FishFace專(zhuān)訪(fǎng) | 揭秘當(dāng)下最火的H5互動(dòng)
3月初,小呆拜訪(fǎng)了最近風(fēng)頭正旺的魚(yú)臉互動(dòng)(FishFace),他們的H5作品在近期獲得了不少行業(yè)好評(píng),也是資訊站的熱門(mén)推介,而此次小呆的拜訪(fǎng)也受到了公司創(chuàng)始人老徐的熱情接待,在相互熟悉內(nèi)容后,于是就開(kāi)始了溝通,這次訪(fǎng)談涉及到了8個(gè)平臺(tái)用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,下面咱們就開(kāi)始正餐吧!
問(wèn)題 1:
FishFace現(xiàn)在很受關(guān)注,很多用戶(hù)很想了解公司的服務(wù)理念和發(fā)展方向?
老徐:想做一個(gè)“全能型創(chuàng)意服務(wù)社”,這個(gè)方向也是公司成立半年后才確定的。
小呆:如何理解這個(gè)“全能型創(chuàng)意服務(wù)社”?
老徐:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)它有兩個(gè)意思:
術(shù)的層面:多數(shù)人看到的是H5,實(shí)際在PC網(wǎng)站設(shè)計(jì)、social話(huà)題、線(xiàn)下事件、圖文段子等多個(gè)領(lǐng)域,都有嘗試和突破,希望未來(lái)能為客戶(hù)做全面的服務(wù)。
道的層面:未來(lái)FishFace想把公司從單純的創(chuàng)意熱店向策略創(chuàng)意公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型,希望能挖掘出品牌獨(dú)有的氣質(zhì),這需要做更為深入的介入,而這是今年想做的事情,成為一個(gè)“全能型創(chuàng)意服務(wù)社”。
FishFace公司一角
問(wèn)題 2:
那么,F(xiàn)ishFace主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的行業(yè)背景是什么樣子的?
老徐:公司創(chuàng)立于14年冬天。雖然Fishface還屬于初創(chuàng)公司,但是我們的主創(chuàng)人員都是在是大型的Digital公司摸爬滾打多年的人才。創(chuàng)業(yè)之初包括我在內(nèi),公司只要5個(gè)活人,但是大家抱成一團(tuán),一人能獨(dú)當(dāng)多面,打造了相當(dāng)多的經(jīng)典案例。隨著公司業(yè)務(wù)需求增大,隨后陸陸續(xù)續(xù)又招進(jìn)了很多新人,而在選擇人才時(shí)也會(huì)特別注重跨界,這樣才會(huì)碰撞出不同的火花。
問(wèn)題 3:
魚(yú)臉目前服務(wù)的主要客戶(hù)是那些,除了H5,我們還做了些什么?
目前,F(xiàn)ishFace主要的客戶(hù)是:1號(hào)店、沃爾瑪、星巴克、平安、大眾點(diǎn)評(píng)..
1.一號(hào)店,我們最早服務(wù)的客戶(hù)
老徐:14年時(shí),行業(yè)很多廣告做social最起勁的是打臉營(yíng)銷(xiāo)!當(dāng)時(shí)公司為客戶(hù)做了很多刷屏級(jí)的作品,屬于情感營(yíng)銷(xiāo),相比更有難度。15年新年,做了一支裸眼二維碼的H5廣告,由于定制化創(chuàng)新和發(fā)祝福的剛需,這支H5遭到了同行的借鑒和搬運(yùn) 。
后來(lái)為1號(hào)店做了很多有創(chuàng)意的H5廣告,這也完全得益于客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的敏感和較高接受度,而1號(hào)店就像是一片黑土,可以種出很多不一樣的果實(shí),讓公司能做出很多不錯(cuò)的案例。
2.沃爾瑪,正在轉(zhuǎn)型線(xiàn)上的傳統(tǒng)零售商
老徐:16年新年,我們做了一套主題是“為家人長(zhǎng)臉”的打包創(chuàng)意推廣,實(shí)際洞察就一個(gè)點(diǎn),那些外地漂的人過(guò)年回去是不是能為家人長(zhǎng)個(gè)臉?(升值,加薪,買(mǎi)房,成功...都可以給家人長(zhǎng)臉) 圍繞這個(gè)點(diǎn),一個(gè)很social的H5游戲就誕生了,給家人長(zhǎng)臉!
