傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，以用戶為中心，打造高回報(bào)的超級(jí)產(chǎn)品
百年傳承工藝、百年老字號(hào).....這些號(hào)稱百年的企業(yè)突然”失寵了“，時(shí)代發(fā)生了哪些改變呢？傳統(tǒng)企業(yè)該如何適應(yīng)時(shí)代的變化？
互聯(lián)網(wǎng)正在不斷發(fā)展和進(jìn)步，給人們帶來(lái)了無(wú)線的便利性，覆蓋著人們的衣食住行，就連出門(mén)都不用帶錢(qián)包，掏出手機(jī)用軟件支付均可，而在這發(fā)展的過(guò)程中誕生了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，例如，騰訊、阿里巴巴、京東等。
正所謂物競(jìng)天擇，適者生存的道理，新的體系正在誕生，傳統(tǒng)企業(yè)必定會(huì)受到?jīng)_擊，所以在這個(gè)全民聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，許多傳統(tǒng)企業(yè)一時(shí)之間陷入了迷茫。
尤其是那些百年老字號(hào)的企業(yè)，它們的百年傳承打法逐漸被淘汰，逼得它們不得不進(jìn)行改變，在這個(gè)時(shí)代不轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只有被淘汰的份，那么傳統(tǒng)企業(yè)該如何找到屬于自己的新出路呢？
只有打造超級(jí)產(chǎn)品才是他們最終的目標(biāo)。
在此之前我們得思考三個(gè)問(wèn)題：
1）為什么百試百靈的營(yíng)銷不再奏效？
百年經(jīng)驗(yàn)打造出來(lái)的產(chǎn)品為何無(wú)人問(wèn)津？
傳統(tǒng)企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)？
一、是什么讓傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品不再“好用”？
在這之前，我們得分析一個(gè)問(wèn)題，時(shí)代發(fā)生了什么變化？
在過(guò)去時(shí)代是供不應(yīng)求的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工商業(yè)企業(yè)把握著核心細(xì)膩，依托于信息不對(duì)稱賺取差價(jià)，只要產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，就不怕賣(mài)不出去的架勢(shì)。
當(dāng)一款新產(chǎn)品問(wèn)世時(shí)，首先得進(jìn)行營(yíng)銷，通過(guò)包裝與推廣，再差的產(chǎn)品都能賣(mài)出很好的銷售數(shù)據(jù)，通過(guò)這點(diǎn)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)做的都是一次性買(mǎi)賣(mài)，他們并沒(méi)有跟用戶產(chǎn)生粘性，營(yíng)銷就是它們最有效的手段，決定著它們的銷售數(shù)量。
到了現(xiàn)在已經(jīng)是供大于求的時(shí)代，如果還用過(guò)去的思維做著產(chǎn)品，只顧著眼前的利益，把產(chǎn)品賣(mài)出去就行了，就想著做一次的生意。
而不是考慮用戶的真正需求，到底什么樣才能打造出超級(jí)產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的需求，只想通過(guò)外包裝及熟悉的營(yíng)銷手段來(lái)吸引用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣的企業(yè)注定不會(huì)走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
只顧著展現(xiàn)企業(yè)能力與技術(shù)的產(chǎn)品，并不是在解決用戶的需求。
在傳統(tǒng)思維下，企業(yè)家們形成一種慣性的認(rèn)知，他們認(rèn)為只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就一定能獲得收益，用戶仍然處于被動(dòng)的狀態(tài)，只要拼命的在營(yíng)銷上砸錢(qián)，就一定能讓產(chǎn)品大火，從而獲得巨大的收益。
但實(shí)際上早已今非昔比，用戶有了更多的選擇，他們會(huì)更注重與個(gè)性化。
隨著新興平臺(tái)的興起分割了大部分用戶的時(shí)間與精力，鋪天蓋地的廣告早已無(wú)法吸引他們，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段逐漸失效。
例如，當(dāng)年的腦白金廣告，通過(guò)洗腦的營(yíng)銷快速獲得市場(chǎng)，人們會(huì)認(rèn)為，央視的廣告可信度很強(qiáng)，從而形成信賴，產(chǎn)品也被迅速被人們認(rèn)知，從而產(chǎn)品的銷售數(shù)量暴漲。
