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專訪 | 道里副總裁Nancy:品牌塑造是廣告公司存在的價值

舉報 2019-08-01

本文授權轉載自《今日廣告ADTODAY》

采訪/唐超 文/Monica


如果說,從乙方轉入甲方陌生的互聯網領域,為滿足自己求知的好奇心;那么,再度回歸乙方,則是因為她身為廣告人的初心。都說甲方乙方是天生的冤家,當這種“相愛相殺”的對立感融合在同一個人身上,沉淀出的智慧將會帶來怎樣的力量?


道里全生態鏈創意工廠 副總裁 Nancy


今年,道里Idea Factory迎來新成員朱笑非Nancy,出任道里副總裁兼首席運營官。從業20年,她深諳品牌策略,具備國際4A背景,在互聯網領域累積的實戰經驗讓她擁有更廣闊的視角。今日廣告對話這位甲方/乙方人,聽聽她的經驗之談。


“中國文化產業創新企業100強”“中國30家最具影響力的數字營銷公司”這些頭銜或許無法將道里Idea Factory的內核立體地呈現出來,對于品牌營銷,這家基于文化、藝術和科技創新的專業廣告公司顯然有著自己的思考。面對殘酷的行業競爭、飛速的科技升級和消費觀念的變化,道里始終秉持“品牌只有不斷進化才能適者生存”。為應變時代,道里創意工廠構建生態品牌,提供商業模式設計、品牌體系構建、連接內容創造和超級資源整合的服務,為品牌再造提供切實可行的創新解決方案。



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1. 從乙方到甲方,再次回歸乙方


今日廣告:從業20年,擁有豐富的履歷,您如何看待這些經歷?


Nancy:我在陽獅工作了8年,主要負責品牌策略。在乙方的最后兩年接觸到了很多國外客戶,“在線營銷”被多次提及,然而十幾年前的國內互聯網剛起步,帶著求知欲我決定去出去看看,所以離開廣告公司后我去了互聯網公司,在互聯網領域探索了12年。


那時國內互聯網公司的業務模式單一,得資訊者得天下,所以我的互聯網第一站去了新浪。當時新浪之類的網絡媒體處于弱勢地位,向傳統媒體購買內容往往受阻,然而三五年之后互聯網媒體的力量顯現出來,一時間大家都紛紛開始建自己的網站。后來我覺得大技術的變革才能支撐更多內容的產生,于是去了雅虎,正好經歷了阿里巴巴跟雅虎的大并購,機緣巧合來到阿里巴巴,接觸到了電商行業。之后,我又在中華英才網工作了五年時間,經歷了他們的黃金時代。


我很幸運能經歷互聯網的若干初期階段,從互聯網媒體興起、傳統媒體自我迭代更新,到搜索、通訊等技術大變革,再到電商大勢、如今5G時代升級換代,我的工作經歷是伴隨著互聯網、傳播領域的一個又一個認知和發展的過程。


道里開放式辦公室


今日廣告:從乙方到甲方,您覺得這兩者有什么不同?


Nancy:單從廣告領域來說,肯定是甲方的視角會更完整些。從我個人來講,我摔的坑比別人多一些,在乙方摔的坑相對窄,頂多就是在傳播領域;但是到了甲方,必須要用更高的戰略眼光去看問題,摔倒的坑大了許多。那些年我幾乎嘗遍了國內市場上所有能夠運用的營銷手段,我的經驗值就在摔過的坑上一點點建立起來。


道里會議室


今日廣告:是什么吸引你加入了道里?


Nancy:收獲這么多的甲方經驗后,我希望把我的甲方視角運用到乙方上。道里吸引我的最重要的一點就是它的創始團隊,他們的眼界高度是超越廣告范疇的。我覺得人分兩種,一種是相信眼前,另一種是相信未來,道里和我都是后一種,我很珍惜同大家合作的機會。我認為傳播的整體產業鏈會在5G之后發生革命性的變化,本質我還是個廣告人,我不想錯過這個時代變化的黃金節點,這跟我當時下決心從廣告公司跳到互聯網行業里去是同樣的。


道里創作辦公空間


2. 品牌塑造是廣告公司存在的價值


今日廣告:前段時間“MCN機構會取代廣告公司”的言論在行業內掀起不小的風浪,MCN機構、網紅KOL正在搶奪品牌資源,這對廣告公司來說是威脅嗎?


