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新國貨品牌如何從0-1?

舉報 2019-09-24

這是我第4篇研究國貨營銷策略的文章.

通過本文,你不僅會了解“品牌從0-1”的基本套路,還包括“新品牌創新3個方向”“如何提煉產品賣點”“賣貨的文案結構”

這段時間,和一些品牌的負責人進行了溝通,發現一個問題,曾經依賴渠道,做銷售額的打法,在最近1年,越發的艱難,之前微商做的不錯的,也漸漸發現賣不動了。

商家們越來越意識到,沒有品牌,缺少競爭壁壘,只能不停的價格戰,到最后,利潤率越來越低,看上去銷售額千萬級別甚至更高很不錯,可是談到實際利潤,兩眼淚汪汪。

其實,很多老板,他們很會做生意,但是不會做品牌。

品牌是什么?

做品牌,是做用戶心智,當用戶想購買的時候,被消費者優先選擇,提高用戶的購買決策和購買效率。

談到這個問題,我們先要搞清楚,為什么要做品牌,我覺得核心作用有2點:

1、 增加信任感

對于沒有使用過的產品,尤其是新的品牌,會存在信任壁壘,“這個產品質量好不好?”“這個產品是否安全?”。不信任感影響了用戶的購買決策。這也是為什么網購時候,大家喜歡看“評論區”的原因,而如果品牌有影響力,則跳過了這個步驟,直接進入到我需不需要這個商品的階段,尤其是化妝品、母嬰、家裝、電器等行業,信任壁壘會更高,解決了信任問題就成功了一半;

2、 提高產品溢價

品牌溢價即品牌的附加值,一個品牌同樣的產品能比競爭品牌賣出更高價格,稱為品牌的溢價能力。相同的面膜,當你貼上SKII的logo和貼上AKII的logo時候,價格就完全不一樣,AKII你賣5元一片估計還有人和你砍價。


品牌很重要,那新興的品牌,到底如何從0-1呢?


品牌創建的過程主要分6個階段:發現、認識、記住、喜歡、忘不了,分享。站在用戶視角看品牌,從發現、認識到記住,這是一個品牌的起步階段,即0-1階段;從喜歡、忘不了到分享是一個品牌成熟階段

這次我們就以一個新銳的國貨洗護品牌“PWU樸物大美”為例,來為大家揭曉品牌0-1之路。



01、品牌故事

PWU樸物大美成立于2018年7月,致力于打造屬于年輕人的新生活方式品牌。同年9月開設天貓旗艦店。創始人Vincent,曾在寶潔擔任總監,獲得嘉程資本千萬級投資。

產品上線半年,月對月增長達到50%以上。



02、產品分析

產品包括護膚類(19年1月上線)和個護類兩條產品線。護膚類包括精華、面膜、潔面、面霜等,個護類產品包括洗發水、護發素和沐浴露等。


核心產品:小蒼蘭持久留香玻尿酸洗發露和煙酰胺沐浴露。目前量產產品在天貓上的月銷分別是2w+和1.5w+。

產品包裝:美式ins風,和名字樸物非常搭。


新興品牌創新方向

一、產品定位:

洗發水這個品類里,聚集了非常多的品牌和產品,以寶潔為例:海飛絲專注去屑、飄柔強調柔順、沙宣主打專業護發、潘婷注重營養發質、伊卡璐則突出草本精華。在這樣的紅海品類里,如果沒有創新,基本連做產品的必要都沒有。


隨著主流消費群體的變化,以及消費群體的消費心理變化,消費決策來源變化,導致那些細分市場的品牌有了崛起的機會。對于新興的品牌,在小眾的市場里深耕,集中優勢資金和資源打爆款,通過爆款出圈,引發大眾市場的注意,是目前小眾新興品牌的主流戰略。


二、新品牌3個創新突破點:

作為小眾新興品牌,要在大牌圍剿的品類里突破,則必須要創新,一般有3個方向:


01:技術創新:

從技術上對產品進行革新,在大品類里產生新的產品。當霸王進軍洗發水行業時,主打植物草本防脫發,產品獲得國家專利;云南白藥牙膏進入市場時候,主打的是“中藥護齦”,獨含云南白藥活性成分,多項產品和技術專利的藥企研發的。


