chuàng)意的來源、激發(fā)創(chuàng)意的方法，例如CID方法、收集和管理創(chuàng)意、創(chuàng)意的篩選與評(píng)價(jià)。在產(chǎn)品創(chuàng)新的初期，數(shù)量是創(chuàng)新最基本的操作，企業(yè)應(yīng)跟用戶緊密聯(lián)系，將用戶作為創(chuàng)新的源泉。
二，戰(zhàn)略定位的方法
戰(zhàn)略定位的方法分為：創(chuàng)新戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃這三個(gè)層次的戰(zhàn)略分析和決策方法。公司的戰(zhàn)略定位決定著公司“何為有所為何為有所不為”的戰(zhàn)略決策。產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位是對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略定位，主要內(nèi)容包括鎖定目標(biāo)用戶，用戶價(jià)值定位和商業(yè)模式定位三大方面的分析和決策。產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)需要明確產(chǎn)品線的戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品普通戰(zhàn)略、各類市場(chǎng)產(chǎn)品中的規(guī)劃，新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃。戰(zhàn)略定位是企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的前提和基礎(chǔ)，很多企業(yè)由于沒有進(jìn)行有效的戰(zhàn)略定位而導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新輸在了起跑線上。
三，研究市場(chǎng)的方法
研究市場(chǎng)為產(chǎn)品定義和項(xiàng)目可行性分析提供參考。研究市場(chǎng)需要對(duì)組成市場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)利益相關(guān)者進(jìn)行研究，主要包括行業(yè)研究、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及研究用戶需求這三大方面。行業(yè)研究主要研究該行業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)利益相關(guān)者，例如供應(yīng)商、合作商、渠道商、互補(bǔ)者為公司新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)以及上市運(yùn)營策略制定提供決策依據(jù)。而研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及不足以及新產(chǎn)品推出后的情況，為公司差異化的產(chǎn)品定義提供決策的基礎(chǔ)。研究用戶需求能告訴我們開發(fā)出來的新產(chǎn)品是否能夠滿足用戶，決定了新產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)的表現(xiàn)。研究用戶的方法在于現(xiàn)場(chǎng)觀察、深度訪談、焦點(diǎn)小組。這讓企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中能夠根據(jù)不同階段選擇和應(yīng)用不同的市場(chǎng)，企業(yè)可獲得所需要的各種市場(chǎng)信息。
四，概念開發(fā)的方法
概念開發(fā)的方法指的是對(duì)篩選出的新產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行進(jìn)一步的完善，以便讓有前景的創(chuàng)意能順利的進(jìn)入到分析的階段。概念開發(fā)的方法法主要包括概念的優(yōu)勢(shì)開發(fā)、對(duì)于概念不足的開發(fā)、概念的特色開發(fā)、改進(jìn)概念的不足和更新概念這五大部分。概念開發(fā)是可以單人或多人同時(shí)進(jìn)行的。概念開發(fā)本身就是一個(gè)創(chuàng)造性思考的過程，能讓企業(yè)更有效地對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行豐富和改善。
五，項(xiàng)目可行性分析方法
從企業(yè)經(jīng)營的角度來看，新產(chǎn)品開發(fā)是一種投資項(xiàng)目，盡可能的用最低風(fēng)險(xiǎn)獲得最高的回報(bào)。項(xiàng)目可行性分析主要是對(duì)市場(chǎng)可行性分析、技術(shù)可行性分析和財(cái)務(wù)可行性分析三大方面。而市場(chǎng)可行性分析是要分析出新產(chǎn)品開發(fā)出來時(shí)有多少人需要和認(rèn)可。技術(shù)可行性分析主要分析新產(chǎn)品是否開發(fā)和生產(chǎn)出來，是否能對(duì)用戶進(jìn)行有效的服務(wù)，甚至包括測(cè)試可行性分析、可制造性分析和可服務(wù)性的分析。財(cái)務(wù)可行性分析主要分析新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后是否能賺到錢，包括開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃、資源需求計(jì)劃、投資回報(bào)以及風(fēng)險(xiǎn)管理。項(xiàng)目可行性最終的目的是以控制投資風(fēng)險(xiǎn)，為公司爭(zhēng)取最大的利益化。
