沉浸式互動職場劇《藍月》,如何以產品思維成就爆款
文|燒腦廣告(shukewenzhai)
你的朋友圈多久沒被H5刷屏啦?很多人認為,自短視頻興起后, H5不再吸睛,堅持做下去沒有未來。
事實上,伴隨數字時代技術更迭,今年H5不但沒有沉寂,反而已展露出不少新趨勢、新玩法。首先,搭上電影之風,H5互動短劇正流行;其次,用戶也更傾向于將掌聲獻給以“產品思維”做內容的品牌個案。脈脈上周推出的H5《藍月》,就是一個最好的例證。
真誠的說,第一次點開,燒腦君認為它是一部微電影;伴隨劇情層層遞進至高潮互動時,它仿佛又似一個游戲;而只有看到最后一刻,“職場測試”的神秘面紗被揭開,其品牌用意才顯現。
從頭至尾完整體驗一次,我們能看到品牌經費在燃燒,也能看到脈脈此番大制作背后的營銷智慧。
脈脈《藍月》
預熱期,脈脈針對平臺上有關“個人職業發展”討論最多的問題,精心組織過一場特別的職場生存實驗——邀請100位不同行業不同身份的脈脈用戶,讓大家按照自己的意愿在設定好的虛擬公司環境下選擇扮演CEO或員工,限定20分鐘內完成各項職場挑戰(平均每項挑戰僅有12秒決策時間)。
職場生存實驗中100位用戶測試結果數據
意想不到的測試結果讓大部分參與用戶意識到,自己曾是如此偏執地聚焦于眼前唯一、唯二的職場路徑,錯過了其他可能;也讓脈脈意識到這項小范圍的職場生存實驗值得被更多職場人看到,體驗到,從而更加堅定了自己上線《藍月》的決心。
面向普羅大眾展開這場“職場生存實驗”,脈脈是希望能讓更多職場人學會勇敢選擇、堅持不懈,在肩負壓力和風險的過程中享受事業收獲的喜悅。
藍月出現周期是2.7年,暗喻了當下大量創業公司生死限
概括起來,這部脈脈自制的職場生存測試劇,講述的是研發總監與CEO在公司生死存亡之際互換身體、靈魂的故事。
用戶一旦正式進入測試頁面,即可自由選擇扮演CEO / 研發總監,以老板、員工兩種截然不同的角色視角深入劇情,體驗各角色在工作場景下必須處理的事項,感受領導者VS執行者兩種心理狀態和幾乎對立思考方式。
孟飛,野路子出身、一路摸爬滾坐上創業公司CEO;程旭,家境良好、能力超群的研發總監—— 脈脈設定的這2位核心角色,出身背景和價值觀迥異,人物特征鮮明,自帶戲劇沖突。
劇情上,脈脈認真打磨劇本,豐富故事線,致使用戶在好奇心驅使下做出的任一種選擇,都能將故事終局引至不同的方向,進而測評出專屬用戶自己的職場人格。
多結局劇情路線圖
六大維度測評結果
據脈脈官方統計,《藍月》共38種互動結局,測評的職場人格是基于MCDI脈脈職場發展模型6大因素(決策、感知、控制、協作、自驅、信念)的240種組合。另外,諸多觸發用戶行動的細節設置,也值五星好評。
頂部提示,營造決策緊張感。
彈窗小提示暗含劇情走向,增加用戶停留時間。
底部進度條,縮短時間進度,促使用戶快速選擇。
深耕制作10個月,臨門投放時,細心的脈脈還將《藍月》切分成適配App、微信、小程序三大平臺各一版。方方面面,脈脈此次一切從用戶出發,只為給用戶打造絕對沉浸式的互動體驗。
繼續深挖下去,燒腦君認為這支凝聚脈脈大量心血的《藍月》H5,其實不能被簡單定義為“品牌的某一次營銷廣告“。它更像是一個內容產品,一個富有生命力,從用戶洞察、制作迭代、到傳播推廣都透傳著品牌精神的產品。