02:渠道創新:

國產護膚品牌薇諾娜進入市場的時候,國外的理膚泉,薇姿已經在一二線城市的醫院和藥店耕耘多年,薇諾娜在保持競品渠道也進駐的情況下,三四線甚至鄉鎮衛生院渠道都鋪設了,在渠道上進行創新。


03:營銷創新:

說到營銷創新,不得不提之前寫過的HFP和完美日記,深耕微信、小紅書,借助于社交媒體,深耕內容,通過投放進行迭代,沉淀自己的方法論,通過營銷上的創新,使得產品做到了國貨美妝TOP級行列。


PWU樸物大美主打的洗發水和沐浴露,嚴格意義上來說,在技術上沒有大的創新(大的創新,我理解是要有專利的),同款香氛型洗發水其他的品牌也早就有了,而作為互聯網成長起來的品牌,渠道創新也沒有,那能突破的創新只有營銷創新。


那今天我們就來剖析下PWU樸物大美的營銷策略。


03、營銷策略分析

賣點提煉

賣點提煉:

作為一個新興的產品,必須要提煉足夠的產品賣點,傳遞給消費者,集中消費者的購買需求,讓消費者有購買產品的理由。營銷界有句話:“好的產品賣點能成就品牌營銷的90%”,可見賣點的重要性。


賣點提煉上,有3個tips:

1、 產品的優勢,不等于產品的賣點;

產品的優勢是以品為核心,產品的賣點,是以消費者為核心。

這種角色差異,決定了一個產品的賣點提煉是否成功。

很多品牌在產品的營銷上,會對產品的功能點進行描述,但是很多時候,這些功能點晦澀難懂,沒有提煉成消費者理解的語言,消費者只關心的是:我買了這個產品,能干嗎?

舉例:

蘋果X手機屏幕耐摔

手機優勢:

使用康寧第六代大猩猩玻璃,是康寧迄今為止最為耐用的一款蓋板玻璃,相比第五代有更強的表層壓應力。

說人話的賣點:

平均能經受 15 次從 1 米的高度到粗糙表面的跌落,相同測試條件下,其它競品玻璃在首次跌落時就出現損壞。


2、 賣點越精煉越好:


一個產品的賣點可能有很多,但是對于消費者來說,消費者每天要接觸大量信息,愿意為產品廣告停留的時間越來越短,如果不能在短時間內,深挖一兩個點,加深用戶的印象,用戶是無法記住你的。


很多護膚品,美白/保濕/鎖水/修復等各種賣點巴不得集中在一個產品上,直接導致的結果就是消費者記不住你的產品,到底核心賣點是什么?


3、 要根據目標用戶,來提煉賣點

不同的內容渠道,針對粉絲屬性的不同,賣點的提煉也不一樣。

以護膚品為例,粉絲如果主要是95后,那賣點可以提到大牌平價,粉絲如果是孕媽群體,那可以講安全不刺激,粉絲如果是愛好旅游的群體,可以說美白防止黑色素沉淀等。用戶購買的是產品的價值,如果不能把產品的價值針對性給到目標用戶,那就無法激發她的購買欲望。


PWU樸物大美,他們是如何提煉產品賣點的呢?

以單品“小蒼蘭香型沐浴露”為例:小蒼蘭香型的沐浴露/洗發水,樸物大美并不是第一家,卻是把這種香型作為主打款進行持續的宣傳的商家之一。

對于洗發水和沐浴露來說,隨著用戶消費心理的變化,消費者早已經過了評判洗發水是否洗的干凈的階段,在他們潛意識里,基礎功能是必須的,所以附加功能才有了機會。


查看天貓旗艦店PWU的詳情頁介紹,可以看到在傳播上,樸物大美把產品氣味和香水進行了強綁定,更加突出了產品的賣點—持久留香。


通過數字“48小時”直接的表達了產品特點,對于消費者來說,這個留香時間,是對“持久”的可量化。

外投的自媒體渠道,樸物大美也是不停的強調自己的“香”,甚至為了加深消費者的印象,和“祖瑪瓏”進行對比,讓消費者對了香味,瞬間有了對比和感知,哪怕不能想象到是什么味道,也能形成這個香型很高級的感覺。


