名創(chuàng)優(yōu)品，請給我一個“道歉”
文 | 孔二老師
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幾乎每一次的故宮文創(chuàng)，都會自帶超級流量。
但這一次，卻急的孔二老師淚崩。
以往，故宮與一些品牌推出聯(lián)名產品，雖然會引發(fā)極大關注，但并不存在令人內心崩潰的戲碼，作為一枚直男，泰山崩于前而面不改色，但網速崩于前就想給誰一點顏色……
這次，與故宮搭伙的是名創(chuàng)優(yōu)品，暫且不說產品，似乎一上線就是來幫大家測測三大運營商吹了幾年的網速究竟給不給力，完全上演了一波宮廷劇里的百爪撓心。
第一出，7月4日晚，正是良宵美景之際，名創(chuàng)優(yōu)品x故宮宮廷文化的聯(lián)名新品在線上預售，不到一個時辰，就被哄搶一空，最不能忍的是預售系統(tǒng)還頻頻出現(xiàn)宕機。
一肚子氣無處可撒的孔二老師只能和許多網友一樣，去微博上找官微說理，為什么買不到？難道是因為我們被打入冷宮了？是我們的顏值不夠媚？還是手氣不到位？
不好意思，流量太大，系統(tǒng)崩潰。
好吧，情有可原，既然今夜不翻我的牌子，下次總會輪到我吧？
第二出，7月6日一大早，孔二老師放棄了小區(qū)晨練，也拒絕了去超市搶購便宜的雞蛋，就守在電腦旁等著名創(chuàng)優(yōu)品的電商平臺開啟新一輪的預售，結果又不到半個時辰，孔二老師還沒管住選擇恐懼癥，就又系統(tǒng)崩潰，留給我的只有慘淡的一個“404”。
我真是氣到后悔沒去買雞蛋，要不然這時就能扔到名創(chuàng)優(yōu)品的官網上。
此時此刻我也才意識到，人世間有一種最蠻不講理的無情，叫“本商品已經售罄”。
好吧，我認了，既然做不了你的貴人，那我就殺身成仁！
第三出，為了求安慰，孔二老師就去玩了名創(chuàng)優(yōu)品針對此次聯(lián)名產品所開發(fā)的答題小程序，全是關于故宮的，希望能得個幸運獎啥的。
我當然自信滿滿，百度在手，天下我有，這下我就實在忍無可忍了，搞毛啊？玩?zhèn)€游戲也能崩潰？
不好意思，流量太大，系統(tǒng)已經駕崩……
不翻盤、不臨幸，現(xiàn)在連起碼的賞賜都沒了？這不是逼我“造反”嗎？
于是孔二老師和網友一切在微博、微信展開輿論聲討，要求名創(chuàng)優(yōu)品補倉、補貨，維護“網絡社會”的穩(wěn)定！更重要的是要保證網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定！
而名創(chuàng)優(yōu)品則是一副“臣妾做不到”的無奈，基于對宮廷劇的基本常識，宮里人的話不能盡信。
于是也有網友懷疑，這恐怕是名創(chuàng)優(yōu)品的刻意為之，無非是“饑餓營銷”，莫非……真的是他們想害朕？
2
容朕三思。
作為一枚媒體老兵，雖然孔二老師也沒有搶到自己想要的產品，但心底并不認為這是一場饑餓營銷。
其他的暫且不說，僅一個底層邏輯就無法自恰。
經過十多年的市場教育，以及諸多品牌的盲目濫用，消費者對“饑餓營銷”早已產生了逆反心理，倘若在今時今日一意孤行，反而會遭到受眾的拋棄。
新秀頻繁的電動汽車領域就是最好的例子。
而且，饑餓營銷放在十年前尚可，而如今看來就太low了，會失去對消費者對話的能力和資格，后繼者隨時可取而代之。
更何況，與故宮的聯(lián)名，也并非名創(chuàng)優(yōu)品的首次跨界，早在之前，他們與HelloKitty、小豬佩奇、粉紅豹、Pantone、芝麻街、皮卡丘、Kakao、漫威等諸多IP的聯(lián)名，相繼都制造了爆點與爆款，許多熱度跨越數(shù)月仍持續(xù)至今。
所以，不存在填不飽的胃，自然就沒有為了饑餓而饑餓的動機。
這次要了然名創(chuàng)優(yōu)品與故宮聯(lián)名之后所引發(fā)的諸多“內心崩潰”，最終還是要回到產品本身。
算起來，故宮的文創(chuàng)產品數(shù)不勝數(shù)，但精細于宮廷日用方面的屈指可數(shù)，相比較其他衍生物的高冷與遠觀，名創(chuàng)優(yōu)品此番著眼于生活肌理，將遙遠的文化符號，以及早已從歷史中淡去的風物，重新引入人們的日常周邊，蛻變成符合當下實用主義與青春美學的存在。
將人們早已對這些符號的取關、無關，轉變成新生活方式的息息相關。
當然，這也與近兩年國風復興的浪潮脫不開關系，不同的是，名創(chuàng)優(yōu)品在洞察到這一趨勢的基礎上，也以更為理性的設計語言為其創(chuàng)造了具體的場景和位置。
也就是說，與故宮的聯(lián)名，并不是名創(chuàng)優(yōu)品為了聯(lián)名而聯(lián)名，亦不是為了噱頭而噱頭，而是在深思熟路后，為一款款新作品，找到了他們在當下生活所能使用的場景，以及能進行相關鏈接的位置。
讓存在即合理。理性的理。
不過，為了理性的純粹，名創(chuàng)優(yōu)品也沒有舍棄感性的純美，與故宮大設計和大創(chuàng)意的互相加成，令其不是簡單的復古，而是對內心需求乃至情感的一種脈脈照顧。
比如孔二老師拼命都沒搶到，一件難求的“祥云系列首飾”，設計師特地選取如意云紋為主體裝飾，并用簡潔的線條呈現(xiàn)，靈動流暢地表達出高升和如意的美好寓意。
由此，一個靜物便成為一連串的情感維系，他對人情“感”知，便決定了勢必契合人的屬“性”。
再比如，宮廷系列香水及香薰，包裝紋樣同樣源于宮廷藏品，極為考究。味道上的前中后調也分別結合了西方的靈動浪漫和東方韻味。諸如此類，不勝枚舉。
而最至關重要的環(huán)節(jié)，也就是定價策略上，名創(chuàng)優(yōu)品依舊保持了原有風格，保持了高性價比的準入門檻。消費者只需要花個漢堡的錢，就能唾手可得。
另外，基于多年的深耕，名創(chuàng)優(yōu)品早已形成了固有的粉絲效應，如此一來，內外兼修，幾乎涵蓋了所有作為爆款的要素，供不應求就成為情理之中。
不過作為專業(yè)的剁手黨，豈能知難而退？
據(jù)孔二老師了解，到目前為止，名創(chuàng)優(yōu)品電商小程序的故宮聯(lián)名產品預售頁中，還僅是濕紙巾、香水、香薰、首飾等寥寥幾款產品。而之前發(fā)布會上展示的其他雨傘、化妝包、筆記本、帽子、包包等等，還未正式面世。
據(jù)說，這些產品再即將到來的八月會在線下的實體店中全面鋪貨。看來線上無望，只能去線下造訪…
希望別再放我鴿子，否則讓他們看看我最兇的樣子，哈哈。
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