FishFace專訪 | 揭秘當下最火的H5互動
3月初，小呆拜訪了最近風頭正旺的魚臉互動（FishFace），他們的H5作品在近期獲得了不少行業好評，也是資訊站的熱門推介，而此次小呆的拜訪也受到了公司創始人老徐的熱情接待，在相互熟悉內容后，于是就開始了溝通，這次訪談涉及到了8個平臺用戶最關心的問題，下面咱們就開始正餐吧！
問題 1：
FishFace現在很受關注，很多用戶很想了解公司的服務理念和發展方向？
老徐：想做一個“全能型創意服務社”，這個方向也是公司成立半年后才確定的。
小呆：如何理解這個“全能型創意服務社”？
老徐：簡單來說它有兩個意思：
術的層面：多數人看到的是H5，實際在PC網站設計、social話題、線下事件、圖文段子等多個領域，都有嘗試和突破，希望未來能為客戶做全面的服務。
道的層面：未來FishFace想把公司從單純的創意熱店向策略創意公司進行轉型，希望能挖掘出品牌獨有的氣質，這需要做更為深入的介入，而這是今年想做的事情，成為一個“全能型創意服務社”。
FishFace公司一角
問題 2：
那么，FishFace主創團隊的行業背景是什么樣子的？
老徐：公司創立于14年冬天。雖然Fishface還屬于初創公司，但是我們的主創人員都是在是大型的Digital公司摸爬滾打多年的人才。創業之初包括我在內，公司只要5個活人，但是大家抱成一團，一人能獨當多面，打造了相當多的經典案例。隨著公司業務需求增大，隨后陸陸續續又招進了很多新人，而在選擇人才時也會特別注重跨界，這樣才會碰撞出不同的火花。
問題 3：
魚臉目前服務的主要客戶是那些，除了H5，我們還做了些什么？
目前，FishFace主要的客戶是：1號店、沃爾瑪、星巴克、平安、大眾點評..
1.一號店，我們最早服務的客戶
老徐：14年時，行業很多廣告做social最起勁的是打臉營銷！當時公司為客戶做了很多刷屏級的作品，屬于情感營銷，相比更有難度。15年新年，做了一支裸眼二維碼的H5廣告，由于定制化創新和發祝福的剛需，這支H5遭到了同行的借鑒和搬運 。
后來為1號店做了很多有創意的H5廣告，這也完全得益于客戶對于網絡的敏感和較高接受度，而1號店就像是一片黑土，可以種出很多不一樣的果實，讓公司能做出很多不錯的案例。
2.沃爾瑪，正在轉型線上的傳統零售商
老徐：16年新年，我們做了一套主題是“為家人長臉”的打包創意推廣，實際洞察就一個點，那些外地漂的人過年回去是不是能為家人長個臉？（升值，加薪，買房，成功...都可以給家人長臉) 圍繞這個點，一個很social的H5游戲就誕生了，給家人長臉！
而沃爾瑪隨后將在海購領域發力，從big idea到執行的整套創意輸出也是FishFace操盤，3月底應該就能看到，而這次不單單是線上廣告，還會涉及到物料和延展，算是一次整合營銷。
小呆：哈哈，非常的期待~
長臉H5廣告截圖畫面
3. 星巴克，思考形式感
老徐：星巴克會受限于集團的制約，他們在Social自由發揮的空間比較少。所以會思考在形式上能多做點突破，而形式往往能很直接的引起人們的注意。所以在星巴克的H5廣告設計上，你都能看到一個很強的形式表現。
4. 大眾點評，非常有挑戰的品牌客戶
老徐：點評對H5的要求高于很多同行，他之前的成功案例真的太多了。實際從你的角度講，我們做的這支H5質量算是比較高的，也是因為這個原因。之后還會和點評有所合作。
小呆：確實，我們也認為這是一支非常高質量的作品。
大眾點評H5案例截圖
5. 平安一賬通，屌絲追網紅
老徐：平安一賬通這款產品，在平安集團地位很高，特別受重視。
提案時了解到一賬通指的是“借還花貸”（借錢、還錢、花錢、貸款一個就夠了）
金融是手段和工具，而背后全是生活的方方面面，那么現在人的生活在那里？實際都在手機里：吃飯、娛樂、社交、甚至戀愛等等…
既然生活都在APP里，那么能否把他們串聯起來？于是借助當時“網紅臉”的熱度，我們把一個屌絲追網紅的故事引入創意。不過，當時很擔心H5會太長，所以設計了一個包袱，先發問屌絲是不是會追到網紅？
平安H5案例截圖
小呆：恩，當時我們資訊站也對作品進行了分析，有不少用戶認為作品內容過長了，需要交代的內容太多了。
老徐：這實際也是我們擔心的，之所以還是迎風險上陣，是對形式有信心。
小呆：后來，反響如何？
老徐：這支H5一方面獲得了刷屏級的轉發，包括在平安內部。一方面，被平安集團的一些高管看重，成為了公司內部做年度報告的視頻參考，也體現出了長的優勢了。
小呆：記得在年初的時候，我這邊朋友圈和群都在刷這個H5廣告，而且很多人在自發討論，可以說引起了不少關注。
問題 4：
公司在執行H5項目時，常規流程是什么樣子的？
老徐：這個要根據客戶來判定，大方向上來說有兩種模式：
老徐：第一種情況是客戶上來就要創意，你會有明確的賣點和需求。這種情況往往會從洞察開始思考用戶的習慣、愛好、行為等等...
