766萬到10.49億，7年增長130倍，三只松鼠做對了什么？
雙十一購物熱潮還未散去，收貨又成為廣大網友們的關注點，其中三只松鼠以超快配送速度得到消費者一致稱贊。
連續八年穩居行業第一的三只松鼠，2019雙11全渠道銷售首破10億，線上渠道累計破9億，線下渠道累計破1億，同比增幅226%，力壓競爭對手。
本文圖片均來自三只松鼠官微
從第一年的766萬，到如今的10.49億，7年累計增長近130倍，三只松鼠到底有何魔力，實現零食榜單8連冠？或許，答案就在三只松鼠的雙11營銷戰略中。
線上線下完美互補，聯合鐘薛高打造跨界新風味，與旅行團樂隊跨界定制雙十一限量大禮包……本屆雙十一，三只松鼠每一個品牌動作背后，都有著給消費者帶來全新體驗、展現品牌年輕創意和時尚新潮感的認真思考與努力。
產品連接情感
切中用戶痛點
為慶功雙十一再創佳績，感謝1.2億“主人”的選擇，三只松鼠特意發布了品牌微電影《小巔峰》致零食背后的每個消費者。
故事根據用戶真實經歷改編，尋找平凡生活中消費者的“小巔峰”，將三只松鼠的明星產品每日堅果與獨屬消費者的“每日巔峰”連接，觸動情緒引發共鳴。
三只松鼠并未選擇宏大壯闊的敘事手法，反而以日常生活中的普通人視角展現他們的“每日巔峰”。
主人公鄧柯與大多數年輕人一樣，奔波忙碌一天后忍不住在飲食上放飛自我。
矛盾點在于，偶然來訪的母親對鄧柯不健康飲食的抵制，母親的強制約束態度給鄧柯造成難言的郁悶和煩躁，她心情低落時再也沒法感受“每日巔峰”。
過于重視自我感受的鄧柯被一個即將回鄉的外賣員點醒，于他而言坐地鐵就是每天最開心放松的時刻，鄧柯因此想到母親也有自己的“每日巔峰”。
母親的“每日巔峰”就是看著她吃自己親手剝的核桃，鄧柯終于明白了母親的愛和苦心，三只松鼠的明星產品每日堅果當仁不讓的成為母親給鄧柯的健康零食。
影片其實是當代年輕人和長輩在零食與健康方面產生矛盾的縮影，年輕人追求口感享受，長輩注重身體健康，二者在零食上的分歧由來已久，甚至成為家庭代溝之一。
其實長輩關心年輕人的用意很好，只是用錯了方法，年輕人強調自我往往容易忽略長輩的苦心，二者解決零食矛盾進行溝通的最佳橋梁就是三只松鼠產品。
三只松鼠既能滿足口感又能保證健康，每日堅果更是全網熱賣的明星產品，雙十一銷售近200萬箱，是當之無愧的破億冠軍單品。
所以，每日堅果在影片中的首要作用就是切中用戶痛點，解決長輩與子女的矛盾，滿足用戶需求，其次成為用戶新的“每日巔峰”，而且是長輩與子女共同的“每日巔峰”。
將產品與用戶情感連接，達成口感與健康的完美統一，用戶愉悅的產品體驗會傳遞分享給更多人，品牌用情感觸動更廣泛的消費者。
創意跨界
刷新品牌形象
這次雙十一活動期間，三只松鼠還與鐘薛高首次合作，跨界打造全新風味，推出海鮮雪糕組合系列，嚴格把控食品品質，給消費者帶來極致海鮮體驗。
三只松鼠并沒有利用堅果產品進行跨界，說明品牌想進行全新嘗試，從海鮮產品切入，創新雪糕口味，結合食品技術優勢，能夠加深消費者對產品的印象，從而對品牌產生新認知。
還與旅行團樂隊推出雙十一腦洞新品，美食與音樂的奇妙碰撞打造出限量發售的跨界定制大禮包，超大容量與潮流設計讓其成為年輕人的零食新寵。
三只松鼠對年輕人的消費偏好精準把握，與樂隊進行跨界聯名是打入年輕人熱愛流行的音樂圈層，潮流設計則是滿足消費者對產品外觀顏值的追求，將零食不但做得好吃還好看好玩。
這兩次品牌跨界合作，都體現著三只松鼠的年輕創意感，品牌不走尋常路，不因循守舊，以全新角度詮釋品牌內涵，既給消費者帶來卓越感官刺激，還迎合年輕人的樂趣生活態度。
零食品牌的創新也符合當下消費者的多樣化需求，三只松鼠還進軍速食推出新產品，#雙11松鼠腦洞新品#話題閱讀量超2666萬，在網上掀起巨大討論，并激發用戶熱情安利。
線上線下互補
打通全渠道布局
三只松鼠本次雙十一線上渠道銷售累計突破9.23億，得益于在社交電商平臺的全面布局，三只松鼠在天貓、京東、唯品會、蘇寧易購等平臺都穩居食品類目第一名。
而且線上主題活動話題#雙11松鼠超乎想象#累計閱讀量超3000萬，使得品牌活動信息廣泛觸達消費者。
11月10日，三只松鼠在蕪湖總部舉辦2019瘋狂松鼠城雙11嘉年華，展開松鼠質量日、線下投食店體驗等一系列主題活動，強化消費者的實體體驗。
今年雙十一線下渠道表現不俗，累計銷售突破1.26億，其中147家松鼠小店參與雙十一，銷售同比增幅超9539%。
三只松鼠的線下渠道與線上實現完美互補，線下實體店不僅幫助品牌渠道下沉，還增強了品牌對消費者的生活滲透，培養用戶網購黏性，通過實體體驗促進線上購買轉化。
三只松鼠通過線下體驗加線上購買的方式有力推進全渠道布局，并且通過全渠道營銷在雙十一食品類目中遙遙領先，穩居各平臺榜首。
從不同角度把握消費者偏好，創新口味打破一貫形象，帶來全新口感享受，品牌跨界積極融入年輕人喜愛的圈層，并展示消費者樂于見到的新潮時尚形象。
最后慶功雙十一及七周年紀念電影，切中消費者對零食的口感及健康出現分歧的痛點，利用健康美味的產品滿足用戶需求，并且以產品作為情感連接，幫助用戶達成“每日巔峰”。
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