而沃爾瑪隨后將在海購(gòu)領(lǐng)域發(fā)力,從big idea到執(zhí)行的整套創(chuàng)意輸出也是FishFace操盤(pán),3月底應(yīng)該就能看到,而這次不單單是線(xiàn)上廣告,還會(huì)涉及到物料和延展,算是一次整合營(yíng)銷(xiāo)。
小呆:哈哈,非常的期待~
長(zhǎng)臉H5廣告截圖畫(huà)面
3. 星巴克,思考形式感
老徐:星巴克會(huì)受限于集團(tuán)的制約,他們?cè)?span style="font-family: 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft Yahei', 'Microsoft Jhenghei', Arial;">Social自由發(fā)揮的空間比較少。所以會(huì)思考在形式上能多做點(diǎn)突破,而形式往往能很直接的引起人們的注意。所以在星巴克的H5廣告設(shè)計(jì)上,你都能看到一個(gè)很強(qiáng)的形式表現(xiàn)。
4. 大眾點(diǎn)評(píng),非常有挑戰(zhàn)的品牌客戶(hù)
老徐:點(diǎn)評(píng)對(duì)H5的要求高于很多同行,他之前的成功案例真的太多了。實(shí)際從你的角度講,我們做的這支H5質(zhì)量算是比較高的,也是因?yàn)檫@個(gè)原因。之后還會(huì)和點(diǎn)評(píng)有所合作。
小呆:確實(shí),我們也認(rèn)為這是一支非常高質(zhì)量的作品。
大眾點(diǎn)評(píng)H5案例截圖
5. 平安一賬通,屌絲追網(wǎng)紅
老徐:平安一賬通這款產(chǎn)品,在平安集團(tuán)地位很高,特別受重視。
提案時(shí)了解到一賬通指的是“借還花貸”(借錢(qián)、還錢(qián)、花錢(qián)、貸款一個(gè)就夠了)
金融是手段和工具,而背后全是生活的方方面面,那么現(xiàn)在人的生活在那里?實(shí)際都在手機(jī)里:吃飯、娛樂(lè)、社交、甚至戀愛(ài)等等…
既然生活都在APP里,那么能否把他們串聯(lián)起來(lái)?于是借助當(dāng)時(shí)“網(wǎng)紅臉”的熱度,我們把一個(gè)屌絲追網(wǎng)紅的故事引入創(chuàng)意。不過(guò),當(dāng)時(shí)很擔(dān)心H5會(huì)太長(zhǎng),所以設(shè)計(jì)了一個(gè)包袱,先發(fā)問(wèn)屌絲是不是會(huì)追到網(wǎng)紅?
平安H5案例截圖
小呆:恩,當(dāng)時(shí)我們資訊站也對(duì)作品進(jìn)行了分析,有不少用戶(hù)認(rèn)為作品內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)了,需要交代的內(nèi)容太多了。
老徐:這實(shí)際也是我們擔(dān)心的,之所以還是迎風(fēng)險(xiǎn)上陣,是對(duì)形式有信心。
小呆:后來(lái),反響如何?
老徐:這支H5一方面獲得了刷屏級(jí)的轉(zhuǎn)發(fā),包括在平安內(nèi)部。一方面,被平安集團(tuán)的一些高管看重,成為了公司內(nèi)部做年度報(bào)告的視頻參考,也體現(xiàn)出了長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)了。
小呆:記得在年初的時(shí)候,我這邊朋友圈和群都在刷這個(gè)H5廣告,而且很多人在自發(fā)討論,可以說(shuō)引起了不少關(guān)注。
問(wèn)題 4:
公司在執(zhí)行H5項(xiàng)目時(shí),常規(guī)流程是什么樣子的?