Nancy:在策略層面上,我相信品牌會選擇和自己品牌調性較一致的MCN進行合作。即使網紅輸出的內容特別適合品牌,我仍覺得MCN需要有品牌管理公司來給出建議,而這就是廣告公司存在的價值。說到底,我們是做品牌價值的輸出和連接的,而MCN機構為了創造內容、吸引流量,在出發點和商業模式上我們是不同的。MCN擁有流量,廣告公司為廣告主尋找細分的流量,所以不存在誰替代誰的辯題,只有合作與不合作的可能。


道里頂樓一角


今日廣告:行業內靠重復洗腦吸引注意的廣告屢見不鮮,這種傳統打法對于品牌建設是弊大于利嗎?


Nancy:有人覺得這是因為廣告進步的速度沒有跟上消費者成長的水平,但不可否認的是,這種反復、被動的記憶在一定程度上有效。我覺得能夠為廣告主解決問題的廣告就是有價值的,像這樣的同仁我是保持尊敬的。

好多人對品牌、對廣告的認知就是與眾不同,能讓受眾記住就是最好的,我覺得這話說對了一半,因為認知后面還有品牌塑造和建立,這是相當艱難的過程。這就是為什么通常廣告公司輕易不采用這種做法,因為我們會考慮到品牌在消費者心目中的印象,一旦這種印象與品牌形成了強連接,后續的品牌的豐滿跟塑造可能就要花費大量時間和精力。


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3. 保持廣告人的“童真”


今日廣告:您的加入給道里整個團隊帶來了怎樣的提升?道里對未來的發展方向如何?


Nancy:我希望我能夠帶來一些新的業務經營模式上的轉變。今年是道里的養兵階段,為未來的一兩年的發展做好人才儲備,我相信未來幾年道里的業務模式、經營方式都會有一個特別大的提升。


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今日廣告:業務是未來會更多的偏向于品牌嗎?


Nancy:道里在行業內提出了一個新口號叫“全生態鏈”,指的是傳播領域的上中下游的結合,我們會朝著這個方向不斷拓展業務,品牌只是其中一個業務線的輸出。


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今日廣告:面對即將到來的5G時代,您覺得技術的升級會給廣告傳播帶來哪些革命性的變化?面對這一變化,道里做了哪些布局?


Nancy:5G之后內容領域會在現在基礎呈N倍裂變,內容產生分化了廣告傳播領域,廣告要跟著內容和渠道跑。我認為其中一個亮點會與視頻有關,未來大家應該會以看視頻為主,文字為輔,因此道里內部形成了一個小型研究機構,盡可能創造出如今能想象到的視頻新玩法。為什么我們要做“全生態鏈”?就是我不敢保證目前的業務能夠百分之百覆蓋傳播需求,所以我們現在要養兵,只有把現有的科技和現有的廣告傳媒內容結合,才能跟通訊技術、互聯網技術并肩站在風口上。


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今日廣告:“保持童真”是道里的一直以來的堅持,您怎么理解這句口號?


Nancy:首先,保持童真,就是要有一顆做廣告人的初心。兒童時代的成長速度是最快的,對整個世界抱有open的心態,看什么都覺得新鮮,什么都愿意去學,這是道里文化價值觀的核心。第二,我們身為廣告人,在捕捉市場信息時要有一定的敏銳度,就像外界環境對孩子的聽覺、視覺具有很強的刺激性一樣,我們希望能夠營造這樣的氛圍保持大家的敏感性。第三,我們鼓勵大家能夠像孩子一樣保持對成長的渴望,這種渴望是促進產業發展的原動力,所以我們要保持童真。


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