三大核心環(huán)節(jié),愛奇藝效果營銷如何為廣告主服務(wù)
文|燒腦廣告(shukewenzhai)
愛奇藝帶著新一季《奇葩說》回歸了。一同回歸的,還有節(jié)目中那些讓觀眾心動(dòng)、讓品牌主滿意的花式口播。
與此類似的,還有此前《我是唱作人》的榨汁廣告,《中國新說唱2019》的互動(dòng)視頻廣告……總之,擅長制作爆款I(lǐng)P內(nèi)容的愛奇藝,總會(huì)不斷創(chuàng)新,以這些令人意想不到的廣告形式賦能各大品牌,為合作伙伴交出滿分答卷。
蒙牛真果粒憑借牽手《青春有你》,突破了與粉絲低頻互動(dòng)的束縛,成為網(wǎng)綜市場上沉浸式粉絲營銷中的佼佼者;炫邁通過贊助《熱血街舞團(tuán)》等節(jié)目,觸達(dá)95、00后偏愛的娛樂場景,創(chuàng)意點(diǎn)亮品牌營銷;鉑爵旅拍則聯(lián)動(dòng)《小姐姐的花店》,擴(kuò)大品牌聲量場……可以說,只要是為人熟悉的大牌廣告主,幾乎沒有誰,不曾在愛奇藝這個(gè)長視頻平臺(tái)現(xiàn)身過。
如今,愛奇藝重點(diǎn)布局效果廣告領(lǐng)域,發(fā)布了全新品牌“奇麟”。
通過“科技驅(qū)動(dòng)+模式創(chuàng)新”的雙引擎驅(qū)動(dòng),已經(jīng)推出了觸點(diǎn)廣告、激勵(lì)廣告、視頻定向廣告等各具特色的產(chǎn)品,幫助廣告主提升投放效率,提高后鏈路轉(zhuǎn)化。
其實(shí),能夠讓眾多廣告主“買單”的,不只是其優(yōu)秀產(chǎn)品、運(yùn)營能力,還有其“以產(chǎn)品技術(shù)為內(nèi)核,銷售運(yùn)營為協(xié)同”的多元化服務(wù)體系。
管家式服務(wù),做7×24小時(shí)全天候貼身顧問
在愛奇藝效果營銷的服務(wù)鏈條中,廣告主們最先接觸的是負(fù)責(zé)商務(wù)事宜的平臺(tái)銷售人員。銷售員的角色,仿佛是廣告主的“貼身管家”。廣告主初次進(jìn)駐愛奇藝,對(duì)平臺(tái)合作的了解、平臺(tái)流量、用戶的適度把握,以及可合作的模式探討,一定都是從銷售員這里開始的。
平臺(tái)銷售人員也會(huì)毫無保留地從廣告主訴求出發(fā),聯(lián)合身后一眾運(yùn)營、產(chǎn)品等相關(guān)團(tuán)隊(duì),共同服務(wù)好廣告主。
只要遇到任何問題,可以隨時(shí)隨地找到銷售人員對(duì)接。7*24小時(shí)全天候在線服務(wù)的他們,絕對(duì)會(huì)在第一時(shí)間幫助廣告主解決問題——這是他們的服務(wù)使命,也是愛奇藝效果營銷尊重所有廣告主所彰顯的合作誠意。
量體裁衣式運(yùn)營服務(wù),精準(zhǔn)用戶診斷,讓體驗(yàn)先行
品牌分屬不同行業(yè),對(duì)于用戶流量的匹配、廣告產(chǎn)品的選擇就會(huì)有所區(qū)別。當(dāng)廣告主通過銷售人員與愛奇藝效果營銷達(dá)成合作后,接下來便會(huì)與運(yùn)營人員探討并確定自己到底最適合哪一款廣告產(chǎn)品。
從高效觸達(dá)年輕人群體的熱門網(wǎng)綜到更聚焦青少年的教育頻道,從經(jīng)典的貼片廣告到最新流行的觸點(diǎn)、激勵(lì)廣告……如今的愛奇藝效果營銷,擁有豐富的廣告資源。對(duì)每個(gè)廣告主量體裁衣,以精細(xì)化運(yùn)營把絕對(duì)匹配的資源推薦給最合適的廣告主,是所有運(yùn)營人員的工作宗旨。