老徐:這個(gè)要根據(jù)客戶(hù)來(lái)判定,大方向上來(lái)說(shuō)有兩種模式:
老徐:第一種情況是客戶(hù)上來(lái)就要?jiǎng)?chuàng)意,你會(huì)有明確的賣(mài)點(diǎn)和需求。這種情況往往會(huì)從洞察開(kāi)始思考用戶(hù)的習(xí)慣、愛(ài)好、行為等等...
傳統(tǒng)廣告會(huì)站在品牌角度發(fā)射,他們就兩頭,一頭是品牌一頭是用戶(hù),會(huì)非常主觀(guān)的告訴用戶(hù)要如何,要怎么樣。而social的特點(diǎn)是在消費(fèi)者這邊,從消費(fèi)者角度去思考,這也是行業(yè)普遍認(rèn)同的。
就拿平安一賬通舉例:
從一賬通的功能訴求推敲出了生活這個(gè)點(diǎn),進(jìn)一步挖掘,發(fā)現(xiàn)生活中屌絲是一個(gè)龐大的用戶(hù)群體,他們想擁有女神,喜歡網(wǎng)紅。圍繞這個(gè)洞察,合適的創(chuàng)意形式又該是什么?
既然現(xiàn)代人生活在手機(jī)里,我們是不是可以把屌絲追女神的過(guò)程和手機(jī)界面結(jié)合,圍繞APP的功能來(lái)串聯(lián)一個(gè)故事? 他可以生動(dòng)有趣,同時(shí)也能反映出大多數(shù)人生活現(xiàn)狀和心理訴求。
當(dāng)形式和內(nèi)容基本確定了之后。
然后,我會(huì)把內(nèi)容打包成提案給客戶(hù)提案,通過(guò)后會(huì)去執(zhí)行和細(xì)化。
老徐:第二種情況是客戶(hù)希望你來(lái)幫他改善品牌現(xiàn)狀,做營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)需要的就不單是H5廣告,而是一套解決方案。往往要從品牌定位,big idea的角度先考慮問(wèn)題,H5廣告的設(shè)計(jì)方式也將會(huì)跟隨整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案的主題。
回到近日會(huì)上線(xiàn)沃爾瑪海購(gòu)的案例來(lái)說(shuō), 第一步會(huì)先輸出一個(gè)口號(hào),然后會(huì)跟隨三套物料:動(dòng)態(tài)海報(bào)、單張海報(bào)、H5廣告,這時(shí)的H5廣告核心實(shí)際是:闡述想和消費(fèi)者溝通的一個(gè)理念,而這個(gè)內(nèi)容洞察實(shí)際是在營(yíng)銷(xiāo)案的思考階段就被確定的,H5廣告的方向完全跟隨營(yíng)銷(xiāo), 這個(gè)流程會(huì)更宏觀(guān)一些。
這是FishFace的做法,但不見(jiàn)得就是正確的,業(yè)內(nèi)有很多成熟的公司,他們的流程也會(huì)不太一樣。
問(wèn)題 5:
到目前為止,咱們最滿(mǎn)意的一件作品是什么?
老徐:這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難回答,如果單看畫(huà)面沖擊力,好像大眾點(diǎn)評(píng)的例子更合適,而一賬通的H5會(huì)沒(méi)有那么凸顯,但是它有理念輸出,從洞察發(fā)展到創(chuàng)意再到H5廣告是全的,相比大眾點(diǎn)評(píng)的H5,它形式感比較強(qiáng),但是牽扯不到那么多洞察。作品好壞的判斷一定要有先覺(jué)條件來(lái)做限制,我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很難回答。
小呆:確實(shí),很多人都會(huì)這么問(wèn),但卻忽略了先決條件,這個(gè)答案實(shí)際就非常有提示性,判斷一個(gè)H5廣告的好壞,需要對(duì)比。
問(wèn)題 6:
到目前為止,咱們做的H5作品中,最花費(fèi)精力的是哪個(gè)?
