陳亮途:10月營銷筆記
轉自:陳亮途 Hugo WE Marketing Group 首席創新官 威動營銷執行合伙人
今天的企業,應該先經營消費者,讓消費者建設品牌。很明顯,整個品牌建設的思維模式都需要變革。
對于95后這群消費者而言,品牌根本毫無優勢。95后變化多端,既創造消費內容和品牌信息,也是圈層好友的KOL。面對他們,品牌只能賦權95后的消費者參與到4P戰略中,讓他們塑造品牌、創造品牌信息、活在品牌里面。
品牌要消費者對產品感興趣,就先要對消費者感興趣,了解他們的喜好和需求。消費者對你無動于衷,因為他們對品牌信息根本無感。
如果營銷策略不跟企業的目標掛鉤,營銷就永遠都只是無的放矢、自吹自擂,無論創意多美多感動,都是無效的。
與其要求消費者對品牌忠誠,不如品牌先學會對消費者忠誠,管理好客戶關系。這是真正以消費者為中心的客戶關系管理,也是最領先的營銷思維模式。
營銷要達到的目的,不是告知,是影響,是喚起行動。
其實,價格策略才是營銷中最重要的利潤驅動策略,卻也是最被營銷人掉以輕心的。價格影響需求、銷售量、毛利和市場份額,也是研究消費者心理學的起點。
營銷其實是商業世界里的心理學和社會學,而最有趣的就是每個地區的商業世界都不一樣,讓人可以看到很多不一樣的東西。
今天的營銷是全天候多場景的,關注的是消費者的“關鍵時刻”。不是規劃品牌要做什么,而是消費者在做什么。
在腥風血雨的競爭紅海中,與其做一個挑戰者,不如做一個顛覆者。
追求利潤是短期目的,立竿見影;品牌建設是長期跟消費者打好關系的工程,潤物無聲。任何一個短視的職業管理人,都明白建設品牌的重要,卻不能抵御完成目標的壓力。
人跟品牌一樣,總以為自己什么都知道。“我知道”整整就是阻礙你進步的那座大山!
與眾不同是一種選擇,沒什么好與不好。
每個人表達的,都只是基于有限的資訊給到的觀點。但是他們卻都自認為就是結論,而且把理由合理化甚至夸張粉飾。
為一些瞎說八道的觀點花力氣去爭辯實在是浪費時間侮辱智慧。
失敗和挫折本來就是人生常見,重要是注意面對失敗和挫折的態度。不能當沒事發生過,要成為教訓才能讓你強大起來。
對任何企業和個人,一帆風順從來都不是好事,沒有挫折和瓶頸,就不會有克服困難的能力。事實上,任何轉運都因為危機的出現,只有準備和把握好轉折點,才能夠脫穎而出。危機,我等你好久了!
喜歡一句話,與其低質量社交,不如高質量獨處。質量,跟時空格局人物相關,自己定義。喜不喜歡社交,反而跟個性關系不大。
你以為別人需要你的陪伴,其實只是你需要別人的陪伴。很多時候,你以為自己是一場悲劇,其實其他人只覺得是一場喜劇。你沒有自己想的那么重要。
人總是渴望其他人和事情會有變化,自己卻不愿改變自己,更不愿意帶領改變。改變也許會帶來不安,但是不改變卻更危險。
你喜歡浪費的時間根本不是浪費時間。
作者介紹:
陳亮途博士是瑞士商學院工商管理學博士, 現為威漢集團首席創新官、威動營銷執行合伙人、香港大學SPACE中國商業學院客席副教授,暢銷書《社會化營銷》、《全民營銷》及《營銷長尾》作者,中國商務廣告協會數字營銷研究中心研究員。
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