而現(xiàn)在不僅電腦被廣泛應(yīng)用，手機(jī)也是人們的日常，人們的注意力早就從電視上的廣告過(guò)渡到手機(jī)和電腦上了，原本聚焦的流量被瓜分，營(yíng)銷效果自然會(huì)大打折扣。
二、企業(yè)為什么要做產(chǎn)品？
在此之前我們還得思考一個(gè)問(wèn)題，過(guò)去的產(chǎn)品跟現(xiàn)在的產(chǎn)品有什么區(qū)別？
需求是產(chǎn)品的重要開(kāi)端，任何一家企業(yè)的商業(yè)模式都是為了解決某些需求誕生的，只是因?yàn)闀r(shí)代不同，解決需求的著重點(diǎn)也變得有所不同。
在眾人下海的年代，那是屬于市場(chǎng)時(shí)代，整個(gè)市場(chǎng)都是一片藍(lán)海，由此企業(yè)需要滿足的就是市場(chǎng)需求。
對(duì)于那時(shí)的人們而言，能吃上一口飯和組建家庭是最大的需求，其實(shí)也可以說(shuō)是需要，例如，那時(shí)的人們吃飯時(shí)用的碗可能都是稀缺的，那么人們需要的只是那個(gè)碗而已，由此，那時(shí)的產(chǎn)品是為了市場(chǎng)需求而出現(xiàn)的。
到了現(xiàn)在，賣(mài)碗的企業(yè)太多了，人們不再局限于幾款碗的選擇，只要想要，就有千千萬(wàn)萬(wàn)的碗供人們選擇，由此大家的需求也隨著改變，他們所追求的不再是能用的碗，而是具有個(gè)性化或定制且好看的碗。
綜上所述，隨著時(shí)代的變化，人們的需求也在發(fā)生著變化，企業(yè)不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，而是需要滿足用戶的需求。
由于行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)從營(yíng)銷為主轉(zhuǎn)化為回歸本質(zhì)——用戶需求，只有滿足用戶需求的產(chǎn)品才能成為高收益的超級(jí)產(chǎn)品，這才符合當(dāng)今時(shí)代所具備的特性。
這時(shí)候，企業(yè)要明白，只有以用戶為中心，挖掘到用戶真實(shí)需求的產(chǎn)品，才能被用戶接受并打造出推動(dòng)企業(yè)發(fā)展且形成高收益的超級(jí)產(chǎn)品，產(chǎn)品創(chuàng)新不再是為了迎合市場(chǎng)，也不是為了老板，更不是為了自己。
三、以用戶為中心
無(wú)論是馬化騰還是馬云，又或是張小龍，他們所打造的超級(jí)產(chǎn)品推動(dòng)著企業(yè)的高速發(fā)展，而這些巨頭們最常念叨的一句話是：以用戶為中心，才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)安身立命的根本。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以一直陷入瓶頸，其實(shí)最根本的原因不在于工具或技術(shù)，而是思維，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型并不是模仿互聯(lián)網(wǎng)的一切，而是學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維及工具，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行迭代和改善。
如果傳統(tǒng)企業(yè)依舊是以生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者就行的心態(tài)去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，那么你的企業(yè)是無(wú)法完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，也就意味著該企業(yè)離淘汰就差幾步路而已，這并不是恐嚇而是事實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)思維的重點(diǎn)在于它們會(huì)挖掘用戶的需求，一切以用戶為中心，通過(guò)洞察用戶再進(jìn)行深層挖掘用戶需求再進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，由此它們的產(chǎn)品凝聚著無(wú)數(shù)用戶所需要的因素，受用戶歡迎是必然的結(jié)果，那時(shí)的用戶還有什么理由不去付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？
這也是許多傳統(tǒng)企業(yè)不明白的地方，為什么自己在行業(yè)內(nèi)深耕十幾年，還不如一個(gè)剛出來(lái)的新興企業(yè)，為什么別人的產(chǎn)品那么受歡迎。
而一切原因就在于，以用戶為中心。
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