在此過程中,為確保“精準(zhǔn)”,愛奇藝效果營銷在運(yùn)營端的工序上會(huì)保證完成兩步。第一步,針對(duì)首次合作或者是當(dāng)有創(chuàng)新產(chǎn)品推出時(shí),運(yùn)營會(huì)率先協(xié)調(diào)廣告主搭建虛擬賬號(hào)進(jìn)行測試。測試中,廣告主無需做過多復(fù)雜的設(shè)置,只需提供簡單的廣告素材,即可體驗(yàn)。這樣所得的實(shí)操性體驗(yàn)結(jié)果,會(huì)以直觀的數(shù)據(jù)效果呈現(xiàn)讓廣告主感知到,自己究竟該以怎樣的方式利用、吸納這個(gè)平臺(tái)的巨額流量,達(dá)成品效協(xié)同。第二步,針對(duì)在投放過程中遇到的問題,運(yùn)營會(huì)開啟用戶診斷;并通過診斷,迅速解決問題。
不忘定制“產(chǎn)品+技術(shù)”的服務(wù)內(nèi)核,打造行業(yè)營銷閉環(huán),協(xié)同路徑優(yōu)化
銷售、運(yùn)營亦或是技術(shù),愛奇藝效果營銷通過協(xié)同服務(wù),幫助廣告主實(shí)現(xiàn)定制化對(duì)接。
以金融行業(yè)為例,廣告主普遍對(duì)輸出數(shù)據(jù)敏感而謹(jǐn)慎,對(duì)產(chǎn)品接口的定制化需求也是相對(duì)來說更有特點(diǎn)。基于此,愛奇藝效果營銷在與之合作數(shù)據(jù)對(duì)接時(shí),會(huì)采用定制化的方式;同時(shí),也會(huì)運(yùn)用自身的優(yōu)勢實(shí)力靈活變通營銷閉環(huán)打法,助力金融客戶實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同。
另一方面,愛奇藝效果營銷在協(xié)同路徑優(yōu)化上,也強(qiáng)調(diào)針對(duì)廣告主實(shí)行個(gè)性化產(chǎn)品和定制化技術(shù)賦能。從曝光、點(diǎn)擊、下載、安裝到激活,到最后次留,廣告主完整的投放路徑中,愛奇藝效果營銷會(huì)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施緊密的路徑監(jiān)控。
其實(shí),我們總能清晰的感受到,當(dāng)下市場更迭進(jìn)程中,伴隨科技創(chuàng)新、自我成長的,一定還有對(duì)手的強(qiáng)大。21世紀(jì)的傳媒行業(yè),沒有誰不想和更優(yōu)秀的人并肩向前的,但究竟我們能依靠什么和他人攜手同行呢?
有人洞察機(jī)遇善于捕捉紅利,有人講究聯(lián)合寄希望于報(bào)團(tuán)取暖。愛奇藝效果營銷依托于平臺(tái)健康生態(tài),用創(chuàng)新打開市場藍(lán)海,與此同時(shí),它也一如既往保持初心,用最真誠的服務(wù)打動(dòng)每一個(gè)合作伙伴。
沒有人在這個(gè)時(shí)代單獨(dú)叫囂過“服務(wù)為王”,但正如今天的愛奇藝效果營銷一樣,每個(gè)身處市場的人,都一定不能忘記“服務(wù)至上”。不提服務(wù),不是因?yàn)樗恢匾且驗(yàn)樗且磺械牡旎俏覀兡J(rèn)的基礎(chǔ)設(shè)施。
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