走過最長的彎路是看說明書時的腦回路
你知道嗎，手里的蘋果（對，插電的那個），還有這樣一個功能：
用力一直按住手電筒圖標，就能調節亮度。
好吧，也許你知道這一個，但這樣的隱藏技巧，還有不少于10個哦！
相關數據表明，科技產品的創新技術，僅僅被使用了十分之一。并不是我們不需要，而是我們不知道！動輒幾十頁上百頁的說明書，專業術語多而復雜，科技小白們多希望有人能敲黑板劃重點！
作為汽車的發明者，汽車科技的集大成者，梅賽德斯-奔馳（后以奔馳代稱）雖然擁有90%的行業發明專利，卻也面臨著同樣的窘境：歷經百年研發精進、凝注無數工程師心血的先進技術，卻不能發揮該有的作用。
為了（壓住Gottlieb Daimler的棺材板）讓更多消費者體驗到奔馳科技的美好，奔馳攜手北京奧美，打造了一場聲勢浩大的“從心，認識奔馳”傳播戰役，從核心策略到執行創意，從線上新媒體到4S店落地，在2019年炎炎夏季，燃起一波熱浪。
episode 1 洞察就是 “哇，確實是這樣！”
策略最怕紙上談兵，從問身邊的人到百人定性訪談，傾聽消費者的心聲是第一步也是最重要的一步。
“說明書太長，怎么看啊，能開就行了。”
“剛學會開車，一遇到堵車就手腳抽筋。”
“女生一個人上下車，就很害怕有人拉車門，尤其是晚上。”
我們將心聲分門別類，篩選出12個最有用、卻也最被忽視的功能點，作為創意發想的基礎。
episode 2 idea就是“先解構，再重組”
有人的地方就有江湖，這句話鼓舞了多少英雄兒女，其中也包括了我們的創意同學。將中國傳統功夫/俗語和功能點相結合，借助意義或意境的相通，讓功能點深入淺出又極易記憶，一擊入魂，話不多說，看片子吧！
無影腳
天眼通
金關玉鎖
episode 3 效果就是“有人從眾在用”
再好的網絡數據，不如消費者的真實夸獎。此次傳播戰役，得到了很多消費者的積極回應。甚至有人感慨，一度懷疑自己開了一臺假奔馳。
此次傳播戰役，無論對于奔馳還是對于奧美，都是一次不小的挑戰。核心功能點的選擇，高密度高質量的idea產出與執行，大規模的線上線下投放，都令雙方的信任與默契更上一層樓。營銷的本土化，也讓奔馳更有人情味，比起“我告訴你”更進一步，成為“我為了你”。
作為一個老牌車企，奔馳所想提供的，不僅是優質的汽車，更是一個科技的、人性化的生活方式。希望每一個消費者能 #從心，認識奔馳#，更希望他們能 #從心，熱愛生活。
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