傳統廣告會站在品牌角度發射，他們就兩頭，一頭是品牌一頭是用戶，會非常主觀的告訴用戶要如何，要怎么樣。而social的特點是在消費者這邊，從消費者角度去思考，這也是行業普遍認同的。
就拿平安一賬通舉例：
從一賬通的功能訴求推敲出了生活這個點，進一步挖掘，發現生活中屌絲是一個龐大的用戶群體，他們想擁有女神，喜歡網紅。圍繞這個洞察，合適的創意形式又該是什么？
既然現代人生活在手機里，我們是不是可以把屌絲追女神的過程和手機界面結合，圍繞APP的功能來串聯一個故事？ 他可以生動有趣，同時也能反映出大多數人生活現狀和心理訴求。
當形式和內容基本確定了之后。
然后，我會把內容打包成提案給客戶提案，通過后會去執行和細化。
老徐：第二種情況是客戶希望你來幫他改善品牌現狀，做營銷。這個需要的就不單是H5廣告，而是一套解決方案。往往要從品牌定位，big idea的角度先考慮問題，H5廣告的設計方式也將會跟隨整個營銷案的主題。
回到近日會上線沃爾瑪海購的案例來說， 第一步會先輸出一個口號，然后會跟隨三套物料：動態海報、單張海報、H5廣告，這時的H5廣告核心實際是：闡述想和消費者溝通的一個理念，而這個內容洞察實際是在營銷案的思考階段就被確定的，H5廣告的方向完全跟隨營銷， 這個流程會更宏觀一些。
這是FishFace的做法，但不見得就是正確的，業內有很多成熟的公司，他們的流程也會不太一樣。
問題 5：
到目前為止，咱們最滿意的一件作品是什么？
老徐：這個問題有點難回答，如果單看畫面沖擊力，好像大眾點評的例子更合適，而一賬通的H5會沒有那么凸顯，但是它有理念輸出，從洞察發展到創意再到H5廣告是全的，相比大眾點評的H5，它形式感比較強，但是牽扯不到那么多洞察。作品好壞的判斷一定要有先覺條件來做限制，我覺得這個問題很難回答。
小呆：確實，很多人都會這么問，但卻忽略了先決條件，這個答案實際就非常有提示性，判斷一個H5廣告的好壞，需要對比。
問題 6：
到目前為止，咱們做的H5作品中，最花費精力的是哪個？
老徐：最花費精力的應該是大眾點評的那支H5了。作品都會付出心血，但當自己給自己提要求時，那就不止是體力上的耗費、而是精力、心力上的耗費。
執行拍攝時實際很緊張，搖臂會不會不好用？搭建的臺子會不會出問題？對焦、畫面、穿幫、這些問題都沒有經驗，攝像師也沒拍過，又冒汗，又緊張..
一般的H5廣告在提案時做成什么樣心理是有數的，但這次的形式之前沒有人做過，是帶著挑戰和開荒的壓力上陣的。所以，做這支H5時，精力、心力的投入是比較大的。
問題 7：
魚臉目前需要什么樣的人才，合適的人才好找么？
老徐：實際整個行業的人都不太好找。要么，你也不會看到那么多公司發招聘的段子來招人了，包括我們自己也在寫，也在發。尤其是合適的文案，特別難找。
小呆：文案？應該不是常規意義的文案吧？
老徐：是的，有洞察能出金句的文案特別少，這也是我們目前在尋找的，合適的文案非常不好找。
FishFace公司招聘廣告
問題 8：
最后想請問老徐，你怎么看待H5廣告的發展趨勢和目前現狀的？
老徐：很多人在討論H5廣告什么時候死，形式是不是都要出完了，沒東西了？
因為之前PC端的工作經歷，做過無數的minisite，但是沒有人會問這個問題，不管是客戶，還是我們自己。H5必定是形式層面的東西，HTML5作為一個技術手段會長期的發展延伸，而且HTML5的標準也沒有說特別完善，微信還封掉了很多功能。所以說形式就在那里，重要的是內容。
而目前是微信營銷的時代，H5是這個領域表現力最強的形式，他可以做出各種關聯，鏈接到主站、應用軟件市場和各種頁面，這些都是其他形式做不到的優勢。但是目前H5的傳播流失性還是很大，壽命短，這是他目前的缺點。
小呆：謝謝老徐的耐心回答，咱們這次專訪也差不多要結束了，相信很多用戶現在對FishFace的了解也更全面了~
結束訪談后的老徐又回到了工位開始了工作，老徐作為一個程序員出身的公司創始人，讓小呆印象深刻，下面給大家發幾張FishFace的公司照片，親們飽飽眼福了~
FishFace公司辦公區一角
FishFace公司會議室
FishFace公司文化招貼墻
本次訪談的內容也是由小呆親自收集和精簡優化的，雖然體量不小，但是干貨豐富！
好了，本期的內容咱們就分享到這里了，咱們下期見了~
( 內容采訪：小呆、文字整理：小呆、配圖設計：小呆、樂兒 )
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