安信信托會員服務體系為何得到認可？
信托，作為高凈值人群專屬的投資理財方式，其自身的優越性自不言說，信托公司為搶占高端客戶人群還提供多種額外增值服務，讓高端客戶享受到財富管理之外的多種專屬權益。
作為上交所唯一上市信托公司，安信信托在諸多方面都是信托行業的標桿，其重點打磨的會員服務體系在業內也有口皆碑。
TRUST TASTE安信會員服務的靈魂
TRUST一詞不僅是“信托”本身的英文翻譯，更有大家熟知的“信任”、“相信”的意思，安信對外一直以來的口號便是“信任從這里開始”，旨在希望和客戶、合作伙伴之前搭建起信任的橋梁，構建起長期和合作共贏的關系。TASTE常見字面翻譯為“品嘗”之意，也有“品位”、“格調”的含義，安信信托會員服務體系的slogan是“不止管理你的財富”，而TASTE則希望是給所有的會員提供有品質、有品位、有格調的增值服務。通過優質、多樣、品位的增值服務進而加深彼此間的信任（TRUST）。
口號即是宗旨
安信會員服務體系的核心宗旨TRUST TASTE，不只是停留在口號上，而是落到每個細處，目前安信會員服務體系分為旅游度假、美食餐飲、海外教育、臻享生活、守護健康、信物、私享匯7大板塊，每一個板塊在服務、權益的選擇上都力求以“TASTE”為標準，以旅游度假為例，安信信托攜手安縵、安麓、寶格麗、悅榕莊、W等眾多高品質度假村、奢華酒店達成戰略合作，為會員提供專屬優惠與禮遇。在信物板塊，安信建立自己的產品團隊，匠心定制節日禮、生日禮等，端午的古法香囊、中秋的3D月球燈都深受用戶與合作伙伴的喜愛。私享匯板塊則更為凸顯“TASTE”，從LV、PRADA、GUCCI到拍賣會、慈善夜、藝術展，不僅種類多，范圍廣，更是腔調十足。
安信信托私享匯活動
中秋信物禮——水晶月餅+3D月球燈
管家式服務
安信信托會員服務體系的另一個亮點是服務，專屬高端服務團隊及時響應會員的多種需求，每周新增一項會員權益，定期推送。客戶、會員如有需求只需聯系自己的專屬理財顧問，服務團隊將在當天幫客戶完成權益的預訂和兌換。相關私享活動當天，安信信托都會安排工作人員現場提供指引、導覽、跟拍等服務，為會員提供360度貼心關懷。此外還有客服專線、專屬郵箱、社群等及時響應會員一切需求。
高端社群運營
基于私享匯板塊大量的活動及其他相關線下權益，安信信托依托會員的興趣愛好，建立起眾多社群圈，并有專人服務運營，組織線上、線下高品質的活動，豐富大家的業余生活。目前已有“安信馬拉松跑團”、“安信攝影俱樂部”、“安信藝術俱樂部”等多個社群，社群規模均達數百人，并擁有較高的活躍度。會員可在不同的社群結識興趣相投的伙伴，收獲有品質的人脈關系。
安信信托攝影俱樂部活動
打造精神家園
安信的會員服務不止停留在物質關懷及休閑娛樂體驗上，更是希望能豐富會員、客戶的精神世界，以馬拉松為例，安信信托和上海國際馬拉松賽事合作多年，馬拉松運動本身傳達出的長期、堅持、勇氣、信心與安信信托‘長期托付，穩重選擇，成就卓越’的精神內核高度契合，安信信托希望將這樣的精神傳遞給會員客戶，希望這樣的精神也能同樣激勵鼓舞到大家。
會員服務的私享匯板塊舉辦頻率最高的便是文學和藝術類相關活動，讀書會、攝影展、藝術展等層出不窮。當今短視頻、直播以及碎片化內容質量普遍偏低，“營養”有限，安信希望通過聯合舉辦/贊助優秀的文化藝術活動，為我們的客戶送上真正精神食糧，也希望助力社會大眾更好的感知人文，讓藝術和文學融入生活、創造價值，這也是安信信托作為行業先驅履行社會責任的一部分。
安信信托.上海國際馬拉松
務實是一切前提
安信信托的會員服務體系之所以能得到用戶的喜愛及業內的認可，務實、踏實修煉內功絕對是前提，近年來，安信信托組建了一只專業的會員服務團隊，不斷打磨更新，優化服務流程，投入大量成本，不斷優化客戶服務體驗。以信物節日禮為例，從創意、設計、選料到供應商選擇，每一道工序都經過至少5輪以上的篩選，3-6個月用心打磨，才最終呈現，節日前寄送到會員客戶手中。在旅行度假和美食餐飲等板塊，每一個合作商戶、合作項目都經過工作人員親身體驗，細心甄選才最終簽訂合作協議，確保給會員用戶帶來最優質的體驗。“務實”二字是貫穿安信信托從上之下的核心文化，對于安信來說，“務實”絕對不只是一句簡單的口號，它更像是一個承諾，對相信和支持安信信托用戶的承諾。
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