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超干貨FB廣告優化:教你如何進行 A/B Test

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舉報 2019-08-30

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今天,我們主要討論一下A/B測試。

在廣告投放中,因為廣告投放出來的數據錯綜復雜不易分析,所以當我們優化廣告時,經常會選擇進行 A/B Test 來對比各廣告之間的效果。這不僅可以直觀地分析廣告數據,還能有效避免對數據做出錯誤判斷,從而導致曝光率的減少,甚至轉換降低的情況。所以說,A/B測試是廣告優化的最佳實踐方法之一。

 

什么是A/B測試?

A/B Test 也被稱為拆分測試。通常適用于測試因某一個變量而產生的兩個不同版本。通過收集受眾所反饋的數據差異,以結果判斷A和B方案的優劣來進行決策,從而提高轉化率。

 

為什么要做A/B測試呢?

通過A/B Test,我們可以更加有針對性地統計和分析數據,根據數據分析結果迅速調整優化策略,降低用戶轉化率低的風險,以便為受眾創建更具吸引力的內容,從而可以提高用戶體驗、提升轉化目標。

以下總結幾點A/B測試的好處:

  • 增加廣告及其落地頁曝光率

  • 提高轉化率

  • 易于分析

  • 降低風險


A/B測試的流程

A/B Test提供了一種非常有效的測試方法,可以比較A/B兩個版本測試結果,了解不同版本的數據差異,再根據數據進行迭代下版本素材。在進行A/B測試時,可以通過明確的優化目標進行區域劃分,使測試工作更有利地進行。

在這里我們以投放Facebook廣告舉例,闡述Facebook廣告A/B Test的流程。

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首先,我們需要明確測試的變量和定位受眾:

  •  確認測試的變量

適合進行A/B測試的變量有:受眾,素材,文案,廣告版位。在優化廣告期間,我們會發現有許多要測試的變量,但是想要把所有變量因素都拉出來做測試,這又并不實際。不僅測試時間不允許,預算也不支持。所以,通常在測試前期,需要明確主要的測試變量,為后續的測試定向。

例如,無論是廣告還是帖子,當定位受眾一致時,圖片和文案是影響廣告效果的最大因素,因為它們決定了廣告能否在第一時間吸引用戶的眼光,所以在A/B Test中素材和文案為常用測試變量。

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但廣告長時間運行,用戶容易對素材產生疲憊感,為了增強用戶的曝光和互動,除了更換素材,還可以增加受眾的覆蓋面積。

 如:前期受眾定位在18-25歲的男性。隨著廣告展示頻次不斷上升,廣告效果不斷下降,為了增強用戶的曝光和互動,可以擴大受眾年齡層甚至增加女性受眾(如果合適)。我們可以選擇受眾范圍18-38歲的全部受眾,后續在根據測試結果分析哪個年齡段的受眾數據最為給力。

 

注意:因為在測試多個變量時,無法確定哪個變量最終會成為優勝廣告。所以我們需要根據變量測試結果的顯示,以測試數據決策新的廣告素材。

 

  • 針對受眾做精準細分定位

以游戲舉例,我們最關注的就是游戲回收(ROI)。那么在受眾的細分定位里面,哪方面的定位會影響到ROI呢?

自定義受眾+類似受眾

一般如果產品本身已經積累了一定的受眾基礎,這個時候可以創建自定義受眾,對產品本身受眾進行覆蓋,也可以根據游戲自身purchase的種子玩家進行類似受眾。這部分上期文章有相關的講解,在此略過不講。(上期文章

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通過興趣精準篩選相似受眾

在創建相似受眾時,為了避免造成預算過高,我們還可以根據優化指標進行地區、年齡、性別、行為、手機操作系統等進行細分受眾。

舉個例子:

假設你正在投放游戲廣告,目標人群是18-35歲的男性,那可以縮小受眾范圍,以年齡、性別覆蓋受眾。

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當然,也可以根據Facebook受眾設置來定位符合的興趣受眾和剔除對應的受眾,使廣告投放更精準。嘗試添加兩到三個Interest受眾,在投放過程中觀察轉化率是否提高。 如果轉化率沒有提高,可能是因為其中一個興趣定向偏差太大了。

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為了更準確的吸引對游戲感興趣的潛在受眾,可根據產品本身特定,選擇同類型競爭的受眾人群。而為了減少受眾重疊情況,還需排除掉已安裝過應用的用戶,避免造成不必要的損失。

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此外,還可以通過選擇設備先進的用戶來提高廣告回收率(畢竟消費能力高的人群,購買力更強一些)。雖然不能排除其他的行為,但可以指定智能設備及其操作系統或者排除某些選項,使定向用戶更有可能產生購買/注冊操作。

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準確的定向受眾,不僅可以為優化調整做準備,更能提升廣告的成效。當然,想要真正提高廣告轉化率,還需要了解Facebook Split Test工具。


