50歲的誠懇自白——看海信如何讓品牌更有溫度
海信,作為家電領域全球知名品牌,歷經五十年發展至今,已是一個營收過千億、橫跨多領域、覆蓋軟體、硬件全生活領域的巨頭品牌。
歷經50年的品牌發展,如何讓用戶在海信等于電視的認知之外,更加清晰地認識到海信存在于生活的每個角落,50年來溫暖著億萬家庭生活,這是海信50年向自己提出的鄭重品牌命題。
針對這一命題,高勝營銷并沒有從傳統宏大的敘事邏輯入手,秉持“科技溫暖家庭”的新品牌主張,通過兩個方向,為用戶重新解構了這句并不普通的傳播口號上層的傳播思考。
【1】高品質的家庭生活保障,來源于每一臺高品質產品的用心制造。
以內部工程師的角度入手,通過樸素的線性敘事邏輯,讓一位放心敢托付的師傅為用戶講述了每一臺產品背后的高品質的故事來源。這一切,不是僅依靠嚴謹的工作邏輯,更依托溫暖的經驗傳承,優秀從不孤獨,海信家電,讓優秀從一位變成每一位,不斷為美好生活加分。
【2】更有溫度的品牌感知,來源于更深更廣的用戶洞察
一位入職就在海信,并已完成十萬臺銷售的直銷員,背后不僅有她對產品賣點的深入研究,更有賣點與十萬用戶生活需求的重疊洞察,十萬臺產品的銷售,帶回的是不止十萬個家庭的認可,作為海信家電最前端的品牌理念傳達者,她生動的讓用戶貼近海信、走進海信、信仰海信。
效果評估:
兩支一經上線,就引發了海信內部及用戶的高度共鳴,經海信官微轉發后,線上主動搜索,曝光量達到峰值,并在全產業多維度的參與下,實現了多段高頻次的集中曝光,一時間,海信50周年,成為了海信家電與員工、用戶情感共振的對接平臺,不斷傳遞著海信50年的品牌溫度。
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