肯德基賣起“串串”,背后有哪些可復制的營銷套路?
大暑已至,一年中最熱的時節,在這炎炎夏日,最幸福的事,莫過于和朋友們一起聚餐,說說笑笑,喝著冰飲擼著串,簡直不要太好了。
最近肯德基就湊了一波熱鬧,「宵夜食堂」開張,賣起了串串香。
不好好做雞,品牌這是要搶生意的節奏?
1、擼串啤酒手撕雞,宵夜食堂肯德基
7月14日,肯德基便在官微透露,即將推出新品串串香+鹵味,這一新鮮的消息,頓時在網絡上炸開了鍋,引發網友們熱議。
15日,肯德基「宵夜食堂」新品正式推出,川香燃辣擼串桶+香鹵系列產品重磅登陸KFC宅急送,用戶打開APP或搜索宅急送小程序即可下單嘗鮮。
這次新品,肯德基以最為經典的全家桶方式裝售,川香燃辣擼串桶可謂種類豐富,其中有大家愛吃的牛肚、黃喉、雞肫、油豆腐等,而香鹵系列,則包含手撕雞、雞肫、雞心、雞翅尖。
由于首次嘗試“串串香+香鹵”系列新品類,肯德基選擇了在上海、成都、重慶、西安、哈爾濱、廈門等10個城市上線。
這些城市,不少都是夜宵出了名的城市,然而其中沒有北京、廣州、深圳,所以很多在北廣深的網友們,一直呼喚肯德基給他們解饞。
為了更好打開市場知名度,肯德基還圍繞「擼串啤酒手撕雞,宵夜食堂肯德基」主題,推出廣告片《KFC宵夜食堂》。
每個晚上,每個人,每個胃,每個靈魂
今晚我們串一串
短片以三個人物的故事展開,呈現了他們各自在深夜時的狀態,每個人的情緒和經歷的場景不一樣,但相同的是都在“擼串”。
肯德基通過短片,想向消費者表達深夜里的美食狂歡,同時也通過系列產品的展現,刺激他們產生消費沖動,擴大該新品類的影響力。
2、多元化布局市場,探索新消費場景
作為西式快餐行業的大佬,肯德基遍布全球,也深受各地消費者的喜愛,這在于其能發揮品牌的內在優勢,輔之以產品、價格、渠道、促銷等層不不窮的本土化營銷策略。
同時,這也與肯德基多元化布局市場搶占消費者心智有很密切的聯系。如果說,一個企業在建設過程中,提升知名度和影響力是其升級的上半場,那么學會多元化布局就是其升級的下半場。
如今的消費時代,品牌面對的是不斷變化的市場和消費者需求的日趨多樣化,一個品牌如果只走單一業務發展路線,那便無法滿足消費者多元需求。
這對企業發展是一種阻礙,相當于被固定在某個特定點,不得動彈。所以當下有很多品牌會選擇全線發展業務,探索更多新可能。
肯德基的川香燃辣擼串桶+香鹵系列產品推出正好印證了這一點。
它想要做的,不僅僅是賣炸雞,而是能在洞察和深入市場之后,探索更廣泛的消費新場景,讓產品的多元化全方位滿足消費者的需求,激發潛在的市場份額,帶來消費新機遇,這對肯德基的發展無疑是極好的。
值得一提的是,肯德基這次選擇發力的市場,是當下較為火熱的夜宵市場,也即打通夜間消費為品牌賦能。
或許往后肯德基還會嘗試發力、深度打透更多類別市場,讓品牌全局發展,覆蓋消費生活各個方面,創造更多新可能。
3、升級用戶消費體驗,提升品牌價值影響力
在這個體驗經濟時代,用戶的消費體驗,一直被放在品牌營銷中最突出的位置。
這一點在快餐行業里更是如此,能改變在消費者心中的形象,并對市場的開拓和價值影響力的提升有很大幫助。
如果說前面提到的多元化市場布局,是肯德基品牌持續發展的契機所在,那么它創造貼合市場的新品類,其實也間接提升了消費者的滿意度。
我們知道,肯德基的本土化營銷做得很好,這在于品牌對消費者以及他們消費體驗的重視程度極高。
比如產品方面,肯德基在世界各國的產品,會隨著當地消費者的喜好做出創新舉措,因地制宜。
印度人喜歡吃咖喱,所以肯德基會往單品中加入咖喱口味;菲律賓的肯德基套餐迎合當地人炸雞配米飯+蘸醬料的習慣;俄羅斯的漢堡類型中,會有生牛肉漢堡,符合戰斗民族特質。
而在中國,肯德基會從賣煎餅、賣油條...到這次推出夜宵這一重要品類,國人喜聞樂見的“擼串”被認可尊重,可以感受到品牌對消費者消費體驗的重視。
當然除了消費者的消費體驗重要,肯德基這次涉足夜宵市場,也是間接為品牌的發展服務。夜宵市場在餐飲中的比例逐漸提高,其中串串和鹵味等使夜宵的重要品類,深受年輕群體喜愛。
肯德基探索夜宵外賣這一邊際市場,不僅能利用新品觸達多圈層群體,博得消費者青睞,發掘潛在年輕群體的消費能力,更是獲得更多的發展機遇,提升品牌整體的價值影響力。
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