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艾永亮:為什么企業都在追求超級產品,超級產品的意義是什么?

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舉報 2019-11-14

產品創新不能靠想象,企業不能只停留在想的層面上,而是要打造超級產品實現落地。

一、創新的意義

什么是創新

關于創新其實是基于各種現有的元素進行的組合,企業所創新的產品不是憑空出現的,引用一句話,“將企業未曾實現過的價值和實現超級產品的新組合成功地引入到企業當中,能更好地促進企業的自增長。

舉個例子,在中國南方的潮濕地帶會出現許多肥大的蟑螂,于是國內某家企業就發明了蟑螂貼,產品在南方一經推出便大受歡迎,而關于這款產品的創新,企業則表示是受到粘蠅紙的啟發,將原來面積較大的粘蠅紙縮小了,于是蟑螂貼這款產品就出現了。

超級產品:任天堂游戲

任天堂大家肯定不陌生了,作為任天堂游戲機文化的奠基人之一的橫井軍平,之所以能夠打造出超級產品就是因為他發現辦公室的一個同事在玩計算機,他覺得計算器是既能解決用戶需求又容易攜帶的產品,于是他聯想到了游戲對兒童的消費,假設游戲能夠做到像計算機那樣方便攜帶的話,也許是游戲界的另一種突破。

但由于當時的兒童對游戲的消費能力并不高,所以他做了單色顯示屏,一款超級馬里奧大陸的游戲就此誕生并風靡全球。

因此,我們會發現,超級產品的誕生是基于用戶的需求之上。

二、企業的未來趨勢

打造超級產品是企業未來發展的趨勢。

為什么這么說呢?

這是因為企業在到達一定高度后,必定會陷入瓶頸期,從而對產品進行創新尋求突破。企業在產品創新期間,其實就是打造超級產品的過程。

創新對企業的三個層級

1)幫助企業解決問題

舉個例子,因為微信具有競爭機制,所以微信對淘寶分享的東西有所限制,例如,一些淘寶用戶無法將商品分享給微信好友,于是淘寶這邊想盡辦法破解微信的限制,最終決定將分享鏈接改為數字的形式,淘寶用戶們只要把數字復制后發給微信好友,微信好友將這串數字復制到淘寶平臺就可以打開商品頁面。

2)用戶的體驗感

舉個例子,用戶在線下購買企業產品并付款的時候,店員告訴用戶,如果您想微信支付的話請掃桌上的碼,如果您是支付寶支付的話則需要走幾步才能掃到另一個碼,這個操作對用戶來說不夠便捷,如果企業能讓用戶在付款的時候,讓他們所使用的微信二維碼和支付寶二維碼是相同的,這對于用戶來說無疑是方便且易接受的。

3)確立打造超級產品的目標

產品創新對于企業而言,最終目標就是打造超級產品為企業帶來高利潤。

而這一切的前提就在于用戶群體。

舉個例子,阿里巴巴在推出釘釘這款產品時,就是從內部人員開始的,因此,他們鎖定的用戶群體就是中小企業員工,于是釘釘的用途就成為了中小企業員工之間溝通的一款產品,當中小企業員工們認可這款產品時,就會造成他們對產品的期待值,當釘釘推出一些新功能時,他們都會抱有較大的期待去使用它,最終釘釘成為了阿里巴巴的另一款超級產品。

超級產品從何而來

超級產品作為企業的目標,是積累而來的,量變一定會引起質變的道理,這對于超級產品來說也是一樣的,在企業對產品進行創新的過程中,就會對產品進行快速迭代,通過一次又一次的快速迭代,產品逐漸受到用戶的認可。

四、如何打造超級產品

1)企業在做某一款產品的時候,需要聚焦于這款產品并進行競品分析,對比自身產品和競品之間的差距。

2)對用戶需求進行拆解,必要且可行的需求立馬去執行,對于用戶的潛在需求進行準備。

3)聽取反饋,在產品推出市場后并不代表產品就此完事兒了,還需要核心用戶的反饋,根據用戶的反饋再對產品進行逐步迭代。

五、總結

企業在打造超級產品的過程中,絕不能憑借著一腔熱血蠻干,以用戶的需求為產品的著重點,聽取用戶反饋,對產品進行調整,為用戶帶來良好的體驗才能做下去。

任何一款超級產品都需要時間來養成才有可能成為時代的標簽,甚至引發整個行業內的思考及整合。

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