趙宏民：企業公關之間的互撕是一種默契
最近有個企業的公關朋友和競爭對手撕逼正酣，大概套路就是對方背地里撕他們一下，然后他們發個聲明，指責某對手無恥，然后競爭對手扣他們的聲明中一字一句繼續反擊。這位朋友過來吐槽，我是這樣開導他的：
企業公關之間的互撕是一種默契
呵呵~我們來看那些曾經是死敵，如今纏綿在一起的公司們：優酷土豆、趕集58、滴滴快的，雙方的撕逼那真叫一個昏天暗地啊。不僅用極端的言辭指責對方，有的時候還訴諸法律武器。如果你搜一下，優酷與土豆之間曾經的官司可以說數不勝數，這些就不在贅述了，畢竟人家現在已經在一起。
俗話書，好事不出門，壞事傳千里。一個企業發布了什么新產品、新戰略，旁觀者的態度只能說是瞥一眼，表示“朕知道了！” 但是企業的壞消息，比如“資金鏈斷裂、倒閉、起訴、罵戰”等則會挑撥起用戶12分的好奇心，往往會發出“臥槽、牛逼、哈哈”等感嘆。
既然公關市場的指標往往是媒體關注度、百度指數、訪問量等等，那么強推讓你關注和引導你主動關注都是不錯的傳播策略。
從戰略市場公關層面的角度來看，撕逼、罵戰應該是一個企業的必修課。口水仗一定是雙方的事情，即使你這一方不樂意，也于事無補，就好比美團CEO王興說的--不挑事，但是遇事絕對不怕事。要敢于將這個逼撕到底，撕到昏天暗地，忍不住的流星...
其實你已經知道了、企業之間公關撕逼的幾大好處：
1，賺取關注度，媒體報道量會有一個明顯增加。
2，教育用戶和市場，當用戶對你的商業模式、產品功能服務不了解的時候，通過和競爭對手來來回回的聲明、撕逼，會告訴用戶，競爭對手有多弱，我的產品服務是什么，有多牛逼。
比如前段時間一個相對陌生的領域---網絡電臺，爆發了持續的撕逼大戰，通過這場撕逼大戰，獲得的效果不言而喻。第一，更多用戶知道了ASO，即APP排名優化，喜馬拉雅FM app的排名為什么這么靠前呢？第二，真的教育市場，讓很多投資人、媒體、用戶關注并認可了這個潛力巨大的市場。
3，和市場投放、策劃什么比，撕逼真的很省錢。
綜上,我想給做市場公關的朋友一個建議，合理的攻擊對手，同時坦然面對來自競爭對手的抹黑、無端指責，積極而又輕松的予以回應、或者說反擊。請記住，也許正是你所發出去的每一篇攻擊、回應聲明文章，會刺激所在行業的原本沉沉死氣，或許會促進這個行業向前進步呢？
----
趙宏民,今日頭條、百度百家等自媒體人,關注泛互聯網領域資訊評論.曾任百度高級網絡營銷顧問,原微媒體主編,現任速途網絡上海辦總經理。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）