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艾永亮:打造超級產(chǎn)品的發(fā)展之道,產(chǎn)品從無到有的兩大階段

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舉報 2019-10-19

好的產(chǎn)品從來沒有先來后到,贏得用戶的產(chǎn)品就是超級產(chǎn)品,晚到的企業(yè)不代表沒機(jī)會,打造超級產(chǎn)品的方法有很多,只要用心對待用戶,就能打造出超級產(chǎn)品。

一、關(guān)于產(chǎn)品發(fā)展

近幾年來互聯(lián)網(wǎng)成立企業(yè)口中的主旋律,流量大戰(zhàn),直播的火熱、小視頻的爆發(fā),共享單車,外賣之間的競爭,各種收費內(nèi)容應(yīng)接不暇,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭不言而喻,有些產(chǎn)品在產(chǎn)品創(chuàng)新的初期發(fā)現(xiàn)沒有用戶就選擇不做了,而有些產(chǎn)品只是曇花一現(xiàn),最終只能草草收場,想要成為最后的幸存者,打造超級產(chǎn)品勢在必得。

正常情況下,一個產(chǎn)品從無到有分為兩個階段,第一個階段是0到1的階段,這個階段是指企業(yè)得發(fā)現(xiàn)一個新的領(lǐng)域,找到用戶未被解決的痛點并開發(fā)出市場上還未出現(xiàn)過的產(chǎn)品,而這個階段也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)最難的一個階段。盡管創(chuàng)新如此艱難,還是有另辟蹊徑的辦法被想出來,就是模仿,成本低還容易實現(xiàn),而且過程相對來說比較簡單。而對于前者而言,不斷地迭代和改進(jìn)產(chǎn)品至關(guān)重要,如果你無法做到的話,同樣也會被淘汰。

二、產(chǎn)品從0到1

顛覆式創(chuàng)新

顛覆式創(chuàng)新指的是在一個位置的領(lǐng)域,企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個用戶尚未被解決的痛點,并用全新的方式來解決,從而對某個行業(yè)的發(fā)展起到了巨大改變的一種創(chuàng)新,要說時代之所以高速發(fā)展,也是依賴于這種創(chuàng)新,舉個例子,喬布斯的蘋果顛覆了傳統(tǒng)手機(jī),微信顛覆了通訊行業(yè),支付寶顛覆了金融行業(yè),外賣顛覆了餐飲行業(yè),滴滴打車顛覆了出租行業(yè)....

顛覆式創(chuàng)新一旦成功,你的產(chǎn)品在短期內(nèi)你將獲得極大的關(guān)注,甚至成為超級產(chǎn)品,用戶跟投資都會慕名而來,而且競爭力較小,能夠迅速開拓市場,在市場內(nèi)占據(jù)一定的地位,但在打造顛覆式產(chǎn)品的前期所付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它方式,而且成本和風(fēng)險相對來說比較高,沒有任何經(jīng)驗可借鑒,失敗率較高,稍有不慎很有可能導(dǎo)致之前的努力付諸東流。

模仿

說到模仿,大家肯定會想到騰訊,雖然它們是靠QQ這款超級產(chǎn)品發(fā)家的,但騰訊QQ跟ICQ的“恩怨”相信大家對此絕對不陌生,憑借著QQ發(fā)家的騰訊還模仿了不少產(chǎn)品。

這時有人說了,騰訊不就是靠抄襲他人產(chǎn)品的企業(yè)嗎?其實不然,在當(dāng)時的時代,模仿ICQ產(chǎn)品的不只有騰訊,還有TlCQ、GlCQ,雅虎,新浪尋呼等眾多即時通訊軟件,但最終成功的只有騰訊,QQ這款超級產(chǎn)品的成功與騰訊的微創(chuàng)新密不可分。

而且騰訊也不完全模仿lCQ,當(dāng)時的lCQ在早期它們的好友頭像用的都是同一個圖案且不能修改,而且添加好友只在本機(jī)有效,一旦你換一臺電腦后,好友信息是不存在的,騰訊將這些痛點進(jìn)行改進(jìn),還增加了離線消息,隱身登錄等功能來豐富產(chǎn)品。

所以,模仿并不是照抄,你需要知道競品的成功滿足了用戶的哪些需求,解決了什么問題,模仿它們的好處,而且模仿同樣也是需要快速,一款產(chǎn)品在風(fēng)靡全球后,很快就會出現(xiàn)同樣類型的產(chǎn)品,但先進(jìn)入市場的產(chǎn)品就能獲得一定的資源和市場,舉個例子,共享單車,在摩拜、ofo走紅后,各種顏色的共享單車也橫空出世,但最先得到關(guān)注的然而是摩拜、ofo、哈羅這幾家最先登場的公司,而且后來加入的共享單車淪為它們的替代品。

當(dāng)然,并不是所有產(chǎn)品都可以去模仿,在模仿之前企業(yè)要考慮這四個問題:

這款產(chǎn)品的市場和用戶基數(shù)夠不夠大,對用戶是不是剛需,使用產(chǎn)品的頻率高不高。剛需且高頻的市場相對來說較大,一款產(chǎn)品不可以做到完全覆蓋,但這種產(chǎn)品要大膽模仿,例如,直播平臺,雖然平臺很多但它們卻不用擔(dān)心沒有用戶,甚至許多用戶同時使用著好幾個直播產(chǎn)品,誰的內(nèi)容好,就去看誰的,由此在這種情況下是不分先來后到的,每一個平臺都有機(jī)會。