在香型上,樸物大美則用香水經典的前調、中調、后調來形容,夯實了消費者對于產品媲美香水的功能點印象。


而另外一家主打小蒼蘭沐浴露的品牌-力士小蒼蘭與茶樹精油香氛沐浴露,在產品的賣點提煉上,則差強人意。



“沙龍香”這個詞說實話,我第一遍沒看懂,作為消費者,我要在腦子里想一下:沙龍香,是一種什么香,消費者其實是很懶的,如果他無法第一時間做出判斷,那就會失去對產品的了解。為了了解這么名詞,還特意baidu了下:

沙龍香是指一些專業生產香水的香水屋(香水沙龍)出品的香水。其特點是:面向小眾,一般使用天然香材,缺點是留香時間相比起商業香短了很多(不過也不絕對),由于沙龍香的調制是讓調香師自由發揮,所以不太去考慮市場,容易出個性,但是也容易造成接受度不高的局面。


而力士對于香型的描述,就一段話:


這段文字,寫的比較美,可是讀完發現,純粹在玩文字自嗨,把自己寫爽了,這是品牌最可怕的地方,沒有用消費者的語言告訴消費者產品的賣點。

力士其他的文案重點,放在了:

1、 珍貴茶樹精油,洗出初戀肌;

2、 自然無添加;

3、 潔面級護膚沐浴;

4、 當藝術遇見自然;

5、 使用100%的可回收瓶,25%的可回收塑料


其實從文案上可以感受到力士也在努力的強調自己的“香”,可無奈香味是一個非常抽象的東西,如果無法在賣點上形象化,那對于消費者來說是無意義的描述。

就像很多美食品牌在描述產品時候的賣點提煉大多是“美味可口”“營養健康”,這樣的賣點,只不過是不會犯錯的廢話而已。


作為新興的國貨品牌,預算有限,傳統媒體高舉高打的打法不適合它們。社交平臺上靠內容營銷進行產品和品牌的推廣,是品牌必經之路。通過不同渠道的內容對用戶進行種草,在電商平臺(天貓、小程序、有贊店鋪)實現收割。

渠道上,PWU主要分為3個:

小紅書:目前品牌在小紅書上搜索“樸物大美”的筆記有22000多條,內容角度設計的很獨特,下文細說。

微信:微信近30天出現“pwu字眼的”有122條,除掉掉閱讀量特別低,品牌自己投放的大約在50條左右

抖音:目前抖音的粉絲不足100個,視頻發布xx條,單支視頻點贊量最高的是xxx


微信公號投放


在投放節奏上,18年9月份PWU只在微信上投放了一篇,之后一直到19年2月,每個月微信投放篇數大概5-10篇,從3月份后,微信投放量開始密集,達到了30篇左右(估計是市場部有錢了),看來公號投放的效果還是不錯的,在前期的沉淀后,迎來了渠道的大規模投放。

在渠道投放上,樸物選擇了和自己產品比較契合的情感、時尚、文摘等領域,剛開始投放時候,在產品內容要素提煉上,主要有幾點:

1、 產品場景化:香味對于男朋友的吸引力,

2、 平價替代:香味是祖瑪瓏的平價替代;

3、 香味持久:香氣的持久力有2-3天;

4、 成分黨:0硅油,90%的天然成分


好的標題是成功的一半。尤其是現在微信公號打開率普遍下降的情況下,如果不能通過標題吸引用戶打開,再好的內容,也很容易被淹沒,除非你的內容足夠厲害。樸物大美外投的公號標題主要有這幾類:


01、女性情感型:

  • 女人的這種味道,才是最高級的性感

  • 劉亦菲新發型太好看了,這一步必不可少!

  • 母胎SOLO終于脫單啦!!居然都是發香惹的禍?!


02、產品賣點型:

  • 不靠香水也自帶體香,出門被搭訕3次了!

  • 誰還噴香水啊?每天用它洗頭,秒變香香小仙女!

  • 真香警告:千萬別用這個洗發水,我怕直男愛上你!

  • 用祖馬龍洗頭?風靡小紅書的香氛洗發水,竟然這么平價!

