DigiX數(shù)字生活節(jié)：當(dāng)潮酷科技“披上”俠客斗篷

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舉報(bào) 2019-08-02

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文｜燒腦廣告（shukewenzhai）

在古風(fēng)元素十足的DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)《美好秘籍》，參加百人詩歌朗誦致敬經(jīng)典文化，聆聽華為Mate 20 Pro AI技術(shù)重構(gòu)的古樂《春江花月夜》……7月29日，備受關(guān)注的華為DigiX數(shù)字生活節(jié)長沙站落幕。

燒腦君認(rèn)為，相較于現(xiàn)場(chǎng)各種吸睛的互動(dòng)體驗(yàn)，華為終端云服務(wù)這次通過潮酷科技碰撞傳統(tǒng)文化所映射的營銷機(jī)制和服務(wù)生態(tài)，更值得細(xì)究。現(xiàn)在，我們就一起來盤點(diǎn)。

從線上到線下

讓沉浸體驗(yàn)再造品牌溝通閉環(huán)

去年六月起，華為終端云服務(wù)在多個(gè)城市開展DigiX數(shù)字生活節(jié)，作為其中最受歡迎的部分，DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室多場(chǎng)景、交互式的體驗(yàn)為各地用戶持續(xù)帶來潮酷驚喜。

這次在長沙，DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室在現(xiàn)場(chǎng)引入“國潮”元素，通過以武林俠客穿越為主題的快閃演繹將經(jīng)典武林俠客形象匯聚到DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室中，吸引用戶參與互動(dòng)，體驗(yàn)九大創(chuàng)新科技產(chǎn)品。

每款產(chǎn)品并非被孤零零地?cái)[放在用戶面前，也并非自帶使用說明書。華為終端云服務(wù)選擇了更直接、新奇的互動(dòng)方式——請(qǐng)出三位武林俠客做代表，讓他們先后體驗(yàn)所有產(chǎn)品，并將產(chǎn)品亮點(diǎn)及功能以古人的思維方式傳遞出來，以此激發(fā)用戶的體驗(yàn)欲望。

就這樣，這些產(chǎn)品因俠義元素的加入變得生動(dòng)鮮活，吸引熱愛傳統(tǒng)古風(fēng)及對(duì)硬核、炫酷科技充滿好奇的用戶長時(shí)間駐足停留；并帶動(dòng)用戶更主動(dòng)、更深入地體驗(yàn)華為終端云服務(wù)，對(duì)數(shù)字化的傳統(tǒng)文化表達(dá)自己的真情實(shí)感。

不僅如此，用戶在現(xiàn)場(chǎng)，還能在古風(fēng)版DigiX課堂聽身著古裝的華為終端云服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理講解華為視頻的分級(jí)功能、如何用Huawei Pay綁卡、登錄華為帳號(hào)同步華為云空間等華為終端的炫酷科技，并能溝通反饋?zhàn)约涸谌粘Ｊ褂弥械睦Щ蟆⑿枨蠛徒ㄗh。

于華為而言，打造這樣的DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室可謂是自建了一個(gè)與用戶面對(duì)面直接溝通的平臺(tái)。在這里，“傳統(tǒng)文化”是線下觸達(dá)用戶的一把鑰匙，助力品牌打開用戶心門、號(hào)召用戶深度體驗(yàn)；“潮酷科技”則是品牌對(duì)話用戶的核心，存在于各環(huán)節(jié)，幫助品牌在和用戶的互動(dòng)中接受一手信息反饋，最終使品牌的體驗(yàn)創(chuàng)新形成完整的“互動(dòng)-體驗(yàn)-反饋”閉環(huán)，在未來的日子能不斷改進(jìn)，更好地滿足用戶的真正需求。

線下Ctrl + V到線上

一次鏈接華為所有數(shù)字生活用戶

DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室之外，本次活動(dòng)還包括華為閱讀·DigiX讀書會(huì)及華為視頻·DigiX藝視界兩個(gè)板塊。三者搭配在一起，向來是DigiX數(shù)字生活節(jié)的“固定套餐”。但只要再深究下去，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這看似獨(dú)立的三大板塊，有著更深層次的關(guān)聯(lián)。

還記得DigiX數(shù)字生活實(shí)驗(yàn)室里Cosplay武林俠客的表演嗎？現(xiàn)場(chǎng)，給用戶留下深刻印象的人物造型、手持道具，甚至包括表演者吆喝的經(jīng)典臺(tái)詞，都已同步組合成武俠漫畫，呈現(xiàn)在華為終端云服務(wù)官方微博，方便未能到場(chǎng)的花粉觀看欣賞。

華為閱讀·DigiX讀書會(huì)上，華為終端云服務(wù)邀請(qǐng)著名導(dǎo)演張紀(jì)中先生現(xiàn)場(chǎng)分享新書《人在江湖》的創(chuàng)作初衷、以及他與武俠、與閱讀之間的精彩的故事。同時(shí)，華為閱讀也已在線上首發(fā)《人在江湖》電子書，將張紀(jì)中先生心中的江湖人生和當(dāng)代武俠傳統(tǒng)文化傳播至更廣的范圍。

在華為視頻·DigiX藝視界，著名古琴制作大師王鵬用古樸厚重的演奏給現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來穿越靈魂的亙古遺風(fēng)，示范講解古琴知識(shí)與古琴文化。而這所有的精彩，也全程在華為視頻同步線上直播，實(shí)時(shí)感染著每一位華為終端云服務(wù)的用戶。

復(fù)刻現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容至線上終端，從線下反哺線上，是三者的共同點(diǎn)，也是華為終端云服務(wù)在對(duì)話用戶的另一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。