共享單車是剛需,共享汽車卻不一定了。

“只要站在風(fēng)口上,豬都能飛起來”。

企業(yè)要對市場敏感,看到機(jī)會果斷出手,競爭情況如何,如果是被巨頭們壓制住的紅海,那咱們就暫時不考慮了,多考慮機(jī)會多的藍(lán)海,結(jié)合自身情況,認(rèn)清自己、團(tuán)隊、資金、能力能否完成打造超級產(chǎn)品的目標(biāo)。

三、從1到N的階段

綜上所述,我們完成了將產(chǎn)品從0到1的階段,那么接下來就該將產(chǎn)品逐漸做到N,成為行業(yè)的佼佼者,這個階段就是需要不斷地進(jìn)行微創(chuàng)新的過程,換句話說,需要將現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行可持續(xù)的迭代和改進(jìn)的過程,在這個階段,你可以有一些天馬行空的想法,也可以模仿其它產(chǎn)品,但前提是基于現(xiàn)有產(chǎn)品和以用戶為中心,才能打造出超級產(chǎn)品,那么我們就可以通過以下辦法來進(jìn)行驗證。

1)加減乘除法

其實這個方法在手機(jī)上的創(chuàng)新較為明顯

加法:在現(xiàn)有的產(chǎn)品中添加一些配置,加快處理手機(jī)的速度,增加手機(jī)的拍照功能,讓手機(jī)屏幕更清晰,將智能手機(jī)的屏幕尺寸越做越大。而近兩年來最流行的加法就在于攝像頭,擁有兩個攝像頭已經(jīng)成為每部手機(jī)的標(biāo)配,這些都可以通過加法來進(jìn)行改進(jìn)和升級。

減法:弱化產(chǎn)品的一些痛點,將尺寸越來越大的手機(jī)變薄,讓手機(jī)越來越輕,將手機(jī)塑造的像紙一樣薄用于凸顯產(chǎn)品的科技感。

乘法:在現(xiàn)有的產(chǎn)品中進(jìn)行創(chuàng)新,智能手機(jī)增加了指紋開鎖、語音識別甚至是面部識別等功能。

除法:對現(xiàn)有產(chǎn)品所造成的的痛點進(jìn)行處理,去除實體鍵盤而用虛擬鍵盤代替,蘋果手機(jī)去除了耳機(jī)插孔的功能,vivo去除了實體的指紋識別功能,實現(xiàn)了隱形指紋的技術(shù)。

加減乘除法是目前市面上應(yīng)用最廣且簡單的創(chuàng)新方法,我們可以通過這些方法,去進(jìn)行大膽的猜測,未來手機(jī)可能去掉音量鍵,去掉充電口,將屏幕做的更加輕薄等一系列功能。

2)思維風(fēng)暴法

思維是絕大多數(shù)說得好聽,做出來卻艱難的事情,進(jìn)行思維風(fēng)暴時我們需要注意一些規(guī)則。

天馬行空:有想法就說,不要有太多的顧慮,不要擔(dān)心說的不好,越發(fā)散越受歡迎。

多多益善:多發(fā)言,不要覺得說多錯多,想說什么就說什么。

不評判評價:對他人提出的想法不進(jìn)行多家的評判,多記錄和發(fā)揮。

借題發(fā)揮:可以順著別人的想法進(jìn)行補(bǔ)充,不要擔(dān)心重復(fù),越深入發(fā)散就越好。

管理者先不要著急點評,聽完后再進(jìn)行總結(jié),而這樣的做法就有利于企業(yè)打造出超級產(chǎn)品。

3)分解法

當(dāng)產(chǎn)品功能過于多,流程過于復(fù)雜,企業(yè)不知從何下手時,就可以使用分解法化整為零,對產(chǎn)品的每一個部分進(jìn)行改進(jìn)。舉個例子,但你想改進(jìn)一個扳手,因為太過于簡單你不知道從何下手,那我們就可以對扳手進(jìn)行分解,將扳手分為頭、柄、尾。

企業(yè)想要打造一款超級產(chǎn)品時,在將它分解后就能找到更清晰的認(rèn)知,對于一些不合理的設(shè)計還可以進(jìn)行精簡、調(diào)整或去除。

總結(jié)

如果你對產(chǎn)品創(chuàng)新還相對比較渺茫,就可以嘗試本文所說的方法。

確定好市場,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),實現(xiàn)差異化的策略找到自身的定位。

而在新興市場中,對于剛出現(xiàn)的新產(chǎn)品,可以進(jìn)行模仿,并在市場內(nèi)占領(lǐng)一席之地,如果你有自己的想法,當(dāng)產(chǎn)品尚未在市場內(nèi)出現(xiàn)時,也許顛覆式的創(chuàng)新能夠讓你打造出超級產(chǎn)品推動企業(yè)的快速發(fā)展。

當(dāng)你的產(chǎn)品處于1到N的階段時,要么持續(xù)不斷地進(jìn)行迭代和改進(jìn)產(chǎn)品,要么重新進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,無論是哪一種選擇,對于企業(yè)來說創(chuàng)新只是方向,而打造超級產(chǎn)品才是它們最終的目標(biāo)。

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