艾永亮：創新企業才能成為巨頭，超級產品搶奪互聯網時代的制高點
超級產品往往意味著打破共性，突出個性，而在已經飽和的市場中，想要打造出超級產品則需要依附在現有的產品上。
一、超級產品幫助企業脫穎而出
想要在市場中脫穎而出幾乎是所有企業的追求，站在市場的角度來看，如果企業的產品在推出市場時與其它競品毫無區別，那么用戶為什么要去使用你的產品呢？企業的產品對用戶有哪些吸引力？
因此，企業想要打造超級產品就必須將自身產品與市面上其它產品區分開，要讓企業在用戶心中產生影響力。
從打造超級產品的目標出發，為企業的產品進行創新，這是關于用戶需求及通過產品功能到產品設計的一系列創新，但很多企業容易誤會創新的含義，所以在產品創新時，企業需要明確：我們做的是什么類型的產品？這款產品解決了用戶的哪些痛點？
雖然這聽起來簡單，但在產品創新的過程中，卻很容易偏離原計劃制定的產品創新方向。
舉個例子，一款做農產品商城的企業，他們將界面做得像農場游戲一樣，如果是第一次使用這款產品的用戶會完全不知道該如何操作及購買，它即不是游戲，又脫離了商城的交互模式，這樣的產品只會給用戶帶來困惑。
而企業打造超級產品的目的是為了方便用戶能更好地使用產品，顯然上述中的創新與企業的初衷完全是背道而馳的，自然成為不了超級產品。
而這家農產品商城企業還希望，用戶在使用產品的過程中擁有使命感。然而這種“使命感”可以作為產品推向市場時的一個熱點，但對于用戶來說，讓他們對一個工具產生“使命感”未免有點不太實際。
舉個例子，微信作為我們國內最火的社交產品，騰訊在將它推向市場時可以說它具有使命感，但這對于每天打開微信的用戶來說，毫無意義，我一定要每天使用這款產品嗎？不用就不是中國人？
企業要意識到，一款超級產品不是靠教育用戶而來的，從某種意義上看，用戶是最無情的，他們想要拋棄一款產品只需幾秒的時間。
企業在洞察用戶的過程中，會發現用戶有許多奇奇怪怪的痛點，但企業無法一一滿足，只能從中選出用戶最痛的點來進行產品創新，對于超級產品而言，只有最痛的才能直擊用戶的內心，讓用戶離不開產品。
二、創新的概念
將各種不同的產品功能混合在一起，這是企業在打造超級產品時經常犯的錯誤，超級產品是一種非常嚴謹的戰略方式，它是有一定的底線與規律，最忌諱的就是企業用自己的角度去看待用戶的問題，所以企業從一開始就得想清楚這款產品是為了誰而做出創新。
擁有一款超級產品是所有企業夢寐以求的，但每家企業所涉及的市場不同，所以在打造超級產品的過程中所關注的側重點和方式也是不同的，在這種情況下，企業要明白任何一款超級產品的誕生是以用戶為中心，這是它的基礎，建立在這個基礎上的產品創新才具備可行性。
就像上述中的商城應用，它的創新不能脫離了商城應用的屬性，將游戲引入商城中則是錯誤的決策，當用戶在使用商城時，他們的本意并不是想玩游戲，而是通過商城購物，游戲的模式只是企業自己的想法而已，這也說明它們并沒有從用戶的角度去進行產品創新。
三、超級產品背后的本質
超級產品的本質就是讓企業在市場上能夠有立足之地，為企業帶來高利潤的回報，推動企業的高速發展。
隨著市場的自我淘汰和進化，用戶對于產品的認知和接受程度已經非常成熟，他們有自己固定的思維、習慣、偏好、審美。
在這種情況下，企業要做到成為“住在用戶心里”，挖掘用戶內心深處還未說出來的需求。
為什么這樣說呢？
因為企業只有“住在用戶心里”，才能知道用戶在使用產品后的下意識反應，而在這下意識反應的背后才是企業真正需要去挖掘的需求，為什么有時候企業做的產品，它們以為用戶應該會喜歡，結果卻慘不忍睹，其本質就是沒有挖掘到用戶的真實需求。
總結
企業想要打造出超級產品，不是那么容易做到的，它一定需要企業暫時放下眼前的利益，走進用戶的心中，不斷地調整優化產品，只有這樣的產品在市場上的風險才是最低且容易被用戶所接受，而對于企業而言，規避風險也很重要。
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