陳亮途:品牌的最佳定位
陳亮途 Hugo WE Marketing Group 首席創新官 威動營銷執行合伙人
簡單說一下定位。品牌定位,最重要考慮兩個因素:
消費者需求
相對于競爭對手,你的品牌最大的優勢在哪里?
以下一張圖,展示了四個區域:
取勝區域 ( Winning Zone ):你的品牌可以滿足消費者需求,也比競爭對手有做得好
高危區域 ( Risky Zone ):你和競爭對手的品牌都能夠滿足消費者需求
必敗區域 ( Losing Zone ):你的品牌滿足不到消費者需求
無聊區域 ( Dumb Zone ):你和競爭對手都滿足不到消費者需求
任何定位和營銷的原點,都是為了滿足消費者需求的。如果你的品牌在必敗區域(3)或無聊區域(4)的話,你根本不能滿足消費者需求,是根本的錯誤。
假如你的品牌處于必勝區域(1)的話,你要提高警覺,防范競爭對手會改變營銷策略和品牌定位,把你的品牌拉到高危區域(2),然后大家陷入一片紅海的腥風血雨中。
不過,其實大部分的品牌競爭,實在就是在高危區域中(2),所以你的品牌就應該想辦法走到必勝區域(1)里。
你的品牌有三個做法:
通過提升產品力和用戶體驗,不斷更好的滿足消費者的需求
不斷增加品牌的資產價值,塑造成為更親和、更鮮活,讓消費者深愛的品牌( beloved brand )
通過營銷手段,弱化競爭對手的優勢
其實,品牌還有一個更佳的做法,就是通過創新手段,創造不一樣的產品和用戶體驗,直接改變消費者需求,甚至是行為,讓競爭對手無從競爭。
最佳的例子就是蘋果的 iPod、Uber、Airbnb、Netflix、瑞幸咖啡等等。不過要注意的是,怎樣的創新,終于都會出現競爭對手。所以,品牌要不斷創新,才能夠不斷改變消費者需求,讓競爭對手望塵莫及。這是一個挑戰。
完。
作者介紹:
陳亮途博士是瑞士商學院工商管理學博士, 現為WE Marketing Group 首席創新官、威動營銷執行合伙人、香港大學SPACE中國商業學院客席副教授,暢銷書《社會化營銷》、《全民營銷》及《營銷長尾》作者,中國商務廣告協會數字營銷研究中心研究員。
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