數(shù)說(shuō)故事D3 2019大數(shù)據(jù)商業(yè)論壇（上海站）圓滿舉行！
8月22日，以“數(shù)聚創(chuàng)變，引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題的數(shù)說(shuō)故事D3 2019大數(shù)據(jù)商業(yè)創(chuàng)新論壇，在上海圓滿舉行。當(dāng)天，光明、歐萊雅、強(qiáng)生、嘉吉等數(shù)百品牌企業(yè)代表到場(chǎng)，聆聽(tīng)并對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用方向展開(kāi)交流。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革
——從DI到OI的數(shù)字化之路
數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波博士以組織智能發(fā)展為切入點(diǎn)，圍繞快消、零售、汽車(chē)、制造四大行業(yè)經(jīng)典案例，詳細(xì)概述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略全景與實(shí)踐路徑。
數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波博士
基于此，數(shù)說(shuō)故事提出由中臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)、全生態(tài)五個(gè)維度不斷延伸的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略全景，針對(duì)企業(yè)端打造“從外到內(nèi)、從策略到行動(dòng)、從場(chǎng)景到中臺(tái)”的實(shí)現(xiàn)路徑，由此形成了三大業(yè)務(wù)線——數(shù)說(shuō)雷達(dá)、數(shù)說(shuō)領(lǐng)客及數(shù)說(shuō)中臺(tái)，從而一站式地幫助企業(yè)融合多方用戶數(shù)據(jù)，從產(chǎn)品、品牌、用戶、渠道四大企業(yè)決策環(huán)節(jié)細(xì)分?jǐn)?shù)字化的商業(yè)場(chǎng)景，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。
會(huì)上，徐亞波博士針對(duì)快消零售行業(yè)展開(kāi)詳細(xì)講解，以精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)為例，品牌首先需要體系化地積累和統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)，包括社媒粉絲、門(mén)店、電商、訂單數(shù)據(jù)等；其次是挖掘觸點(diǎn)及引流，通過(guò)電商小程序，或精準(zhǔn)券發(fā)平臺(tái)，將線上下流量串聯(lián)起來(lái)，去做消費(fèi)者研究與策略升級(jí)，最終回答零售兩大疑問(wèn)：客戶在我們店里買(mǎi)了什么，在店外被什么潮流趨勢(shì)吸引。這也是數(shù)說(shuō)故事新推出的門(mén)店運(yùn)營(yíng)端超級(jí)APP“店小秘”的基礎(chǔ)玩法，再綜合線下門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況分析，實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)管人、管設(shè)備、管客人。
消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)：重構(gòu)人與商業(yè)的連接
草根知本CIO錢(qián)永慶從消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)角度，以乳業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)解剖了當(dāng)下人與商業(yè)的連接關(guān)系。他認(rèn)為深度消費(fèi)者洞察要反饋到生產(chǎn)供應(yīng)鏈、全渠道覆蓋，以及精準(zhǔn)品牌營(yíng)銷(xiāo)和投放，形成“人貨場(chǎng)宣”的業(yè)務(wù)閉環(huán)。基于此，乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整個(gè)結(jié)構(gòu)和架構(gòu)產(chǎn)生了新的變化：雙中臺(tái)引擎，兼具智慧和靈活的新架構(gòu)；場(chǎng)景為突破，高價(jià)值突破避免求全浪費(fèi)；以用戶為核心，沉淀私域流量建設(shè)用戶資產(chǎn)。
草根知本CIO錢(qián)永慶
從具體實(shí)踐來(lái)說(shuō)，企業(yè)首先需要擁有能夠拉通全數(shù)據(jù)的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一物一碼，配合小程序開(kāi)發(fā)、二維碼管理、優(yōu)惠核銷(xiāo)等玩法，構(gòu)建粉絲營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈，將分散的用戶、觸點(diǎn)、內(nèi)容梳理融合為完整的用戶運(yùn)營(yíng)池，打造線上、線下、品牌全面配合推進(jìn)的全渠道粉絲生態(tài)圈，形成數(shù)據(jù)支持的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)體系。
品牌數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
數(shù)說(shuō)故事VP趙宏提出，當(dāng)下針對(duì)強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的即得性消費(fèi)者們，品牌不僅需要把各色各樣的Idea生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)為產(chǎn)品，還需要達(dá)到跟消費(fèi)者精神層面的共鳴。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的外部聲音數(shù)據(jù)，品牌能夠獲取全行業(yè)的競(jìng)品分析，找到品牌宣傳與話題性的欠缺之處，從而尋求品牌聲音突破口，挖掘潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
數(shù)說(shuō)故事VP趙宏
