小公司就不能找大設(shè)計師嗎？誰說的！
現(xiàn)實告訴我們，顏值與受歡迎程度往往是正相關(guān)的！請得起高級設(shè)計師，對創(chuàng)業(yè)公司無疑是大好事。但關(guān)鍵是，提升顏值往往代價昂貴。還在草根階段打拼的創(chuàng)業(yè)公司，想從路人變明星，真的有“捷徑”可走嗎？
創(chuàng)業(yè)公司需要哪些設(shè)計
首先講講創(chuàng)業(yè)公司需要什么設(shè)計？對初期創(chuàng)業(yè)公司而言，最關(guān)鍵的兩種設(shè)計分別是：
品牌設(shè)計：包括標(biāo)識、名片、信頭、T恤、宣傳資料等。
很多創(chuàng)業(yè)者會因為時間和經(jīng)費(fèi)的原因忽視品牌的作用，其實在產(chǎn)品被驗證之前，品牌是最能夠表達(dá)創(chuàng)始人的使命、價值、性格的。品牌設(shè)計的關(guān)鍵是標(biāo)識和由標(biāo)識衍生出來的使用規(guī)范。科技創(chuàng)業(yè)公司的品牌設(shè)計會與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)有所不同，這一點(diǎn)我會在后文闡述。
產(chǎn)品設(shè)計：如果產(chǎn)品是網(wǎng)站或App,那核心就是界面設(shè)計；如果是硬件，還要加上工業(yè)設(shè)計；O2O的產(chǎn)品,還要包括服務(wù)設(shè)計。
總而言之，產(chǎn)品設(shè)計包括兩個方面的問題：1、一個產(chǎn)品是否能夠解決某個特定的問題；2、一個產(chǎn)品是否能夠創(chuàng)造極致的用戶體驗？
Google的品牌設(shè)計
如何搞定這些設(shè)計
以科技型創(chuàng)業(yè)公司為例，實現(xiàn)設(shè)計方案的最理想方式有三種：
在創(chuàng)始團(tuán)隊中就加上設(shè)計的基因。Airbnb、Pinterest、Kickstarter、小米等一系列的創(chuàng)業(yè)企業(yè)有什么共性？他們都有設(shè)計師作為創(chuàng)始人，我也很看好設(shè)計師創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，失敗的案例也有，比如Fab，和最近越來越不得志的Path。
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊由設(shè)計師領(lǐng)銜。最好的案例是蘋果，Jony Ive已經(jīng)成為后喬布斯時代蘋果最重要的代表人物。Facebook、Google、小米最近一兩年都有收購設(shè)計公司和團(tuán)隊，把設(shè)計融入產(chǎn)品開發(fā)。
找最好的設(shè)計師合作。比如錘子手機(jī)找到了ammunition（Robert Brunner），Jawbone找到了Fuseproject（Yves Béhar）。
最著名的設(shè)計師創(chuàng)始人：Airbnb的創(chuàng)始人Brian Chesky和Joe Gebbia，兩位都是羅德島設(shè)計學(xué)院平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生
這三種方式對還處于早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說還是比較困難的，第1、2種都需要緣分，第3種需要高昂的預(yù)算。那么是否還有第4種更可以操作的方式？
與設(shè)計師合作的另一種可能
在回答這個問題之前，我先討論一下不同等級的設(shè)計師的區(qū)別。舉個例子：某初創(chuàng)公司需要提升注冊用戶的數(shù)量。
初級的設(shè)計師會設(shè)計一個常規(guī)的注冊頁面，因為這是用戶注冊的必經(jīng)之路，在這當(dāng)中，設(shè)計師扮演一個類似“美工”的角色；
中級的設(shè)計師會設(shè)計有趣的注冊“體驗”，讓用戶的注冊過程更加輕松和簡便，注冊界面也會更加美觀。
高級的設(shè)計師會設(shè)計一個“系統(tǒng)”，這個系統(tǒng)會和運(yùn)營、產(chǎn)品策劃和用戶提議一起協(xié)同，確保在整個產(chǎn)品的體驗中，用戶注冊自然而然地發(fā)生。
再往上就是設(shè)計師合伙人，他們會去了解現(xiàn)在是什么用戶在注冊？哪些人還沒有注冊？例如，對一個以“安卓系統(tǒng)安全”為命題的App來說，對用戶的最大規(guī)模獲取，可能不在于改變現(xiàn)有產(chǎn)品，而在于設(shè)計一個新的形象，這個形象會吸引那些對安卓系統(tǒng)安全完全沒有概念的女性和長者。
總而言之，越是高級的設(shè)計師，處理的問題越是抽象。
如果早期團(tuán)隊（B輪融資之前）需要一個多快好省的解決方案，我會建議同時做品牌設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計：
品牌設(shè)計：品牌設(shè)計除了常規(guī)的企業(yè)視覺傳達(dá)（logo、名片、信紙、服裝等）外，還包括品牌宣傳資料和模板，比如：創(chuàng)始人的pitch deck，易拉寶、海報等的板式、字體等。
產(chǎn)品設(shè)計：需要設(shè)計網(wǎng)頁或者App產(chǎn)品的核心頁面。這部分特別重要，因為產(chǎn)品本身可能會不斷迭代，用外包的方式不合適，但是可以通過幾個核心頁設(shè)計產(chǎn)品的框架和UI導(dǎo)則。
medium的UI導(dǎo)則
如何來做？我認(rèn)為，品牌設(shè)計可以外包，好處是：
品牌設(shè)計的工作時間在1-2個月左右，不必為此招一個全職設(shè)計師，不論是薪酬還是招人耗費(fèi)的時間都不值得；
好的品牌設(shè)計需要非常優(yōu)秀的設(shè)計師，這些人很難成為團(tuán)隊的一員，更有可能以項目合作的方式參與進(jìn)來。
這樣一來，產(chǎn)品的基本邏輯和設(shè)計風(fēng)格都已經(jīng)有了，從品牌到產(chǎn)品有很強(qiáng)的一致性。更重要的是，這樣做可以幫助早期團(tuán)隊精兵簡政。與程序員都喜歡和優(yōu)秀程序員扎堆一樣，設(shè)計師也喜歡扎堆。早期團(tuán)隊找高級設(shè)計師做全職代價高昂，也未必能找到。在初期，與高級設(shè)計師進(jìn)行項目合作，建立產(chǎn)品的核心頁面和UI原則，在后期，其他設(shè)計師可以比較容易地和工程師一起完成產(chǎn)品迭代。
這些經(jīng)驗是我作為很多創(chuàng)業(yè)公司的設(shè)計顧問，自己設(shè)計實踐和教學(xué)過程中的總結(jié)，加之在“特贊|Tezign”網(wǎng)站上進(jìn)行對接案例中總結(jié)出來的一些經(jīng)驗，希望對各位創(chuàng)業(yè)者有幫助。
作者：范凌
設(shè)計學(xué)者
哈佛大學(xué)設(shè)計博士
加州大學(xué)伯克利分校講師
特贊創(chuàng)始人
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