六，定義產(chǎn)品的方法
顧名思義是將用戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能定義。為新產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)，定義產(chǎn)品主要采用QFD方法進(jìn)行，該方法不僅能將顧客的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能定義，這也是市場(chǎng)人員和調(diào)研人員進(jìn)行溝通的一種工具。甚至能讓用戶需求與產(chǎn)品功能之間建立對(duì)應(yīng)的關(guān)系，還能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出企業(yè)欠條的差異化需求，從而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品差異化的價(jià)值定位。這是降低產(chǎn)品成本的一種有效方法。
七，決策項(xiàng)目的評(píng)審方法
決策項(xiàng)目主要是控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，將公司投資回報(bào)最大化的有效方法。很多企業(yè)在項(xiàng)目中投資了許多資金，直到上市后才發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目不具有投資價(jià)值。導(dǎo)致告訴你不僅付出了巨大的投資代價(jià)，還消耗了許多的時(shí)間，但如果能及時(shí)終止這類的項(xiàng)目，公司就能將較多的資源留給具有投資價(jià)值的項(xiàng)目。而決策項(xiàng)目評(píng)審包括滿足的準(zhǔn)則和應(yīng)該滿足準(zhǔn)則兩部分，必須兩項(xiàng)都滿足，如有一項(xiàng)不符合，那就該終止這個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)流程是否能進(jìn)入下一個(gè)階段起決定性作用。
八，開發(fā)項(xiàng)目管理的方法
項(xiàng)目的定義可大可小，一個(gè)新產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)過程我們可以稱之為項(xiàng)目，新產(chǎn)品在開發(fā)中的每個(gè)階段和步驟包括每項(xiàng)任務(wù)以及活動(dòng)都可以看作為一個(gè)項(xiàng)目。參與人數(shù)較多，等待的周期較長，要完成的比較復(fù)雜，對(duì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都比較重要的事項(xiàng)我們都應(yīng)該采取管理項(xiàng)目的方法，管理項(xiàng)目的方法對(duì)應(yīng)的成熟度直接決定了某項(xiàng)工作完成后的質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否符合預(yù)期。開發(fā)管理項(xiàng)目的方法包括定義目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)度管理和結(jié)果交付五大方面。
九，解決技術(shù)矛盾的方法
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和改善的過程實(shí)際上就是不斷分析技術(shù)問題、解決技術(shù)矛盾的過程。許多企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)由于技術(shù)問題無法得到解決，導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度一再延期，甚至讓開發(fā)項(xiàng)目在中途夭折。TRIZ方法就能幫企業(yè)解決各類技術(shù)矛盾。而TRIZ的方法包括矛盾定義、解決方法查閱、矛盾分析和解決矛盾。
十，項(xiàng)目組合管理的方法
項(xiàng)目組合管理的方法主要是幫助企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)中進(jìn)行平衡，對(duì)于公司而言創(chuàng)新資源的投入是指資金和開發(fā)團(tuán)隊(duì)兩方面，而這兩方的資源都很稀缺的，企業(yè)總有太多項(xiàng)目想做，但資源卻是有限的。項(xiàng)目組合管理能根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位決定在不同項(xiàng)目中公司應(yīng)如何分配資源，將公司有限的資源分配到最有潛力的項(xiàng)目中去，實(shí)現(xiàn)公司該類項(xiàng)目投資回報(bào)的最大化。
以上列舉的是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新成功影響較大的創(chuàng)新方法，我們并不否認(rèn)其它創(chuàng)新，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，我們并不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了消除用戶的不滿而創(chuàng)新，以用戶為主的創(chuàng)新才能得到認(rèn)可，創(chuàng)新出來的產(chǎn)品不僅要新穎、出乎意料，還要非常實(shí)用。
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