善用Facebook Split測試工具

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Facebook有個Split Test功能,可以跟蹤并分析不同創意方案下的結果,從而確定不同創意方案之間的優劣,在可控范圍內選擇更佳的方案。

例如:

廣告優化就是通過不斷測試來提升產品推動業務目標的過程。為提高產品的曝光率、轉化率,部分產品采用A/B測試用戶對素材的變化,以確定哪些更改最終會帶來更多的轉化(例如:曝光率、點擊率提高,轉化率增加等)。

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如果只是針對廣告創意和預算進行微幅調整測試,那測試結果可能無法反映兩者成效的差異。

通過測試廣告素材和文案,優化師可以了解哪個版本吸引了更多點擊率,了解哪種布局最能將訪問者轉化為目標受眾。如果每個步驟的元素都盡可能高效地獲取用戶,則可以減少總體支出。所以在測試前期,需要定向測試迭代變量。

 

測試過程

在測試期間,優化師根據關鍵表現指標(KPI)進行分析結果,對比兩個版本數據差異,識別表現不佳的元素,分析數據制定素材迭代方案,根據KPI指標再對素材元素進行優化(即:優化廣告文案、廣告標題、廣告素材、CTA按鍵及其落地頁等)。

舉個例子:

在選擇受眾定量進行A/B測試,會發現不同的素材和文案,用戶所反映的效果也不同。那如何確認哪個素材才是真正的“贏家”呢?

 

首先,在投放廣告前,需要了解素材測試周期是多久?

正常來說,一般測試周期三到十五天。但作為一個絕對最低限度,至少需要讓廣告運行24小時,再來調整廣告的效果級別。Facebook的廣告推送算法也需要學習時間,因此最好能擁有充足的時間來確保數據的收集。

當然,這并不是絕對的,當數據差異過大,結果也就很快出來了。如果數據收集差異不大,那還需要對素材進行測試(根據自身的預算及其測試時間設計迭代方案數量)。

 

投放時,以聚焦素材為迭代變量進行A/B Test

素材和文案是Facebook廣告中最為重要的部分。在進行A/B測試,可以對素材進行疊加測試,再對兩版本數據差異進行修改。

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收集A/B測試數據并分析

在廣告投放期間,時刻關注Facebook收集的數據,對比兩個版本數據所存在的差異。如果差異過大,優化師通過兩個版本數據對比分析,從而對下版本素材進行修改變動,以優秀素材作為迭代版本的基礎,進行優化。

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根據數據結果再迭代測試變量

收集測試結果,了解用戶所喜好的元素,在原來的優勝的素材上進行疊加,從而再進行測試。

通過以下的幾個版本發現,在原來基礎上進行疊加的素材,數據的差異并不大。

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大部分素材在相同的情況下,廣告運行時間過長,用戶容易產生視覺疲憊,廣告就會變得沒有吸引力,用戶的點擊率和曝光率就有所降低。

通常以測試結果為依據,當廣告效果低下時,就需要經常測試新的廣告素材和文案。效果還不好,就需要更換素材角度,再根據測試數據疊加測試素材,以便找到效果更好的廣告。

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標題的吸引性

如果兩個版本數據差異不大,但用戶反應數據都不錯,那可以繼續投放廣告。

以素材為定量,文案為迭代變量,進行測試。除了素材,好的標題也是吸引用戶眼球的重要元素。

如果產品的受眾年齡跨度較大,可以不同年齡設置不同文案及其標題,避免出現代溝情況。

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根據文案投放情況,觀察數據變化差異,選出曝光率、轉化率最高的為“優秀素材”進行投放,直到效果降低后,更換素材繼續測試。如果效果較差,可以嘗試不同角度進行投放,新的受眾,新的廣告目標等。

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根據文案投放情況,觀察數據變化差異,選出曝光率、轉化率最高的為“優秀素材”進行投放,直到效果降低后,更換素材繼續測試。如果效果較差,可以嘗試不同角度進行投放,新的受眾,新的廣告目標等。

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不同廣告創意,不同標題/文案,用戶所反映數據結果也不相同。

根據我們之前的數據發現,最能影響廣告效果的廣告因素有以下排序:

  • 廣告創意:圖片、視頻

  • 廣告文本:標題、文案等

  • 廣告目標:轉化量、訪問量

當然,不同的產品或許會有不同的結果,在實踐過程還需根據自身數據進行對比,找出對廣告影響最大的變量測試。

 

總結:

在這里簡化了一下以上講述的內容:

  1. 確認A/B Test測試變量,為測試定向。

  2. A/B Test測試的層級變量很多,需要分主次進行測試,畢竟預算有限。

  3. 受眾測試包括類似受眾、自定義受眾以及興趣受眾的定位,需要根據產品的特性來決定。

  4. 記得使用Facebook創意報告中的數據進一步分析優化廣告系列創意

  5. A/B測試的核心靈魂就在于:堅持不懈地測試。








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