老徐:最花費(fèi)精力的應(yīng)該是大眾點(diǎn)評(píng)的那支H5了。作品都會(huì)付出心血,但當(dāng)自己給自己提要求時(shí),那就不止是體力上的耗費(fèi)、而是精力、心力上的耗費(fèi)。
執(zhí)行拍攝時(shí)實(shí)際很緊張,搖臂會(huì)不會(huì)不好用?搭建的臺(tái)子會(huì)不會(huì)出問(wèn)題?對(duì)焦、畫(huà)面、穿幫、這些問(wèn)題都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),攝像師也沒(méi)拍過(guò),又冒汗,又緊張..
一般的H5廣告在提案時(shí)做成什么樣心理是有數(shù)的,但這次的形式之前沒(méi)有人做過(guò),是帶著挑戰(zhàn)和開(kāi)荒的壓力上陣的。所以,做這支H5時(shí),精力、心力的投入是比較大的。
問(wèn)題 7:
魚(yú)臉目前需要什么樣的人才,合適的人才好找么?
老徐:實(shí)際整個(gè)行業(yè)的人都不太好找。要么,你也不會(huì)看到那么多公司發(fā)招聘的段子來(lái)招人了,包括我們自己也在寫(xiě),也在發(fā)。尤其是合適的文案,特別難找。
小呆:文案?應(yīng)該不是常規(guī)意義的文案吧?
老徐:是的,有洞察能出金句的文案特別少,這也是我們目前在尋找的,合適的文案非常不好找。
FishFace公司招聘廣告
問(wèn)題 8:
最后想請(qǐng)問(wèn)老徐,你怎么看待H5廣告的發(fā)展趨勢(shì)和目前現(xiàn)狀的?
老徐:很多人在討論H5廣告什么時(shí)候死,形式是不是都要出完了,沒(méi)東西了?
因?yàn)橹癙C端的工作經(jīng)歷,做過(guò)無(wú)數(shù)的minisite,但是沒(méi)有人會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,不管是客戶(hù),還是我們自己。H5必定是形式層面的東西,HTML5作為一個(gè)技術(shù)手段會(huì)長(zhǎng)期的發(fā)展延伸,而且HTML5的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有說(shuō)特別完善,微信還封掉了很多功能。所以說(shuō)形式就在那里,重要的是內(nèi)容。
而目前是微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,H5是這個(gè)領(lǐng)域表現(xiàn)力最強(qiáng)的形式,他可以做出各種關(guān)聯(lián),鏈接到主站、應(yīng)用軟件市場(chǎng)和各種頁(yè)面,這些都是其他形式做不到的優(yōu)勢(shì)。但是目前H5的傳播流失性還是很大,壽命短,這是他目前的缺點(diǎn)。
小呆:謝謝老徐的耐心回答,咱們這次專(zhuān)訪(fǎng)也差不多要結(jié)束了,相信很多用戶(hù)現(xiàn)在對(duì)FishFace的了解也更全面了~
結(jié)束訪(fǎng)談后的老徐又回到了工位開(kāi)始了工作,老徐作為一個(gè)程序員出身的公司創(chuàng)始人,讓小呆印象深刻,下面給大家發(fā)幾張F(tuán)ishFace的公司照片,親們飽飽眼福了~
FishFace公司辦公區(qū)一角
FishFace公司會(huì)議室
FishFace公司文化招貼墻
本次訪(fǎng)談的內(nèi)容也是由小呆親自收集和精簡(jiǎn)優(yōu)化的,雖然體量不小,但是干貨豐富!
好了,本期的內(nèi)容咱們就分享到這里了,咱們下期見(jiàn)了~
( 內(nèi)容采訪(fǎng):小呆、文字整理:小呆、配圖設(shè)計(jì):小呆、樂(lè)兒 )
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