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京東雙十一整合營銷,“我很在意”掀起一場青春風暴!

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舉報 2019-11-12

一年一度的雙十一過去了,面對日益年輕化的消費群體,傳統廣告顯然難以滿足其娛樂化、個性化的興趣需求,因此把握住當下年輕人的消費心理于品牌而言相當于如虎添翼。


生活中,每個人都有自己在意的東西,或大或小,或人或物,亦或一些事情。就像此次京東在雙十一前推出的這支校園廣告短片一樣,從校園小事出發,以男女生不同視角表現在日常生活中會遇到的各種失誤、挫折、煩惱等,這些在別人看來都是雞毛蒜皮的小事,但往往卻成為自己最在意的事情。


用心呵護青春小事,珍視每一個青春瞬間。此次京東好物節,成功在雙十一前為品牌怒刷了一波存在感。


何為青春

在意每一件“小”事


青春是怎樣的?或許每個人心中對此的定義都不同,只有經歷過這個時期才能真切地感受到。


游戲失誤,我很在意



“哎呀我要掛了”“哎呀閃現交晚了”男生寢室中常見的一幕,男生因為一次失誤導致游戲失敗,大家會說游戲而已,玩玩就好,不必太在意。


簡·麥戈尼格爾所著的《游戲改變世界》中說到,玩游戲的特點之一是接受挑戰,玩游戲不是為了回避失敗,而是為了發現在此之中自己能做些什么。男生苦惱的并不只是游戲失誤,而在意的是接受挑戰時的自己。


痘痘爆發,我很在意



“怎么又長痘痘了” ,女生間長討論的話題之一,有人會說不長痘的青春就不完整,所以你不要太在意。愛美之心人皆有之,因為一顆在別人看來不起眼的痘痘,女生深受困擾。


每個女生都有一定的多愁善感心理,可大可小,也許她正在準備進行一場充滿競爭的面試亦或是一次與心儀男生期待已久的約會……形象很重要,不容有一點的瑕疵,這是對自己的要求也是對別人的禮貌。


籃板被蓋,我很在意



“沒事兒,只是意外”籃球場上聽得最多的一句話,籃球充滿了激烈的碰撞,身體沖撞,空中對抗。短片中男生籃板被蓋,也許正是因為自己的失誤在一定程度上導致輸了極其關鍵的一場比賽,他很在意。


無論是游戲失誤、痘痘爆發、籃板被蓋……這些年輕學生正經歷著的小事,別人都不在意,但其實當事人們很在意,而短片也正是以此為樞紐,把普通校園生活情景表現得淋漓盡致從而達到情感共鳴。



為學生發聲

引發受眾情感共鳴


一次游戲的失誤、一顆痘痘引發的焦慮亦或是一場籃板被蓋的不爽……這些都是讓消費者非常有代入感的畫面,而京東此次正是通過這幾個場景表面洞察到了目標受眾一種爭強好勝、注重自我形象、勇于挑戰的心理。



此番整合營銷每一個部分都基于京東對年輕人群體的獨特解讀,給了當代大學生一個真正屬于自己的共情點。


隨著年輕消費群體崛起,大學生成為各大電商平臺重點攻略對象,在他們身上被貼上無數標簽,但京東沒有為校園群體貼上固有標簽,而是通過短片巧妙地把握住了消費者群體心理,以“在意你的青春”為主題,站在年輕人的立場為青春發聲,展現出校園群體的千人千面。


尋找與品牌契合的“推薦官”,借助粉絲出圈是非常迅速有效的傳播方式,而在這個更新換代十分頻繁的娛樂圈,每天都有無數新人涌現,那么誰才是最符合此次廣告短片的主角呢?京東找到了周奇。



周奇是典型的00后,在此之前已出演過多部電視劇,更是憑借前段時間大爆的電視劇《小歡喜》狂吸了一堆粉,參加過音樂節目《聲入人心》等,多才多藝,青春氣息十足,是新生代中脫穎而出的佼佼者。有著超高人氣,強大的粉絲團,微博隨手點轉評都以萬計算。



隨著社會消費水平的不斷升級,在新媒體影響力日益擴張的情況下,大學生作為比較特殊的消費群體,有著特殊的消費心理,既是當前消費的主體之一,有自己獨立的消費意識和特點,同時也引領著未來的消費潮流。


從學校到社會,從學生到職場人的轉變是每個人生必須經歷的事情,學生時代形成的行為習慣對往后的生活有著很大影響,在這當中,每個人都存在獨立的消費意識與習慣,而這并不是一蹴而就的,只有準確把握住消費者心理形成資源優勢,才能占據用戶的品牌記憶點,為品牌培養潛在客戶。


互聯網電商的迅猛發展使得學生群體的購買力顯著提升,每年走出校門的百萬大學生群體則又是京東的一個重點市場,高素質的大學生們是“潛力股”。每年的大學畢業生群體中就有幾百萬的潛在顧客群,可見京東的目標不是與其他品牌搶客戶,而是把大學畢業生培養成京東的用戶。


通過此次短片與大學生群體建立起高粘度的情感連接,提升京東的品牌認知度和喜好度,從而加快校園場景的用戶沉淀,拉動校園流量的有效轉化。


助力整合營銷

培養品牌“新世代”用戶


京東通過新浪微博端發起#在意你的青春#話題,閱讀高達2000w+,并在不斷上升,這一波品牌影響力在各高校中迅速擴散,達到此次營銷目的。



網友們紛紛轉發留言,京東此次#在意你的青春#話題成功激起了網友們的熱情跟帖,各種追憶學生年代、跪求學生優惠、上京東購好物評論等在微博上層出不窮。



此次京東還通過與各微博大v推廣,有效的擴大了品牌曝光量。在新媒體時代,微博大v推廣使得品牌與消費者溝通的互動性增強,有利于取得更有效的傳播效果。讓目標用戶參與,使品牌融于消費者的互動活動當中,形成另一種傳播源并不斷向下擴散,收集到更多目標群體的反饋信息。



通過線上線下整合營銷,在滿足大學生群體消費需求的同時,保障品質的體驗和服務,讓京東品牌贏得大學生消費者的心智——畢竟,這個龐大的用戶群是未來的消費主力軍,是所有品牌都希望與之建立緊密聯系的群體。



根據去年雙十一中國青年網對全國3063名大學生進行的問卷調查顯示:多數大學生認為“雙十一”折扣多、價格便宜,超7成大學生參與“雙十一”網購,可見大學生購買力相當驚人,而雙十一不僅作為一年一度的購物狂歡節,更是有“光棍節”的稱號,這對熱衷于過各種節日的學生來說是相當興奮的,京東這次聯合1111所高校,走進校園,與上千名學子一起為京東11.11打call,此次雙十一進行預熱,以青春之名,行學生特權,在雙十一扎堆的各大商家品牌競爭中拔得頭籌。



中國擁有全世界最龐大的高校在校學生群體,隨著整體生活水平提升,學生群體消費需求更加多元化、個性化。他們對潮流最為敏感,也更加樂于分享和互動,是品牌方、渠道方都需要重點拉近、維護和溝通的群體。


從長遠來看,京東意在深耕校園市場,圈住高校受眾群,并以此為紐帶聚集更廣泛的受眾,促進其年輕化品牌戰略的長遠實施。

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