羅森便利店:靠什么成為7-11最大對手?
說起日本的便利店,你第一個想到的必定是7-11。
但是你有沒有想過,7-11這么生猛,其他便利店怎么混呢?
羅森(Lawson)便利店就找到了自己的生存之道。截止2015年,羅森便利店在日本國內就超過了12000間,每天人流量超過1000萬人次,它不只是日本僅次于7-ELEVEN的第二大便利商店,更是唯一在全日本各縣市都有店的商超品牌!
1、布局差異化:農村包圍城市
作為市場領導者的7-11早已經占據了大城市中最有利的地段。羅森采取的應對辦法是:把店開在遠離競爭對手的地方--鄉村地區。羅森關注的是當地居民對于連鎖商店的需求是什么。
從上圖就可以看出,在大都市圈,羅森根本不占優勢;而在比較偏遠的地區,羅森就是當地便利店最多的品牌。用毛主席的話來說:這就是農村包圍城市呀!未來羅森是否能成功包圍城市?讓我們拭目以待!
2、市場差異化:為少數人服務
羅森非常清楚自己的角色,不像7-11那樣為所有人服務,它針對不同的細分市場(以人群、地區劃分)開設了不同特點的便利店。
#NATURAL LAWSON#(天然羅森)
為女性服務,只賣天然有機食品
#HAPPY LAWSON#(快樂羅森)
定位在"育兒好幫手店",設立兒童游戲區和休息區,還準備了泡牛奶的熱開水、提供哺乳領巾租借服務
#LAWSONSTORE 100# (羅森商店100)
販賣生鮮食品的百元商店
#QO1藥局#
附設處方藥局
服務偏遠地區的流動便利店
除此之外,還有為老人打造的“銀發族專用店”,店內有按摩區和休息區,讓老人家來聊天聚會;在日本東北有“寒冷地區特殊店”;在人口稀少的廣島縣鄉下,則有行動販賣車行駛各區域,變成“外出送貨店”。
老楊常說:“反者道之動”。
站在對立面去思考問題,往往可能得到解決辦法。羅森的聰明之處,正是把力氣用在遠離競爭對手的地方,這樣恰恰容易集中兵力把劣勢變為優勢。
山寨永遠超越不了競爭對手,
想成功必須堅決做【不同】!
以上觀點為【開竅】原創,未經授權請勿轉載,抄襲必究。
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生意做不好,92.5%的原因沒有關注【開竅】
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