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艾永亮:盤點產(chǎn)品創(chuàng)新的三種顛覆方式

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舉報 2019-08-20

產(chǎn)品創(chuàng)新在近幾年里經(jīng)常被提及的概念,創(chuàng)新的層面有很多,而大多數(shù)的創(chuàng)新僅僅指的是產(chǎn)品和品牌,我們今天要說的并不是這些方面的創(chuàng)新,而是針對于整個行業(yè)和商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新,用三種創(chuàng)造性創(chuàng)新手法,去創(chuàng)造新的超級產(chǎn)品。


一:逆向式顛覆

一個人在一個相同的環(huán)境里生活久了,就不愿意去改變現(xiàn)狀甚至沉浸在一成不變之中,人們總是缺乏改進(jìn)或顛覆的勇氣。


喬布斯讓我們明白,逆向式顛覆是多么的重要,在每個產(chǎn)品都擁有說明書的年代,喬布斯卻在推出蘋果手機(jī)時選擇去掉說明書這一環(huán)節(jié),選擇讓用戶自行感受產(chǎn)品。當(dāng)一款產(chǎn)品去掉與產(chǎn)品功能所有無關(guān)的要素后,無疑是反其道而行之地,但卻能讓你迅速地打開市場,并獲得成功。

與蘋果公司有異曲同工之妙的是日產(chǎn)公司,在它們公司的詞匯表里,最重要的形容詞是“節(jié)儉”。


每當(dāng)你乘坐日產(chǎn)公司東京總部的電梯,就會注意到電梯門兩側(cè)的貼紙上寫著:“請節(jié)儉”。卡洛斯·戈恩曾是一名通過培訓(xùn)成長起來的工程師,他提出“節(jié)儉工程學(xué)”的概念,這個概念運用了《節(jié)儉創(chuàng)新》一書所概括的哲學(xué)思想,書名中的“節(jié)儉”一詞其意為“設(shè)法應(yīng)付”或“找到巧妙的解決方案”。在他看來,節(jié)儉的目標(biāo)不只是降低成本,更重要的在于增加價值。增加價值的理由并不是給產(chǎn)品做加法,而是通過節(jié)約成本和生產(chǎn)率的提高所帶來的利益可以用于提升產(chǎn)品的性能,但價格仍然不變。

現(xiàn)在印地語的“節(jié)約”一詞已經(jīng)變?yōu)槿澜缢摹澳嫦騽?chuàng)新”。

印度是基礎(chǔ)設(shè)施匱乏的國家,面對許多的問題都是他們無法應(yīng)對的,也許是困境激發(fā)創(chuàng)造力。當(dāng)印度、法國、日本面對同樣問題時,印度團(tuán)隊解決方案的成本是法國和日本的五分之一。


逆向創(chuàng)新有一條令人吃驚的標(biāo)準(zhǔn)80/20模式的模式,即與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的同類產(chǎn)品相比,產(chǎn)品擁有80%的功能,但價格只有前者的20%。

事實證明這些逆向創(chuàng)新都有一個共同的特點,那就是它們能打破常規(guī)的思維,關(guān)注到真正重要的需求,做出顛覆式的決策。

二:對慣常的顛覆

玩積木玩具是小孩子的專利,而每個人小時候都有玩積木的經(jīng)歷,長大后就再也沒玩積木玩具了。在我們的認(rèn)知中,成年人已經(jīng)不能再玩小孩玩的玩具了,于是漸漸失去了對積木玩具的興趣。


專做積木玩具的UGEARS公司并不信邪,他并不認(rèn)為成年人沒有擁有玩積木玩具的資格且隨著年齡的增長就會失去童真或?qū)ν婢叩呐d趣,于是設(shè)計出一系列的木質(zhì)傳動模型,這些模型看似跟普通積木玩具沒什么區(qū)別,但加入了成人化的創(chuàng)意,人們可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行拼裝,甚至還融入了許多機(jī)械設(shè)計原理,還能讓積木傳送簡單的物品。產(chǎn)品一推出便迅速受到熱捧,一度賣斷貨。

企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時,“總會當(dāng)局者迷”,唯有跳出慣性思維才能對認(rèn)知顛覆,而對于產(chǎn)品使用的顛覆性創(chuàng)新,并不是為了創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,而是某些情境下挖掘出來的需求,加上功能性的組合,就能解決相應(yīng)的問題。

三:復(fù)興式顛覆

過去的幾年中運動品牌競爭相當(dāng)激烈,不少的運動品牌因經(jīng)營不善紛紛倒閉或頻繁易主,意大利運動品牌斐樂就是其中一員。

1911年斐樂兄弟創(chuàng)立了品牌斐樂一度風(fēng)靡全球,然而在2005年時斐樂被美國運動品牌Sport Brand收購后進(jìn)入中國,并將中國區(qū)的經(jīng)營權(quán)賣給了百麗。2007年韓國正式接管斐樂的品牌,然而被韓國接管的斐樂情況并沒有有所好轉(zhuǎn),甚至虧損了上百萬。


直到2009年,安踏收購了斐樂在中國的商標(biāo)使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)。隨后品牌進(jìn)行了戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,將消費者的目標(biāo)聚集在年輕人的群體當(dāng)中,品牌定位從專業(yè)時尚轉(zhuǎn)化為時尚運動后便迅速受到年輕人的青睞,2011年斐樂入駐天貓旗艦店,經(jīng)過幾年的沉淀,從2015年起至2018,斐樂的銷售額達(dá)到100億,迎來了品牌的“第二春”。

快速變化的時代中,想要迎來產(chǎn)品的“第二春”,除了要將過去的產(chǎn)品與現(xiàn)在的市場創(chuàng)新相結(jié)合,還需調(diào)節(jié)品牌定位、深挖產(chǎn)品、鎖定用戶群體、抓住用戶需求。

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