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攜手“口紅一哥”李佳琦,星巴克“網紅”營銷不一樣!

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舉報 2019-12-25

在互聯網+的時代環境下,直播形式的營銷手法被越來越多的品牌所盯上。以前提起直播,能想到的是體育比賽,職業電競等,現在提起直播,第一反應就是賣貨。

從本質上看,通過網紅IP進行直播賣貨的形式無非就是借用其流量,達到品牌銷量轉化的過程,這同時表明了「流量」在品牌營銷一直扮演著至關重要的角色。 

就在近期,一向不怎么做營銷的星巴克,出乎意料地攜手了“口紅一哥”李佳琦做了一次「追星挑戰」,而這背后又透露出品牌的何種營銷目的? 


推出「追星挑戰」

強化品牌口碑 


12月16日,星巴克官方發起了「365天星巴克免費喝」的活動,在淘寶上設置了「我要許星愿」的口令,邀請用戶點亮星愿,開啟圣誕會員夜晚。 

與此同時,品牌還邀請了李佳琦到門店,完成相關的「追星挑戰」,為粉絲贏取了1000顆星星和「365天星巴克免費喝」的福利,并在線上發布了一支“挑戰視頻”。 

在短片中,品牌以李佳琦到店消費作為引子,從咖啡師的視角分別介紹此次活動中星星的使用方法、科普官方暗語以及進行“追星挑戰”三個任務。 

在風格上,其「追星挑戰」的解說過程依舊帶有“李佳琦式”的賣貨氣息,無形中調動了消費者的情緒,將活動規則通過KOL進行挑戰相關任務的方式傳達給了用戶。 

換句話說,直播的目的就在于讓消費者更加了解星巴克所發起的#365天星巴克免費喝#的活動設置,從而達到廣而告之的營銷目的。 

另一方面,品牌在12月中旬邀請流量網紅進行廣告宣傳,其實是為圣誕這一大熱點進行預熱的過程,最大程度上帶動消費者參與其中。 

而在短片結尾,星巴克特意添加了「爪爪星萌友」特寫鏡頭,即有帶寵物的顧客可免費贈送一杯無咖啡因的美式咖啡,除此之外,在花絮部分更是釋出了李佳琦以及其寵物們一起共同營業。 

這一做法的根本目的還在于宣傳星巴克社區型寵物友好門店,在收獲寵物愛好者們好感度的同時,變相強化了其品牌口碑,為企業塑造起良好形象。 


開辟品牌+網紅IP新模式

引發圈層二次傳播 


邁入互聯網時代,“流量為王”法則可以說是人盡皆知,其大致意思是:流量是一切的基礎。而對于新式茶飲等一類需要大量依靠線下門店達成銷量轉化的行業來說,「流量」在其中顯得更為重要。 

這就使得飲品品牌“有網感”,成為了企業營銷過程中需要首要考慮的問題。就在今年11月,肯德基就曾邀請“口紅一哥”李佳琦,與“店長”鹿晗共同推出「圣誕炸雞店」,為圣誕節預熱。 


可以注意到,星巴克與肯德基同屬于較為依賴線下門店進行銷量轉化的一類品牌,區別不同的是,此次品牌發起的「365天星巴克免費喝」活動,更偏向原有的“賣貨”風格。 

從另一個層面來說,這種品牌+網紅IP的結合形式,在模式上與選擇明星代言更具有創新性,因為本質上都是利用KOL的影響力提升品牌的銷售利潤。 

不僅如此,除了此次品牌邀請李佳琦完成相關的「追星挑戰」以宣傳其營銷活動外,星巴克并沒有放棄在社交平臺上的營銷造勢。 

12月16日,星巴克官微發起#365天星巴克免費喝#話題,而后李佳琦微博釋出其“挑戰視頻”,并發布了轉評就有機會贈送星巴克1000顆星星、免費喝111杯星巴克咖啡等福利。

依靠流量網紅IP的影響力,在評論中,就引起了廣大網友的熱烈討論,不少網友紛紛表示想要1000顆星星以及111杯星巴克咖啡。 


可以注意到,截止日前,單在主播微博下,評論量就已達到8萬+,而轉發量更是超過11萬,這在無形中就為品牌帶來了大量曝光甚至是二次傳播。 


培養用戶消費習慣

挖掘粉絲價值 


聯動流量網紅IP的優勢在于依托其影響力,可以給予品牌極大的曝光量,加之以品牌激勵、熱點等自帶的話題效應,極易觸發品牌的二次傳播。 

然而,與肯德基打造「圣誕炸雞店」類似,可以說,“口紅一哥”近期的熱度上漲,是星巴克邀請李佳琦完成「追星挑戰」最原始的目的。 

相較于傳統的戶外廣告、線下活動等一類廣告營銷方式,借助流量網紅IP來增加品牌的“網感”特質,不僅強化了品牌與用戶之間的互動性,也間接拉攏用戶參與進活動當中。 

可以注意到,在「追星挑戰」中,品牌特意設置了“贈送星巴克1000顆星星”以及“免費喝111杯星巴克咖啡”等福利,這背后蘊含的是以活動挖掘粉絲價值的營銷意圖。 

當用戶獲得此獎勵后,“免費喝111杯星巴克咖啡”的福利就會無形中根植于消費者腦海中,并觸發消費者“到店兌換”這一行為,長此以往,自然就培養起用戶對品牌的忠實程度。 

另一方面,與其說此次星巴克發起的「365天星巴克免費喝」活動是一次單純的兌換活動,不如說是品牌利用網紅IP,通過借勢圣誕熱點進行線下門店引流的營銷過程。 

從受眾層面上看,李佳琦所對應的消費者大多都是年輕女性群體,這其實在某種程度上與星巴克的目標受眾完美契合。 

通俗地講,星巴克找來李佳琦做營銷,無非就是把原先買口紅的消費者拉到星巴克來買咖啡,而品牌拋出“免費喝111杯星巴克咖啡”等福利,無形中通過活動挖掘了網紅IP的粉絲價值。

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