以往品牌做的大部分傳統(tǒng)線下活動(dòng)，都是一次性的，受眾即看即走，很難留下點(diǎn)什么，傳播深度、廣度均有限。這一次的華為終端云服務(wù)，卻通過以上方式，拉長了DigiX數(shù)字生活節(jié)的生命周期，擴(kuò)大了影響范圍。

比如，在華為閱讀·DigiX讀書會(huì)線下現(xiàn)場(chǎng)，用戶已經(jīng)能在張紀(jì)中先生的名人效應(yīng)下感悟到傳統(tǒng)歷史和英雄文化，包括閱讀文學(xué)的力量。當(dāng)線上上新原著新書時(shí)，用戶當(dāng)場(chǎng)隨即的心理反應(yīng)會(huì)是：“華為閱讀的便捷功能，能夠讓我離開后隨時(shí)隨地繼續(xù)品味文化經(jīng)典，果真不虛此行”。

而華為閱讀其他未到場(chǎng)的用戶，在看到《人在江湖》上架后，會(huì)期待參與品牌下一次讀書會(huì)，也會(huì)增強(qiáng)對(duì)華為閱讀通過高品質(zhì)內(nèi)容“讓手機(jī)成為隨身圖書館”的愿景認(rèn)知。

在線下場(chǎng)景中強(qiáng)關(guān)聯(lián)線上終端，為其導(dǎo)流，是華為把潛在用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)粉絲的快捷鍵。此外，加之華為閱讀·DigiX讀書會(huì)和華為視頻·DigiX藝視界的組合出拳，也讓華為以更低的成本直接教育用戶如何在多樣的使用場(chǎng)景中體驗(yàn)產(chǎn)品魅力，向用戶彰顯出品牌產(chǎn)品矩陣能提供全場(chǎng)景體驗(yàn)的實(shí)力。

正流行的國潮之風(fēng)

楔入華為全場(chǎng)景智慧生活

伴隨市場(chǎng)份額的高速增長，華為正觸及越來越廣泛的受眾。但不同受眾群體之間存在著差異化痛點(diǎn)需求，如何打動(dòng)他們？華為終端云服務(wù)選擇在全國范圍內(nèi)打造DigiX數(shù)字生活節(jié)大IP——將場(chǎng)景化、沉浸式的數(shù)字生活體驗(yàn)從線上延展到線下，與用戶互動(dòng)，傾聽用戶聲音，把更美好的數(shù)字生活帶給更多城市的更多用戶。

具體落地到長沙，面對(duì)瀟湘受眾，它選擇結(jié)合并放大“傳統(tǒng)文化”元素。

其一，在于國潮持續(xù)蔓延。上下五千年歷史傳承，傳統(tǒng)文化是中華瑰寶。品牌跨界傳統(tǒng)文化，借助豐厚的文化底蘊(yùn)強(qiáng)化品牌自身的內(nèi)涵，華為終端云服務(wù)也是其中一員。在長沙站之前，華為已在濟(jì)南、成都等多地圍繞傳統(tǒng)文化開展DigiX數(shù)字生活節(jié)，并取得好成績。

特邀川音教授沈非現(xiàn)場(chǎng)表演中國傳統(tǒng)樂器中阮，在彈、撥、勾、掃之間，展現(xiàn)中華傳統(tǒng)藝術(shù)深厚的底蘊(yùn)；請(qǐng)著名作家安意如分享《再見故宮》，和讀者共同品味傳統(tǒng)文化的韻味……當(dāng)華為每次用傳統(tǒng)文化對(duì)話愛音樂、愛文學(xué)的用戶時(shí)，都能收獲用戶大量、優(yōu)質(zhì)的反饋。

傳統(tǒng)文化，在這個(gè)過程中無疑是華為影響用戶行為的最佳觸點(diǎn)。

其二，立足長沙的城市魅力。長沙岳麓山，中國傳統(tǒng)文化的圣地之一。“惟楚有才，于斯為盛”的人文自信不斷滋養(yǎng)著這座中國歷史文化名城，也吸引著不少國學(xué)文化熱愛者前來朝圣追思。長沙這座城市擁有文人雅士的標(biāo)簽，居住在長沙的市民對(duì)此也有自己見解和發(fā)言權(quán)。華為終端云服務(wù)本次投其所好，從用戶偏愛的文化角度落地DigiX數(shù)字生活節(jié)，只為能與用戶進(jìn)行心貼心的深度溝通。

當(dāng)下，在大多數(shù)消費(fèi)者群體中，對(duì)華為的印象仍舊是一家手機(jī)企業(yè)，改變這一固有印象的最有效的觸達(dá)方式，就是構(gòu)建線下場(chǎng)景化的真實(shí)體驗(yàn)。華為終端云服務(wù)通過打造“DigiX數(shù)字生活節(jié)”做用戶觸達(dá)，表面上是為用戶塑造場(chǎng)景化體驗(yàn)空間；實(shí)則是在加速華為全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略的落地，打造全場(chǎng)景智慧生活。

未來，行業(yè)內(nèi)不僅聚焦產(chǎn)品競(jìng)爭，更是生態(tài)體驗(yàn)和生活方式的競(jìng)爭。華為在消費(fèi)者心中，不應(yīng)該只是一家手機(jī)企業(yè)。通過打造DigiX數(shù)字生活節(jié)，以線下場(chǎng)景化真實(shí)體驗(yàn)觸達(dá)用戶—— 華為讓我們看到它幫助用戶完成物理世界、數(shù)字世界全面打通，創(chuàng)造全場(chǎng)景、高品質(zhì)智慧生活體驗(yàn)的決心。而后續(xù)，華為將如何延展執(zhí)行，或許即將到來的華為開發(fā)者大會(huì)能給我們答案。