如何收割年輕人流量？招商銀行這次穩贏！
作者 | 杜少君（廣告洞察主筆）
來源 | 廣告洞察（ID:admen888）
年輕人到底想要什么？
這個問題沒有標準的答案，時代在不斷地發展，年輕的消費者也在不斷更迭。
品牌們唯一能做的，就是把握當下，圍繞著各種年輕化的玩法，不斷地靠近年輕圈層。但是往往隨著年輕化營銷的推進，品牌們都在蜂擁而上。
就像故宮推出彩妝系列，引起了極大的關注度，接著不少品牌也開始打開了彩妝世界的大門。
一開始能吸引消費者的注意，但是時間一長，同質化產品越多，也就讓消費者產生了“審美疲勞”，年輕化營銷成了一句空泛的口號。
其實真正的年輕化營銷，不應該是想當然地迎合年輕人，而是在緊跟時代潮流的同時讓他們去發現和探索的品牌創造力。
一、打造《新青年生活圈》 傳遞品牌人格溫度
在各大品牌都喊著“年輕化”營銷時，也有不少品牌有著不錯的表現，吸引了不少年輕消費的關注。從這些成功的案例，其實有一個共通點。
除了要洞悉年輕人真正想要什么，還要從中找出能與品牌價值觀相通的地方，并以此來與年輕人達成共識，形成共同的價值觀體系。
而在這一點上，招商銀行的做法，有不少值得我們思考的地方。
首先是在官方公眾號打造了一個《新青年生活圈》的內容欄目。
通過各種年輕人感興趣的話題，從職場、情場、社交場，承包所有青年的日常生活，與TA們進行情感溝通，俘獲了一大群年輕受眾。
比如說在職場上，發布了一篇名為《那些要裸辭的人咋還坐在工位上？》
“辭職”是現在年輕人，經常掛在嘴邊的一句話，可能是一時的想法，也可能是積攢了許久的情緒。
在這篇文章里，我們看到了五個不同行業的人物，TA們就像是來自生活中的你我TA，每個人都能看到自己的影子。
看完后，我們明白了，比起考慮“裸不裸辭”，更重要的是找到自己！
又比如說，在《年輕人的貧窮，是常態嗎？》，講述了一個平凡女孩的故事，她和所有的普通年輕人一樣，有著加不完的班，吃不完的泡面。
每天起床第一件事，只有一個念頭：我不想上班。
她也在經歷著上司的批評、父母的批評，面對著生活里的茍且。
就算生活已經如此艱難了，她依舊沒有放棄生活里的小美好，可能是自己做的一頓大餐，可能是救助一只流浪小動物。
其實這就是當代年輕人的常態，生活再艱難，只要一點點光，就足以滿足。
這篇文章一推送，就獲得了10W+的閱讀量，1300+次的在看和上百條的精品評論。
在這些留言，都可以看到不少年輕人在說著：“你是不是偷看了我的日記”，寫出了年輕一代的心聲。
又或者是在《生活的真相，畢業后才知道》里，揭露了成人世界背后不為人知的心酸，撕開了成年人努力維持的體面。
原來成年人的世界，大家都一樣！
除了這些文章，在《新青年生活圈》里，還有著很多洞察真實生活的故事，都在直戳年輕一代的柔軟內心，引起年輕人的共鳴。
二、呈現多樣化內容形式 深度挖掘年輕人IP故事
招商銀行在《新青年生活圈》內容欄目的用心，遠遠不止有著“有趣的靈魂”，通過深度的洞察去了解當下年輕人的內心所需。
同時還為年輕人帶來視覺上的享受，用多樣化的表達方式，去呈現出一幅“好看的皮囊”。
比如說在呈現的形式上，除了趣味化的文字外，基本上還會采用輕漫畫、對話體、短故事等時下年輕人最喜歡的交流方式。
在這種可視化的表達上，不只是增強了內容的表現力和可讀性，更是真正在打造一個屬于年輕人的“文化圈”。
也正是因為品牌在內容上的多樣化呈現，讓不少年輕人對內容產生了好感度，并紛紛為內容打call，還留言坐等更新！
如果你認真看完《新青年生活圈》的內容，其實你還會發現，招商銀行在每一篇的內容上，還會巧妙地將品牌理念給表達出來，并沒有給人一種強行推銷的感覺。
而是借助于內容價值的呈現，再將需要傳播的品牌理念進行融合，用戶的認可度自然也就高了。
就像在今年夏天，招商銀行就推出一篇《航海王20年：有你在，我根本不怕這世界》的文章，通過對路飛、奈美、喬巴等船員之間經典片段的回顧，引發用戶的情感共鳴。
同時還推出了紀念聯名卡，聯名卡的封面，以IP聯名卡的方式，將這種情懷進行延續。
還有在魔獸15周年到來之際，招商銀行同樣也是以挖掘IP背后的故事，借著用戶對于IP故事的情感表達，推出了魔獸世界聯名卡，召喚用戶“重拾青春的底色”。
不得不說，在這個內容時代，《新青年生活圈》將年輕人的所想、所看、所聽的內容都融合在一起。
通過這種潤物細無聲的做法，不僅是讓用戶產生共鳴，同時也是在不斷提升用戶對產品的認知，和刷新對品牌的形象。
就像有的用戶所說：即便早就知道是廣告，但依然被撩得熱淚盈眶。
三、年輕化營銷花樣不斷 招商銀行以“內容創意”玩出圈
原本以為，銀行的公眾號應該是一本正經的官媒形象，發布的文章基本上也是與銀行服務、產品服務等相關。
這次招商銀行公眾號推出的《新青年生活圈》，無論是從有趣的銀行故事，還是當代年輕人的生活狀態，招商銀行都很好地跳出了這個傳統的行業圈子。
站在當代年輕人的角度，從各種各樣的生活場景出發，可能是職場里的困擾，可能是生活里的真實等等。
招商銀行都在不斷地與年輕人進行親密溝通，與其說是品牌的身份，倒不如說是朋友之間的悄悄話。
這也難怪，用戶們都在說著：自己的生活是不是被窺視了呢？不然怎么會看到自己的影子？
而對于招商銀行來說，用戶不僅僅是生活的素材，更是品牌的受眾。
只有真正洞察用戶的生活場景，去了解“新青年”的生活方式，才能營造出與用戶共情的內容，一步步地撩撥用戶的內心情感，真正讓用戶感受到品牌的人文關懷，從而認同和信任品牌。
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