  • 我拋棄了600塊的祖瑪瓏!這套超平價的香氛洗護也太好聞了

  • 祖馬龍平替30塊!!!好用炸裂啊啊啊!!!

  • 兩天不洗頭還自帶香味?這瓶祖瑪瓏味的洗發水囤1000瓶

  • 30塊就買到祖瑪龍平替?!這么便宜是想上天嗎?


香味,其實是非常難以描述的,但是PWU樸物在標題上,和大牌“祖馬龍”進行了對比,對于消費者來說,腦子里瞬間就有了認知,甚至香味的畫面感。同時,用“20塊”這個差別非常懸殊的字眼勾起大家的好奇。好的標題,是好奇心的觸發器。


03、種草型:

  • 用什么洗發水可以三天不洗頭?

  • 好物 | 這樣洗頭,頭發又順又美,男神見了都心動!

  • 這瓶國貨洗發水,居然可以3天不洗頭?

  • 【今日推薦】刷爆小紅書的明星洗護套裝!只有你還不知道!

  • 超好用的洗發水推薦!去屑控油、滋養頭皮一步到位!

  • 瘋狂心動!這款洗發水洗完后拯救了我雜草一樣的雞窩頭!

  • 好聞到把持不住!!不過百的好物我已經回購三次了!!


04、知識點科普型:

  • 發質差?油頭?扁塌?這樣護發頭發瞬間又順又美!

  • 染燙后的危害把我嚇到了,本來還以為只是發質變差!

  • 頭發毛糙打結怎么辦?這樣做,3天不洗照樣又香又順滑


進入三月以來,樸物外投的渠道,多了2個單品的傳播,一個是潔面霜,一個是煙酰胺沐浴露。可以看出,樸物在單品的打造上,應該是初步達到效果,開始嘗試更多產品推廣。

潔面霜:

用完 3 瓶還想復購的潔面霜!洗出牛奶肌,連黑頭都少了!

煙酰胺沐浴露:

小紅書384000人種草的平價沐浴露,洗一洗,全身都白了!

天熱了!我只想說快去變白變白變白變白!


小紅書


PWU樸物大美在小紅書上超過23000篇的筆記,但是很多搜索結果不準確,所以實際上沒有這么多。


我翻了下PWU樸物大美最新的招聘崗位,發現,小紅書絕對是它重點要發力的陣地。



翻看了PWU的投放構成,遵守了經典的金字塔投放模型,即頭部博主+中腰部博主+素人的構成。其中粉絲量超過10萬的博主非常的少,主要集中在幾千到3萬之間。


在小紅書上的投放內容,大致分為2類:

1、約會/情侶感情升溫必備神器

2、好聞又平價的香氛的洗發水種草



其實嚴格來說,小紅書的內容也是嚴格執行PWU的整體內容策略,約會/情侶感情升溫必備神器無非是為消費者制造了一個場景。尤其現在的互聯網原住民Z世代用戶,大部分還是處于未婚狀態,談戀愛的約會,單身的希望撩漢是常態,所以品牌方洞察到到這一點,設計了非常符合目標用戶的場景,這個還是非常值得學習的洞察。


抖音:

PWU在抖音上一共發布26條視頻,累計收獲8.3萬點贊,平均每條視頻點贊3200個,但是粉絲卻一共才1700+。

在品牌櫥窗里,主要推薦的洗發水護發素套裝,一共有3.8萬人看過,小蒼蘭洗發水,有1.5萬人看過。

只是看粉絲量的話,PWU的抖音表現只能說是一般。

樸物大美的抖音短視頻,全部都是故事性,通過邂逅/約會/辦公室內斗等場景,突出頭發的香味。

但是極個別的視頻,點贊量非常高,不過是否是因為內容帶起來的,我持保留意見,不排除是用抖+推起來的。


抖音投放建議:

