網易云音樂跨界海底撈玩“火鍋社交”，用音樂賦能新場景！
作者 | 關姐
來源 | 公關界頭條（ID：PR-TOP）
想必愛聽歌的朋友對網易云音樂絕不陌生，在那里大家聽的不是歌是一段段人生，以大量音樂神評論出名的網易云音樂自帶悵惘迷人的文青氣質，吸引了眾多年輕活躍的用戶。
本文圖片均來自網易云音樂及海底撈官方公眾號
近日，網易云音樂運用內容資產和AR技術拓展新線下消費互動場景，推出AR小紙條“虛擬留言墻”玩法，聯合海底撈首發登陸全國101家門店，讓樂評走到餐飲場景中。
用戶打開軟件掃描門店內黑膠碼，即可進入AR互動社區查看別人或分享自己的樂評小紙條。
海底撈的火鍋搭配網易云音樂的樂評，這個冬天吃火鍋、寫紙條，暖胃又走心，并且直擊消費者排位等餐痛點，讓枯燥無聊的時光因即刻交流想法的小紙條變得更有意義。
網易云音樂將自己的音樂社區文化延伸至線下餐飲場景，與海底撈打造“火鍋社交”，消費者在品嘗美食的同時還能分享查看樂評想法，給消費者更多元的場景互動體驗。
AR小紙條激發用戶共情
網易云音樂在北上廣杭深的101家海底撈門店鋪設一面留言墻，運用AR技術隔著屏幕留下不受時間限制的各種想法。
這面“虛擬留言墻”更像一個社區，消費者留下自己的樂評小紙條，所有人皆可查看分享甚至點贊、評論、合影，盡情交流互動。
因為是不同用戶即時的想法留言，小紙條記錄著大家當下的內心活動，后人翻看前人留言，仿佛在進行跨時間的精神對話。
有AR技術做支撐，這場隔著屏幕跨越時間的虛擬想法交流永遠不會終止，也得益于AR技術結合真實環境的虛擬現實感，極大提升用戶的參與興趣并能促使用戶共情。
并且因為消費者需要挑選一首歌來表現自己的想法，在參與的過程中，消費者已在慢慢調動自身情緒，最后生成符合當下心境的樂評式留言。
用戶主動創作的內容更易被他們重視和回憶，所以網易云音樂通過AR小紙條帶給用戶一場新奇有趣的經歷，充分發揮消費者的創作力，通過交流互動產生情感共鳴。
另外，網易云音樂為海底撈北京智慧餐廳提供360度樂評投影，讓消費者的用餐體驗有聲有色，豐富多彩。
沉浸式體驗會加強消費者對樂評的理解感受，或許還成為用戶飯桌上正在談論的話題，這賦予網易云音樂極強的社交屬性，通過樂評這類獨特內容資產，滲透用戶的生活。
火鍋與樂評實現跨界共贏
網易云音樂和海底撈的跨界新鮮卻不違和，正因二者的目標用戶群體是年輕消費者，所以能夠強化人群覆蓋和吸引能力。
而且它們在各自領域都有著鮮明特色，這也是獲得無數消費者喜愛的核心競爭力，二者相互配合就能發揮雙重優勢，滿足用戶更多元的消費需求。
海底撈提供領先行業的細致貼心服務，網易云音樂則充滿個性化內容，這場跨界瞄準用戶的排位等餐痛點，進一步豐富用戶在海底撈享受的服務內容，讓排位時間更快樂。
同時也突顯了網易云音樂樂評的多樣玩法和社交屬性，它與調動人味蕾的火鍋一起組成新的“火鍋社交”，消費者在品嘗美食時也在感受樂評的魅力，并進行社交。
而且現在吃火鍋已經成為年輕人流行的社交方式，網易云音樂精準洞察用戶的社交需求，與海底撈進行跨界合作，不但利于品牌在線下滲透用戶生活，還能刷新用戶感知。
網易云音樂借海底撈實體門店打破次元壁壘，讓消費者用線上AR技術玩法在線下切實感受新社交體驗，火鍋與樂評的神奇搭配在冬日里暖胃又走心，體現品牌溫度。
對于網易云音樂和海底撈來說，新鮮的“火鍋社交”吸引著年輕用戶，滿足他們的社交需求，并且以一種暖胃走心的方式觸動用戶情感，增進社交關系。
網易云音樂、海底撈、用戶，通過一場跨界聯系在一起，并且各取所需充分實現多方共贏。
音樂賦能拓展線下場景
其實網易云音樂之前就進行過許多線下場景嘗試，無論是與網易生態合作，還是和瑞幸咖啡等多家知名品牌跨界，網易云音樂都在積極用音樂賦能場景，不斷拓展線下互動消費場景。
本次與海底撈的跨界合作，正是拓展餐飲消費場景，網易云音樂持續在線下滲透用戶方方面面的生活場景，不但能強化消費者的品牌感知，還能將線下活動吸引的流量導回線上。
網易云音樂并不滿足于僅僅在線上占領消費者心智，它還要利用豐富獨特的線上內容資產也就是樂評，賦能并拓展線下場景，深層次觸達消費者，提升用戶黏性。
“虛擬留言墻”和“火鍋社交”都是網易云音樂用樂評連接餐飲消費場景的積極嘗試，在消費者原有體驗之上加入音樂元素，令消費者的用餐體驗更多元，更深刻。
加上AR技術完美融合虛擬社區與真實場景，給消費者帶來破次元壁的有趣玩法，符合網易云音樂社區文化，鼓勵用戶主動創作樂評，記錄想法，進行社交互動，實現情感共鳴。
火鍋與樂評的神奇搭配能夠引起消費者的好奇心，結合海底撈貼心服務和網易云音樂個性文化的新社交方式，發揮出雙重優勢滿足消費者的多樣需求，實現多方共贏。
讓線上優質內容資產走到線下，不但能夠挖掘樂評的價值意義，還能拓展消費互動場景，持續滲透用戶生活，深層次觸達消費者，提升用戶黏性。
網易云音樂的腳步不會停止，這次是用AR小紙條的方式進入用戶餐飲消費場景，下回或將探索其他生活場景，創新玩法，全面觸達消費者，延長使用周期，才能讓品牌永葆活力
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