科特勒也就是運氣好,他在中國肯定成不了大師
老苗一向以科特勒的鐵粉自居,但除了讀過他幾本書,對他的生平知之甚少,直到前段時間讀了《科特勒傳》。
這一讀不要緊,老爺子的光環瞬間消失,秒變隔壁搖著扇子穿著汗衫的老大爺,幸虧你在美帝,要是在我大天朝,分分鐘有人碾壓你。
首先看老爺子這輩子都在干嗎?
教書、寫書、給企業做咨詢、游學、論壇,尤其是寫書,他居然寫了65本書了,這還不包括幾百萬字的《營銷管理》每三年就更新一版,問題是他老人家還在寫。
這在咱中國叫什么?叫“學院派”!
學院派這詞咋一聽是中性的,但你如果身在中國企業界就會知道,說你是學院派基本跟罵大街差不多。它的另外意思就是“脫離一線”、“不接地氣”、“脫離市場”、“會說不會干”,是“王明博古李德”,是“本本主義”。
我們這里流行的是:
博士群在討論水滴在萬米高空墜落能否砸死人,一個人告訴他們淋過雨就知道了
一群專家沒法區分一條生產線上的空盒子,一個老師傅用一個吹風機就解決了
美國人花費千萬美金研制出可以在太空中寫字的圓珠筆,而蘇聯人一直用鉛筆
一家企業數百萬請咨詢公司幫助提高業績,專家們一籌莫展,一個終端導購用綁增就解決了
……
老爺子要是在中國,就是“學院派代表”,就是個教書匠,百無一用是書生,還大師,門都沒有。
第二條也很關鍵,老爺子這形象不符合,不夠有個性。
您看您的美國老鄉奧格威,叼個煙斗多酷,您啥時候都是一身西裝,有時候打領帶有時候還不打,這太普通了。
在我們這兒想要當大師,穿著要有個性,留胡子戴帽子剃光頭什么的。你看老苗,剃個光頭還喜歡穿個亞麻的中式服裝,就是直眉瞪眼奔著大師去的。
第三條,大師是要開宗立派的。
比如我們的國粹京劇,凡是流派開創者都叫“京劇藝術大師”,其他的,如果很紅就是“京劇表演藝術家”,如果不紅就只能是“著名京劇演員”了(其實我不明白“不紅是怎么著名的”)。
在中國的營銷界和廣告界,到處都是理論開創者,所以咱這兒啥都缺,就不缺大師。按說老爺子這一條是足夠了,“現代營銷學之父”,這分量能壓死一片大師。
可問題是,老爺子總想抵賴,不承認,他說“如果非要把我稱為‘現代營銷學之父’,那我把德魯克稱為‘現代營銷學的祖父’”,愣是給自己降一輩兒。
這里捎帶吐槽一下德魯克老爺子,德魯克曾說,別人喜歡叫我“大師”,是因為“大師”這個詞的讀音比“江湖術士”更好發一點。
所以這些人就是運氣好,出生在不盛產大師的美國,要在咱們這大師跟韭菜一樣一茬一茬往外冒的地方,根本沒有他們的份兒,一點大師范兒都沒有。
最后一條最致命,大師要夠神。
第一是夠神奇,一個點子,一勞永逸,一下解決你所有問題,你銷售蹭蹭增長,品牌瞬間高大上,消費者趨之若鶩。
就像某些定位神教徒說的那樣,定位對了,所有問題都搞定了,如果你有問題,一定是定位有問題。
而這位科特勒先生就不行了,他總是反復告訴企業一句話,“市場的變化永遠比市場營銷的變化要快”。
老爺子,您讓那些“信某某得永生”的人情何以堪啊?我們還都指望吃顆仙丹長生不老呢,再次點跟義和團一樣刀槍不入也行啊。您不光自己沒有,還告訴我們世界上根本沒這樣的仙丹,怪不得您在中國成不了大師。
還有個神是“神秘”,大師要有神秘感,該端著就端著,這您做的也太差了。
日本叫您去您就去,巴西叫您去您也去,什么印度、瑞典、意大利、泰國、墨西哥、印尼、孟加拉國,誰叫都去,這哪行?在中國當大師,那要三顧茅廬,各種儀式走一番才能出場,該耍大牌的時候還要耍耍大牌,省的他們拿豆包不當干糧。
您看您都89了,還不辭辛勞到中國布道,要不人家說屬羊的命苦呢。您要再年輕點,我到會上跟您聊聊怎么在中國做個大師,不過看您這么大歲數,估計也改不了,我就臺下聽聽課吧。
各位看官要是想近距離觀看這位最不像大師的真正大師,聽他講低增長環境下的增長之道,聽他講未來趨勢和機會,掃下面的二維碼即可。
最后,上《科特勒傳》里的兩條干貨
1、 科特勒認為完整的營銷流程如下:
R—STP—4P—I—C
這就像人長了兩條腿兩條胳膊一個腦袋一樣,可以進化,但不會發生根本形式的變化。
R是市場調研,我覺得這里用洞察比較合適,STP就是大家都知道的市場戰略,細分、目標和定位,4P是產品價格渠道促銷的框架,I是實施,C是反饋和控制。
我把它整理為,“市場營銷始于洞察,謀于STP,落于4P,行于實施,再循環于反饋”。
2、 第二條是“營銷=行為經濟學”。
書里的原話是“行為經濟學是市場營銷的另一個詞”。這句話跟老爺子之前說過的“營銷的父親是經濟學,母親是行為學”是一脈相承的。
現代經濟學對古典經濟學最大的發展突破是,逐漸認可“非理性”在經濟行為中的重要作用,這通常被冠以“行為經濟學”的名字。“100多年來,營銷人員一直在研究消費者和經濟參與者是如何做出決定的。情感、沖動和其它因素的作用已經被充分證明”。
老苗曾在《營銷按鈕》中提過,“情緒是市場的火藥桶”,“本能是驅動市場最大的力量”。未來如果有更多經濟學家關注市場營銷理論,“經濟學的整個領域將會被營銷理論的發展所豐富”。
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