新解木桶原理
我初入職場(chǎng)那幾年,對(duì)市面上流傳的各種理論深信不疑,對(duì)木桶原理的認(rèn)知也是如此,認(rèn)為說(shuō)得極有道理。但待過(guò)幾家公司后,隨著閱歷的增長(zhǎng),看到公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)與下滑,反觀公司部門(mén)間存在的問(wèn)題,漸漸的開(kāi)始懷疑這個(gè)理論的正確性,公司的業(yè)績(jī)真的取決于最低的那塊板嗎?未必。
這里從以下三個(gè)方面來(lái)為大家講下我的看法,希望大家能從另外一個(gè)角度來(lái)思考,提升公司業(yè)績(jī)的方法除了彌補(bǔ)短板,還有沒(méi)有其他什么辦法。
木桶原理不適用于工作與生活;
高考原理的參考價(jià)值更大;
如何提升公司的整體業(yè)績(jī)。
一、木桶原理不適用于工作與生活
木桶原理不適用于工作。
這里先舉一個(gè)例子:我之前做手游運(yùn)營(yíng)時(shí),公司出了款卡牌游戲,那個(gè)時(shí)候卡牌游戲相當(dāng)?shù)幕穑?jiǎn)單易操作,也不占用太多的手機(jī)內(nèi)存。市面上各種卡牌游戲鋪天蓋地的涌來(lái),我們公司規(guī)模一般,也是第一次嘗試手游的開(kāi)發(fā),自然不會(huì)走創(chuàng)新的路線,而是以模仿加微創(chuàng)新的思路來(lái)做這款產(chǎn)品。
產(chǎn)品出來(lái)后,怎么說(shuō)呢,體驗(yàn)一般般,畫(huà)質(zhì)中等,數(shù)值中等,玩法和主流的卡牌也大同小異,唯一的區(qū)別是別人都是豎版的,我們換成了橫版。產(chǎn)品放出去后,用戶的反饋和預(yù)期差不多,按照5顆星來(lái)打分的話,評(píng)3顆星,有的渠道當(dāng)時(shí)的評(píng)分還要更低些。
就這樣一款先天發(fā)育不咋地的手游,上線三個(gè)月后,愣是經(jīng)常獲得主流渠道的推薦,是不是覺(jué)得不可思議。若是按照木桶原理來(lái)講,品質(zhì)不咋地的游戲早被渠道打入冷宮了,然而我們的游戲并沒(méi)有朝這個(gè)方向發(fā)展。
原因是我們有一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)把渠道關(guān)系做到了極致,毫不夸張的說(shuō),渠道家有幾個(gè)人上班,家里有沒(méi)有養(yǎng)寵物都摸得一清二楚;還有運(yùn)營(yíng),做到了每周一個(gè)小活動(dòng),每月一個(gè)大活動(dòng),不斷的優(yōu)化數(shù)值,開(kāi)發(fā)新玩法。靠這兩個(gè)部門(mén),極大的提升了游戲的生命周期和盈利能力,也是當(dāng)時(shí)公司最賺錢(qián)的產(chǎn)品之一。
木桶原理不適用于生活。
如果有木桶原理適用于生活的理念,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)將會(huì)是毀滅性的。我觀察了很多人,真的是每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。可以一字不差的記住所有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析大牛,情商很低;特別擅長(zhǎng)與人打交道的,跟他講代碼就如同對(duì)牛彈琴;邏輯性超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng),不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)打交道,經(jīng)常得罪人等等。如果一個(gè)人的成就取決于最低的那塊短板,那這些人將一無(wú)是處。
我們?cè)谏钪校龅降氖菗P(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,我就喜歡用自己的長(zhǎng)處和別人的短處相比較,完全秒殺對(duì)方,就是這么拽。還記得我上高中時(shí),語(yǔ)文幾乎沒(méi)有及格過(guò),但是其他科目都很強(qiáng),所以也從來(lái)沒(méi)有出過(guò)班級(jí)前十,若是按照木桶原理,我可能連小學(xué)都畢不了業(yè)。
在生活中,我們不能只把目光放在自己的短板上,認(rèn)為把短板補(bǔ)上了,人生就上了一個(gè)新的臺(tái)階,其實(shí)把自己的優(yōu)勢(shì)更大的發(fā)揮出來(lái),一樣能取得不錯(cuò)的成績(jī),比如馬云。
二、高考原理的參考價(jià)值更大
既然木桶原理不適用于工作與生活,那什么理論適用呢?我想來(lái)想去,恰好高考剛剛結(jié)束沒(méi)多久,而且高考是比較公平的一種選拔方式,所以我覺(jué)得,高考原理對(duì)于我們工作或生活來(lái)講,參考的價(jià)值更大些。
我們問(wèn)一個(gè)人高考成績(jī),問(wèn)的是總分吧!總不會(huì)問(wèn),誒,你語(yǔ)文考了多少分?數(shù)學(xué)考了多少分?而且大學(xué)錄取看的也是總分。這時(shí)如果你像我一樣,語(yǔ)文考的賊差,但是其他幾門(mén)分?jǐn)?shù)賊高,一樣能進(jìn)一個(gè)不錯(cuò)的大學(xué)。