翻了不下30條洗發水單品牌種草/多品牌聯合推薦的視頻,主要集中在植觀、三谷、阿道夫、玉肌等洗發水品牌,卻唯獨沒有見到PWU樸物大美的產品。

其實在抖音上的推廣,不一定要自己做賬號,和垂號合作,也不失為一種好辦法。


04、外投文章結構分析


樸物大美合作了很多的博主,但是每個博主種草PWU時的內容卻是差不多的,很明顯,是品牌方在反復測試后,提煉出轉化比較好的內容結構給到博主。

回歸到樸物大美具體單篇文案進行剖析,基本典型的賣貨推文五步結構,那就一起來看下吧。

1-標題

再好的內容,離開好的標題,也猶如酒香怕巷子深,通過標題,吸引點擊,標題部分剛分析過,這里不做重復了。


2-話題引入

博主通過符合自己風格的開頭,進行故事引入,引出PWU的產品,在引言上,通過“黑科技”“48小時”“自帶體香”等字眼,吸引用戶注意力。

為此,今天給大家推薦一款“留香黑科技”,洗個頭就可以48小時留香,用完仿佛自帶體香,超級好聞。


某篇


又一篇

3-痛點分析

通過場景化的設置引發大家共鳴感,提出解決方案。

工作場景:

  • 「有一次上班早高峰擠電梯,電梯里的各種煙味、汗臭味、早餐味夾雜在一起,迎面而來一股莫名的反胃氣體,讓人早飯都要吃不下去。」


生活場景:

  • 畢竟之前也買過其它牌子的香氛洗護,但是很多香味都很廉價,持久度也差,別說等到第二天,躺進被窩就沒有香味了。

  • 長期燙染損傷得很厲害,頭發會干枯毛躁、發梢暗黃分岔,就連想要把頭發徹底梳順也是不可能得事,尤其到了冬天,頭發容易起靜電,常常處于炸毛狀態。


用戶的任何消費行為都是為了解決問題,也就是解決痛點。要想讓粉絲購買,一定要清晰簡單明了的告訴她,你有這樣一個問題。通過場景設置,引出用戶的痛點,以專業的角度撩撥用戶需求。


4-KOL/專業背書


作為一個新品牌,專業背書很重要,不但發文博主說好,更要引入專業機構,更多kol一起說好,才是真的好,再截圖銷量好。

專業背書的常見四種做法:

  • 成分解讀(靠譜,牛X)

  • 使用感受(代入感,用戶口碑)

  • 專業人/渠道(KOL-專業博主、垂直渠道-小紅書等)

  • 大牌類比(大牌平價,同廠、同成分)


針對以上幾點,PWU的做法是:

一、成分解讀突出產品品質。

通過全球第一大的香水原料供應商的實力進行背書,通過前調、中調、后調的介紹突出香型特點,夯實PWU是香水型香氛洗發水的心智。


二、消費者使用感受突出用戶口碑。

01、洗發水的質地,起泡突出洗發效果。


02、3種不同發質,突出用戶口碑


描述3個不同發質用戶的日發頭發護理困擾,引出他們使用PWU的感受,讓消費者產生信任感,突出產品滋養頭發,柔順發質,頭發蓬松。



三、專業KOL、垂直渠道,專業工藝的證言;


01、微博粉絲960萬,小紅書粉絲45萬的博主“林小宅”推薦;

02、小紅書上,各種關于PWU的好評;

03、銷量是小紅書上第一名


04、比肩國外大牌的技術和工藝:

在產品上,通過團隊成員的洗護研發經驗,德國技術、無塵車間等研發工藝突出產品的質量,甚至讓消費者有種產品和國際接軌的感覺。


5-臨門一腳

促銷活動是提高最后轉化的關鍵一步。文末以特價、加贈等活動刺激粉絲的最終下單,并且通過設置截止時間增加剁手緊迫感。


05、總結

新品牌從0-1,底層的邏輯都是差不多的,但是對于營銷人來說,是不能依葫蘆畫瓢,而是要基于品類、人群、渠道等進行策略戰術針對性的指定。

很多時候,我們討論品牌,感覺是市場部或者品牌部的職責,其實市場營銷,是公司所有人都要去做的事情,產品是1,營銷是0,尤其是電商行業,設計,客服,售后服務都會影響消費者對于品牌的認知。所有和消費者的溝通動作,都是品牌建立的過程。

品牌營銷在傳播端從0-1,絕不局限于社會化媒體的渠道和內容,大眾化的傳播渠道進行基礎的建設,是必不可少的。而且對于品牌來說,在0-1的過程中,沉淀方法論,當跨圈進入到大眾市場時候,會引來更大的爆發。

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