用戶洞察,詮釋職場新熱點
創業很難,尤其在中國。數據顯示,中國土壤孕育下的93%創業公司成立3年后都會死掉。
羅永浩曾在錘子春季發布會上一度哽咽:“如果有一天,這款手機賣到一兩千萬臺,你們要知道,這是為你們而做的。” 私下他表示:隨時發不出工資,隨時倒閉,隨時被債主圍樓,那時候想過自殺。如此困境,很多創業者都感同身受。
經濟下行的2019年,他們舉步維艱,為他們賣命的企業員工同樣艱難。和《藍月》中的程旭一樣,這些名校畢業的高知員工,滿懷報復加入創業公司,卻逃不過殘酷的現實。當公司生死存亡命懸一線時,他們的夢想孵化器破碎,不僅對老板,甚至對自己都會產生各種質疑。隨后,他們在脈脈的職場社交平臺上袒露自己的迷茫、誠懇求教,期望找到出口。
脈脈則通過平臺深刻洞察該群體的職場焦慮,集合他們在真實工作中遇到的各種困境和沖突,凝煉成互動劇本,最終以本次互動劇H5的形式呈現出來。過于真實的劇情,讓很多用戶體驗完之后都不禁聯想到自己的創業日常,并再次被激發返回平臺發聲討論,形成優質UGC。
脈脈用戶在體驗中找到自己的過去
制作迭代,將互動進行到底
《藍月》并非是脈脈一蹴而就的產物。它經歷了漫長迭代,其中包括4次創意方向改動、14輪劇本迭代、3輪產品與用戶內測,多輪平臺站內驗證。每一次迭代,都只為帶來更好的互動體驗。
藍月的多次界面更迭
多輪創意廣告MVP測試
舉個簡單的例子 —— 關于橫屏Or豎屏展示的問題。“因為藍月的交互設計需要用戶有快速點選的操作,如果橫屏視頻一出來,大家更多是觀劇的心態。”脈脈的創意團隊與導演基于此觀點,通過30天反復討論和驗證,最終從產品體驗考慮,決定采用了業內首個豎屏視頻互動劇的形式。
互動劇的重點在“互動”,互動的本質是需要在和用戶的溝通過程中做到無限貼近用戶。極其看重這一點的脈脈,本次帶領整個項目團隊在投入大量精力和心血之后,可謂是釋放出《藍月》互動的極致魅力—— 使用戶的決策能與他們在現實中的選擇與行動高度重合,讓用戶心甘情愿花20分鐘,跟隨劇情進行點擊,無形中測算出自己在職場中最真實的個性與偏向。
傳播推廣,短劇彩蛋全解析
細心體驗的用戶能發現,伴隨《藍月》劇情的步步推進,脈脈已有多次品牌曝光,同時將平臺6大產品功能進行了更巧妙的植入,包括行業頭條、職言吐槽、脈脈求職……
職場有問題,讓脈脈幫你解決。品牌的曝光和功能的植入,清晰地展現出脈脈作為職場平臺,功能正不斷拓展,能切實幫助用戶解決問題,真正落地“成就職業夢想”的平臺理念。
這一點,也印證著脈脈今年在戰略布局中對品牌初心的回歸——即通過互聯網聚集職場人群,以透明化溝通平臺的打造,促進職場人在各自領域內達成良性交流,從而幫助他們提升業務工作中的硬技能,以及隱形的自我增值,實現職場夢想。
最后,回顧脈脈本次表現,從它正式上線4天收獲近30萬次互動的良好成績看,給我們的啟發是——在5G時代做H5,要學會:
真正走進用戶群,觸達用戶內心深處的焦慮、無措
善于洞見用戶的真實需求,找到和用戶溝通的最佳結合點
能夠沉下心來研發細節,最大限度激發用戶互動本能
最重要的一點,需和脈脈一樣,懂得營銷產品化,像做內容、運營產品一樣做好H5。
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