針對(duì)品牌數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)路徑，趙宏介紹數(shù)說(shuō)故事綜合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專為品牌數(shù)字化開(kāi)發(fā)的三個(gè)雷達(dá)系統(tǒng)：幫助品牌洞察未來(lái)市場(chǎng)的品牌雷達(dá)、通過(guò)挖掘新概念刺激產(chǎn)品突破的創(chuàng)新雷達(dá)，以及結(jié)合地理數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化線下區(qū)域分布的渠道雷達(dá)。雷達(dá)基于數(shù)說(shuō)故事內(nèi)部深厚數(shù)據(jù)的快速集成，能夠按照品牌思路可視化地展示數(shù)據(jù)，讓品牌能夠以數(shù)據(jù)性的營(yíng)銷(xiāo)玩法，為市場(chǎng)量身打造消費(fèi)藍(lán)圖。
在產(chǎn)品創(chuàng)新中探索數(shù)字化創(chuàng)新之道
每一次創(chuàng)新都是破繭成蝶，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，創(chuàng)新就是揚(yáng)棄，數(shù)說(shuō)故事華東區(qū)GM魏炯翔從食品飲料行業(yè)出發(fā)分享了產(chǎn)品創(chuàng)新的數(shù)字化路徑。
數(shù)說(shuō)故事華東區(qū)GM魏炯翔
他提出，“喜新厭舊”成了消費(fèi)者追求更加美好生活的共性，追逐網(wǎng)紅是很大的一個(gè)潮流趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)數(shù)說(shuō)故事長(zhǎng)期對(duì)新趨勢(shì)的跟蹤與總結(jié)，新品爆紅一般符合“四可”理論，即“可心、可議、可曬、可口”，在滿足商品本質(zhì)屬性的基礎(chǔ)上，擊中消費(fèi)者心智，通過(guò)高顏值引爆討論話題，激發(fā)分享。
這四大要素的構(gòu)建，離不開(kāi)對(duì)“人”的剖析。目標(biāo)人群的主力消費(fèi)熱潮、潛在人群的消費(fèi)特點(diǎn)洞察成為產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)。圍繞“人貨場(chǎng)介”，魏炯翔介紹了數(shù)說(shuō)故事在大數(shù)據(jù)視角下的產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化路徑：1、以社媒、電商、垂直平臺(tái)等陣地的評(píng)論數(shù)據(jù)歸總消費(fèi)者需求，找出相對(duì)宏觀的機(jī)會(huì)點(diǎn)。2、提煉創(chuàng)意，通過(guò)聚類(lèi)數(shù)據(jù)得出基本創(chuàng)意點(diǎn)；3、結(jié)合品牌調(diào)性和客群特征，打造“在線創(chuàng)意庫(kù)”， 以智能算法優(yōu)化概念設(shè)計(jì)。4、產(chǎn)品上市后，再通過(guò)海量評(píng)論數(shù)據(jù)跟蹤產(chǎn)品信息，為之后更新迭代提供支持。
在數(shù)說(shuō)故事產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化解決方案2.0版本中，上述路徑已實(shí)現(xiàn)為深度交互、多重維度的創(chuàng)新過(guò)程。數(shù)據(jù)維度，數(shù)說(shuō)故事已基本覆蓋所有面向個(gè)人終端用戶的社交與電商平臺(tái)；模型層面，方案基于自然語(yǔ)義處理、新概念發(fā)現(xiàn)算法、短期激增監(jiān)測(cè)、長(zhǎng)期潛力推測(cè)、知識(shí)圖譜等模型，能夠?qū)崿F(xiàn)情感、熱度、潛力、聯(lián)想等分析功能；在應(yīng)用層，數(shù)說(shuō)故事已開(kāi)發(fā)出競(jìng)品監(jiān)控、熱門(mén)新興榜單、知識(shí)圖譜等系統(tǒng)模塊，能夠有效地幫助品牌進(jìn)行智能創(chuàng)新。目前，這套方案已受到雀巢等品牌的認(rèn)可。
大咖集結(jié) 巔峰對(duì)話
會(huì)上，數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波、群邑智庫(kù)總經(jīng)理方駿、慕亞大中華區(qū)總經(jīng)理Kianfong Wong、強(qiáng)生亞太區(qū)創(chuàng)新中心高級(jí)總監(jiān)毛慶革、嘉吉金屬事業(yè)部全球信息技術(shù)總監(jiān)任杰、上海交通大學(xué)EMBA客座教授周宏明齊聚一堂，共同討論企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。來(lái)自大數(shù)據(jù)企業(yè)、媒體廣告業(yè)與高校學(xué)術(shù)代表的嘉賓們發(fā)表了對(duì)當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸方向以及各行業(yè)去中心化趨勢(shì)、數(shù)據(jù)激活創(chuàng)新的洞見(jiàn)。
從左到右依次為，數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波、群邑智庫(kù)總經(jīng)理方駿、慕亞大中華區(qū)總經(jīng)理Kianfong Wong、強(qiáng)生亞太區(qū)創(chuàng)新中心高級(jí)總監(jiān)毛慶革、嘉吉金屬事業(yè)部全球信息技術(shù)總監(jiān)任杰、上海交通大學(xué)EMBA客座教授周宏明。
關(guān)于數(shù)說(shuō)故事 D3 大數(shù)據(jù)商業(yè)創(chuàng)新論壇
早在2017年，數(shù)說(shuō)故事提出D3的概念，即：Data Source（數(shù)據(jù)源） 、Data Analytics （數(shù)據(jù)處理與分析）、 Data Application（數(shù)據(jù)應(yīng)用）——企業(yè)數(shù)字化、智能化升級(jí)的三個(gè)核心環(huán)節(jié)。D3則象征著這三大核心的連接、打通，致力于數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大環(huán)節(jié)，數(shù)說(shuō)故事在持續(xù)完善及延伸自身產(chǎn)品及解決方案的同時(shí)，推出D3論壇，旨在搭建一個(gè)行業(yè)交流分享的平臺(tái)，傳達(dá)最前沿的技術(shù)熱點(diǎn)、行業(yè)洞察與商業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)，推進(jìn)全局智能的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
D3 2019，是數(shù)說(shuō)故事 D3論壇的第三屆，在廣州、上海、北京三地巡回。
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