上線不到15天的紅人店鋪，何以在雙十一第一次上新銷量100萬+？
單天銷量直逼一個3000平左右線下大型商超5天的營業(yè)額，完爆一個中小型社區(qū)超市3個月的業(yè)績。美妝博主毛小星Ryan的淘寶店鋪“毛小星的美妝店”雙十一第一次上新銷量100萬+。截止雙十一，店鋪實際上線時間不到15天。一個新成立的紅人店鋪何以能在如此短時間內(nèi)轉(zhuǎn)化突破？
▲毛小星的美妝店
擁有國際大牌dior、channel的前產(chǎn)品經(jīng)理標(biāo)簽的毛小星在微博吸引了290萬+粉絲。龐大的粉絲基數(shù)，成為毛小星店鋪雙十一銷量突破的一個埋點。
▲毛小星的個人微博主頁
從渠道場上，毛小星的美妝店在微博和淘寶爭取黃金資源位。截至今年年9月底,微博月活躍用戶達(dá)到4.97億,日活躍用戶增至2.16億。在雙十一前夕，毛小星的美妝店投放微博粉絲通，靠有競爭力的優(yōu)惠和獎品回饋為毛小星的美妝店預(yù)導(dǎo)入一批可觀流量。毛小星個人微博@毛小星Ryan從預(yù)售期始有節(jié)奏地釋放店鋪活動信息，包括小棕瓶、Dior香水、channel包等具誘惑力的獎品和幾十款商品優(yōu)惠。這一波預(yù)熱最終匯成一股洪流在雙十一當(dāng)天涌向毛小星的美妝店鋪。
▲毛小星的美妝店活動信息微博資源投放
流量導(dǎo)入店鋪之后，接下來就是思考如何讓消費者得到更好的購物體驗。雙十一當(dāng)天用直播與消費者進行了一場深度互動。毛小星的直播被頂?shù)教詫氈辈OP資源位。直播形式通過毛小星的講解加深消費者對店鋪商品、優(yōu)惠及更多回饋活動的了解，實時解決消費者的困惑和需求。雙十一當(dāng)天，店鋪商品菲洛嘉十全大補面膜、美國stridex水楊酸棉片 全部賣空（現(xiàn)已補貨）。直播中潤百顏面膜，寶拉水楊酸5秒被秒空。毛小星店鋪也靠直播圈足了淘寶直播池里的流量。當(dāng)天，毛小星的直播間觀看人數(shù)11萬+。
▲毛小星雙十一當(dāng)天淘寶直播top資源
微博預(yù)熱、淘寶直播、大量優(yōu)惠和獎品回饋，最終都回歸到貨品和消費者本身。產(chǎn)品質(zhì)量和消費需求匹配度是消費者下單的關(guān)鍵因素。毛小星的美妝店在選品和品控方面可以用嚴(yán)苛來形容。店鋪所有貨品都是根據(jù)毛小星粉絲人群，從幾百個品牌里篩選出的高性價比商品，博主毛小星上臉親測，消除消費者的后顧之憂。第三方數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間，毛小星的美妝店下單轉(zhuǎn)化率5.39%，支付轉(zhuǎn)化率95.3%。截至11月15日，毛小星的美妝店收藏數(shù)已經(jīng)超過18萬。
選擇在雙十一前后上線毛小星的美妝店鋪，意在借購物浪潮之勢將店鋪聲量成倍數(shù)級放大，體現(xiàn)了在紅人IP打造中時機把控的重要性。在雙十一的氛圍下，將龐大基數(shù)的粉絲人群、狂歡的消費者、誘惑性的獎品和打折優(yōu)惠連接在一起，更進一步靠好的貨品回饋粉絲、鎖住流量。毛小星的美妝店僅僅是開始。
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