高考原理在工作中是怎樣應(yīng)用的呢?一個(gè)公司往往是由銷售部、運(yùn)營(yíng)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和行政組成(行業(yè)不同,部門(mén)會(huì)有所差異),他們分別代表了高考中的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、理綜(文綜),按照高考原理,公司業(yè)績(jī)的高低,取決于所有部門(mén)的總和,而不是某個(gè)偏科的部門(mén)。
拿我待過(guò)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講,銷售部能力比較弱,開(kāi)發(fā)客戶和促成成交的水平很低。按照木桶原理,公司能活下去,那真的是奇了怪了。事實(shí)卻是,公司活的還蠻滋潤(rùn)。因?yàn)樯a(chǎn)部能力很強(qiáng),出產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,但凡是服務(wù)過(guò)的客戶都給了五星好評(píng),客戶又轉(zhuǎn)介紹其他客戶過(guò)來(lái)。可以說(shuō),即使沒(méi)有市場(chǎng)部,靠轉(zhuǎn)介紹,公司一樣能活的很好,這就是高考原理,總分高,客戶就選你。
三、如何提升公司的整體業(yè)績(jī)
揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓優(yōu)勢(shì)部門(mén)發(fā)揮出更大價(jià)值。
按照高考原理,一個(gè)優(yōu)勢(shì)部門(mén)的分?jǐn)?shù)越高,公司的業(yè)績(jī)也會(huì)越高,那么提升優(yōu)勢(shì)部門(mén)的分值是首選。優(yōu)勢(shì)部門(mén)指的是在公司里面各個(gè)部門(mén)間,能力和產(chǎn)出較其他部門(mén)都比較有優(yōu)勢(shì)的。這樣的部門(mén)能取得好的成績(jī),一定是有獨(dú)特的地方,最常見(jiàn)的是有一個(gè)能力強(qiáng)悍的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
給這樣的部門(mén)施加壓力,逼他們做出更大的成績(jī)是可行的。比如推廣部能夠以低于市場(chǎng)價(jià)20%的價(jià)格拿到線索,如果這個(gè)時(shí)候,銷售部的成交率比同行低20%,那么兩家公司的業(yè)績(jī)持平。想超過(guò)對(duì)方,怎么辦呢?
讓推廣部以更低的價(jià)格拿到線索,比如用裂變的玩法,能以同行十分之一的價(jià)格拿到線索。這時(shí),即使銷售部拖后腿,公司的業(yè)績(jī)也會(huì)領(lǐng)先于同行。
一個(gè)公司往往是由多個(gè)部門(mén)組成,每個(gè)部門(mén)的分?jǐn)?shù)都提高10%,公司整體業(yè)績(jī)提升的將不會(huì)是一星半點(diǎn)。這里著重講下行政部,不要小瞧這個(gè)部門(mén),真正能讓公司業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)的其實(shí)是行政部,她們招到一些靠譜的員工、營(yíng)造積極主動(dòng)的工作氛圍、制定有效的績(jī)效考核,能讓公司產(chǎn)生脫胎換骨般的改變。
短板還是要補(bǔ)的。
高考原理很適用,但是木桶原理也不是毫無(wú)價(jià)值,要知道一個(gè)公司總是有一兩個(gè)部門(mén)拖后腿,這也不是長(zhǎng)久之計(jì),也是要解決的。就像你的目標(biāo)如果是清華北大,偏科嚴(yán)重的話,就別做夢(mèng)了。部門(mén)拖后腿,無(wú)外乎兩個(gè)原因,管理者能力弱或制度不健全。我的解決方案很簡(jiǎn)單,換人。就像華為開(kāi)出百萬(wàn)年薪招人才一樣,人才是關(guān)鍵。
如果一個(gè)部門(mén)長(zhǎng)期是短板的話,想短期內(nèi)改善是不可能的。可以從細(xì)微處著手,有一個(gè)理論很有價(jià)值,300個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,可以帶來(lái)20個(gè)大細(xì)節(jié)的提升,進(jìn)而帶來(lái)1個(gè)巨大的改變。短板部門(mén)按照這個(gè)理論,一點(diǎn)點(diǎn)的改善,最終將會(huì)帶來(lái)部門(mén)的極大改觀。要知道,制度改變?nèi)菀祝?xí)慣和認(rèn)知改變很難,是需要時(shí)間的。
最后
木桶原理大家就不要在研究和討論了,多想下高考原理,看看自己哪方面比較有優(yōu)勢(shì),去發(fā)揮它。公司也是,看看哪個(gè)部門(mén)做的比較好,去挖掘出他們更大的價(jià)值,公司的業(yè)績(jī)說(shuō)不準(zhǔn)會(huì)提升很多。不要把目光只停留在短板上面,如果是些扶不起的阿斗,付出了時(shí)間和精力在上面,又沒(méi)有結(jié)果,那真的是勞民又傷財(cái)了。
作者:老虎,運(yùn)營(yíng)推廣大牛,一個(gè)有想法的年輕人,專注運(yùn)營(yíng)推廣一百年,精通運(yùn)營(yíng)推廣的各個(gè)模塊,數(shù)據(jù)、用戶、活動(dòng)、渠道都能玩的轉(zhuǎn),號(hào)稱運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。
公眾號(hào):老虎講運(yùn)營(yíng)
微信:86892677
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