單純追求效果、忽略商業品位的企業，沒有未來
近段時間，電梯里某招聘、某旅拍、某整容App的“咆哮式”廣告輪番挑戰著我們的審美底線。先不談內容低俗、價值觀扭曲等問題。從視覺來看，這些廣告對觀者連基本的尊重都沒有，更不用談文案、創意好不好。然而，罵名之下，品牌方的社交指數、App下載量一路飆升。“看起來”投放效果很好。制作此類廣告而走紅的某非著名“低調”公司接受采訪，大肆宣揚：“我們屢屢把品牌搞的很出名，說明我們的方法是有效的”；“廣告不承擔審美的功能”；“我們的目標客戶受用就行”；“品位是流量的敵人”...
這些“小人得志”的言論當然經不起推敲，比如：
1：投放效果真的好嗎？目前官方及非官方的數據都是搜索量和下載量，真正轉化成收益的ROI如何呢？
2：廣告制作的好還是高頻率密集投放有效？如果保持現有的投放力度，用好的創意，轉化率和傳播率會不會更高？內容是傳播的王道，投放效果也不等于廣告效果。很多優秀的廣告只需要在社交媒體上傳播就能帶來了巨大的口碑和轉化，創意的作用不可不說。
3：初創企業的“品效合一”只考慮效果？企業在創立初期，需要考慮短期利益，先活下來。不過需要對未來品牌發展做充分規劃后，考慮最佳的路徑來提升知名度。從社交到聲量，從銷售轉化到長期盈利。品牌，是企業在消費者心目中的整體認知，是長期的影響力，未來的業務護城河。如果沒有品牌意識，短視的考慮眼前效果，企業很難活的長久。
另外，沒有品牌忠誠度，一旦企業遇到危機，自然是墻倒眾人推。（參考某旅拍的負面新聞）
4：因為信息太多，只有不斷重復才能讓人記住？我們每天要接觸大量的信息，品牌讓用戶記住，需要不斷的出現。如果所有人對品牌方留下的都是糟糕的記憶，那么從認知到購買的幾率會非常小。一旦壞印象形成，想洗白，成本非常高。品牌商可以通過和用戶經常互動，了解不同受眾的需求，從各個觸點去傳播品牌和產品信息。機械的、傻瓜式重復讓人生厭，只有“深入人心”才能真正的被記住。
5：三四五線城市的消費者真的認可這種洗腦式廣告？很多人說這種廣告的目標客戶群是低線的年輕人，他們真難道喜歡這種辣眼睛，刺耳朵的廣告？可是有什么依據說明他們就沒有對美，對創意有追求呢？低級趣味的廣告完全沒有創意而言，如此的不斷洗腦，是對年輕人的精神污染，對消費者認知的不尊重，目標用戶怎么可能喜歡或者購買？所以，設計與創意不僅關乎銷售，關乎美，還關乎社會效應。
6：品位真的是流量的敵人嗎？如果認為品位是小眾的、曲高和寡的；而流量是大量的、規模性的、接地氣的，要銷量就要做流量，那么這樣的思維顯然是很狹隘的。
品位代表著審美力、有創意、富有設計感...是社會穩定發展階段，每個人、每個企業都需要，并且越來越重要的能力。
我們都見到很多設計奇特但是并不實用的產品；也有很多所謂高大上又不知所云的廣告；還有各種稀奇古怪的家居風格...這些當然不是品味，因為離開了商業的創意是自娛自樂。
今年4月在深圳的創意大會上，日本設計天王-水野學分享了商業和設計的關系。
他提出不考慮商業的設計和涂鴉沒什么區別。真正的創新是商業、技術、創意三者的融合。Innovation Triangle當三個要素結合地越來越緊密，面積越大，越能發揮能量，成為企業的獨特競爭力。
不考慮商業產出的創意，即便技術再炫，也不能夠帶來業務回報；離開技術的創意，即便是能夠帶來很好的收益，也不符合整個時代發展的變化，未來難逃被淘汰的命運；而沒有創意，只是拼技術的商業沒有靈魂，很容易被人工智能或者競爭對手取代。這三者缺一不可，緊密合作。
蘋果 、戴森等高科技公司的產品就是技術、藝術、美感完美結合，并且取得巨大的商業成功，獲得極高的市場美譽度。
所以，這兩家公司也被認為非常有品位。
我們經常說這個人很有時尚品位、這個家很有設計品味...這都是一種感覺，很難說的清原因...
企業也需要品位，這會影響經營模式和銷售狀況，是企業品牌重要的一部分。只不過銷售可以量化，而品味卻很難用數字衡量。
不過，我們知道什么是普通，比如滿足基本功能的電器產品，只有簡單功能的軟件，包裝修的房子，路邊的小店... 了解了普通，就代表有了各種創新的可能性。通過技術、商業、創意的innovation triangle來擴展商業品味，提升競爭力。
水野學認為，當技術急速發展之后，緊接著就是品位的時代。一段時間之后，又回到技術時代，呈現一種循環的狀態。
中國正好進入了品味時代，我們看到很多年輕人對于顏值有了追求，越來越多的人更關注細節、文化與美感，生活的品質也越來越高。
企業也一樣經歷著品味提升的發展階段，美學與品位逐漸反映出企業的價值。有品位的企業開始成長，而社會上也更需要有品位的人。
那么企業如何去提升商業品位呢？
1：要有感受他人的能力。深刻的了解現狀，理解他人的需求，通過各種知識和經驗的學習和積累，從細節出發，找出最佳的解決方案。
比如一個 App的研發，除了功能人性化，還要考慮每個操作細節都要合理和方便。還要考慮到UI設計要美觀，顏色的搭配要舒服等。只有對用戶做到足夠的尊重，才有可能創造出有品位的產品。
2：成為行業領域的專家。品味并不是與生俱來，我們在生活中的不斷觀察和積累，專業知識的學習都是提升品味的關鍵。
比如要開咖啡店，那么對于咖啡歷史、咖啡豆的產地等有了專業級的認知，對于同行的經營特點做了分析后，才有可能成為打造一家有品位的店。
3：處處見品位。企業服務的都是人，只要跟人打交道，都可以通過更優美的語言，更好的視覺呈現，更人性化的操作，更好的用戶體驗等，讓工作、產品更加充滿樂趣。而這些都需要人有“品位感”。
4：多元化的服務客戶。深入了解產品和服務的使用者是誰？在什么時候使用？在什么地方使用？根據人群的細分做用戶畫像，創造符合不同品味群體的產品。
品位不等于品牌，是品牌的外在呈現。小眾也不等于品位，超越普通和尋常人和事才是有品位的。我們每個人都追求美和有趣，企業只有打造好商業品位，才能更好的創造價值。
只追求短期利益，忽略商業品位的企業，沒有未來。
備注：
（水野學是日本的設計天王，他所在的公司good design company主要作品有熊本熊，ANA，UNIQLO等。其中最出名的就是熊本熊，他被大眾熟悉的身份就是“熊本熊之父”）
資料來源：
1：《品味，從認知開始》 水野學 著
2：「紅制作」創意合伙人 岳華平、BOBO：“品位”是流量的敵人 | 新商業公開課南京站干貨回顧 36氪
本文首次發表于微信公眾號：時光筆記簿 ，轉載請注明出處
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