天貓超市品牌全新升級，這只貓進(jìn)化了!
最近，天貓超市又有了新動(dòng)作，不僅進(jìn)行了品牌形象升級，而且在送貨速度上也變快了！
品牌形象上：線上線下品牌色將統(tǒng)一為綠色，包括品牌LOGO、品牌色、Slogan和IP形象都有了新的變化。
此前天貓超市在在線上線下采用了不同的品牌色進(jìn)行區(qū)分，線上服務(wù)以綠色為主，線下以紅色為主。而此次升級后，將統(tǒng)一為綠色，這只貓終于綠了！
新版logo去掉去掉了右上角的英文「TMALL MART」，顏色上也更加清新。
素材來源：標(biāo)志情報(bào)局
最亮眼的地方在于，天貓logo上還增加了一個(gè)笑臉鈴鐺，公然賣萌，以此來增強(qiáng)品牌的親切感和辨識(shí)度。
素材來源：標(biāo)志情報(bào)局
結(jié)合鈴鐺的設(shè)計(jì)，還打造出可用于多個(gè)場景中的品牌交互音-鈴鐺音，這一交互音在全新的品牌形象升級TVC中就有運(yùn)用到，目的是使消費(fèi)者聽到鈴鐺音后倍感安心。
Slogan也由原來的「在乎每件生活小事」升級為「生活小事 隨時(shí)天貓超市」，凸顯品牌的全場景供應(yīng)能力。
送貨速度方面：為了滿足消費(fèi)者對即時(shí)配送的需求，天貓超市新增「半日達(dá)」和「一小時(shí)達(dá)」等物流服務(wù)。
在天貓超市履約網(wǎng)點(diǎn)5公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者，可以享受以生鮮為主的日用品1小時(shí)到家服務(wù)。
由此，天貓超市開啟了從單場景轉(zhuǎn)向全場景服務(wù)的新模式。
為了突出這些變化，天貓超市發(fā)布了全新品牌升級TVC，運(yùn)用6個(gè)故事講述天貓超市的這些優(yōu)勢。
故事一：買米不用愁
老李在單杠上做動(dòng)作游刃有余，和鄰居肩上扛著大米形成鮮明的對比。
片中鄰居問老李不用扛米嗎，老李說兒子早給安排好了，不用像他那么累。
用此故事凸顯天貓超市「重物送到家的服務(wù)」，強(qiáng)調(diào)“重物送上樓，輕松半日達(dá)”的賣點(diǎn)。
故事二：買菜嫌麻煩
在公交上，女朋友對男朋友說，不想吃外賣，想回家自己打火鍋。她想吃萵筍、鴨掌、茭白和毛肚.......但是男朋友安心看手機(jī)，只知道回答“嗯”。
然而當(dāng)二人回到家中才發(fā)現(xiàn)，這些原材料都已經(jīng)送到了。
由此突出天貓「及時(shí)配送」的特點(diǎn)。
故事三：做飯缺配料
女兒難得回一趟家，媽媽給她做她最愛吃的麻婆豆腐，但是豆瓣醬卻沒了，場面一度尷尬。
突然鏡頭一轉(zhuǎn)，女兒吃到了久違的味道，而桌上擺著剛剛下單的豆瓣醬和天貓超市的箱子，強(qiáng)調(diào)一小時(shí)送到。
故事四：出門行李多
女生出門7天，出發(fā)前列了一個(gè)長長的清單，包括各種生活用品和零食等。
男朋友搬來一個(gè)大的行李箱，她卻只帶了一個(gè)小背包。
原來出門前用天貓下單，到達(dá)就能收到，省時(shí)又省力。
故事五：臨時(shí)來客人
媽媽做好了飯等著孩子回家吃，可不料兒子的同學(xué)卻不請自來。
原本準(zhǔn)備再加個(gè)拍黃瓜，這下根本不夠這一大幫熊孩子吃。
機(jī)智的他們選擇用天貓超市下單，完美解決這個(gè)難題，最后孩子們吃得不亦樂乎，由此強(qiáng)調(diào)天貓「無論多臨時(shí)，下單一小時(shí)」的賣點(diǎn)。
故事六：忙于工作忘性大
忙得不可開交的女兒接到媽媽的緊急來電，問她之前答應(yīng)買的泰國香米買了沒有，女兒這才想起來沒有買，于是趕緊下單。
過了一會(huì)兒媽媽打來電話，說收到了，一會(huì)兒的功夫就能及時(shí)收到，強(qiáng)調(diào)天貓超市的送貨速度。
由此提醒受眾，即使忘性大忘記買，半日內(nèi)也能送達(dá)。
這六個(gè)貼合日常生活場景的短視頻，分別體現(xiàn)了天貓超市“省心省力、配送快、便利、服務(wù)周到”等特點(diǎn)。
TVC抓住了消費(fèi)者日常關(guān)注的痛點(diǎn)，包括“重物扛不動(dòng)”、“想及時(shí)吃到新鮮食材”，“面對各種臨時(shí)情況食材不夠"等，用趣味的形式進(jìn)行演繹，強(qiáng)調(diào)用天貓超市下單的好處。
值得注意的是，在每一個(gè)場景故事結(jié)尾，都出現(xiàn)天貓超市IP形象，同時(shí)配合一聲“叮叮”，向受眾傳達(dá)品牌視覺和聽覺符號(hào)，加深品牌形象在受眾心中的認(rèn)知。
除了TVC以外，天貓還配合出了一套海報(bào)，文案很暖很生活。
比如這句“生活就像一道地道的家鄉(xiāng)菜，少一味料，都不是它應(yīng)有的味道”。
六個(gè)場景故事，包含各個(gè)年齡層次的人，有老人，有情侶，有年輕的爸媽等等。
通過洞察這些目標(biāo)人群日常生活中的痛點(diǎn)，給他們提供完美的解決方案，從而強(qiáng)調(diào)天貓超市平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，滿足當(dāng)下消費(fèi)者多樣化的個(gè)性需求。
基于此變化，天貓超市已經(jīng)從貨品、配送到服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)全新的階段了，實(shí)現(xiàn)了從一站式到全維度服務(wù)的升級。將從之前的線上超市，徹底轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶鄢小?/p>
此次品牌升級營銷，從視覺設(shè)計(jì)、聲音符號(hào)到場景故事和海報(bào)，天貓超市實(shí)現(xiàn)了一個(gè)全方位、多場景的整合營銷，旨在將天貓超市的品牌形象融入到消費(fèi)者生活中去。
未來，在這場電商的角逐中，天貓超市將帶給消費(fèi)者何種優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，讓我們敬請期待。
4A廣告文案原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者
4A廣告文案（ID：AAAAIdea）
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